亞馬遜上有幾百萬活躍賣家，尤其是在美國站，競爭很大，很多中小賣家的產品轉化率低至個位數。

業內人士稱，亞馬遜賣家應該要制定轉化率目標，至少達到10%-15%的一個水平，業務才能夠比較順利地做下去。

亞馬遜轉化率，受很多因素影響，不管是關鍵詞的相關性、產品圖的吸引力，還是有競爭力的價格，都是不可或缺的。

當然，這些都是listing詳情頁層面的優化，除了這些，提高亞馬遜轉化率還有其他辦法。

1. 注冊并使用亞馬遜FBA物流

藍海億觀網了解到，使用亞馬遜FBA物流計劃，是賣家提高產品轉化率最容易、最輕松的辦法之一。

因為使用FBA物流的產品，listing詳情頁會有“Prime”標識，代表了訂單的發貨和運輸速度，這對于消費者來說，明顯更有吸引力（相對不帶有“Prime”標識的產品）。

消費者知道，帶有“Prime”標識的產品往往更令人信服、更有“安全”保障，這往往會促成他們購買。

2. 定期優化和提高品牌內容、產品內容

定期優化品牌內容、產品內容，是很重要的，不過要注意以下這幾點：

a. 產品圖片是消費者最先看到的內容之一，要確保產品圖優質，且消費者能夠看明白是什么，簡單來說，就是要從多個角度，拍攝高分辨率的圖像

b. 產品標題能夠吸引消費者，且涵蓋主要的關鍵詞，通常包括“制造商/品牌名稱、風味/顏色/尺寸、數量、產品名稱

c. 定期研究關鍵詞，確保擁有最佳關鍵詞，越重要的關鍵詞放在標題的越前面，第二級重要的關鍵詞放在Bullet Points和長描述版塊，剩下的關鍵詞，可以放在“后臺關鍵詞”位置

d. 想辦法讓買家評論、買家反饋效果最大化，說服消費者下單，無論是評論review還是反饋feedback，都是促成購買的最佳方式之一，越多好評和正面反饋，就越能夠獲得消費者的信任

3. 使用A/B測試法，選出最好的listing版本

所謂A/B測試法，就是將兩個幾乎一樣、只有一處不同的東西進行對比。

對亞馬遜來說，A/B測試法基本上是用來測試listing詳情頁，看哪個版本更好。

比如，可以測試用哪張圖片來當作主圖，哪一條bullet points放在前面。

產品標題、bullet points、產品描述等，一個接一個測試，直到測試出“最完美”的產品詳情頁。

4. 關注每一個買家評論

每一個買家評論，都是很重要的，要關注、重視。

電商賣家的聲譽，很大一部分要靠買家好評撐起來，買家好評數量越多，產品之后的轉化率就會越高。

5. 用各種方式“鏈接產品”

藍海億觀網了解到，為了提高轉化率，亞馬遜賣家最常見采取的操作包括交叉銷售、追加銷售、捆綁銷售。

另外，亞馬遜還有一個獨特的功能“frequently bought together”，顯示消費者經常會一起購買的產品，不僅有顯示產品價格，還有添加到購物車的按鈕。

6. 在訂單交易過程中、完成后，保持定期與消費者交流

當消費者對產品有疑問時，最好盡快回復，不要超過24小時。

他們完成下單、購買后，發送跟進郵件。可以在郵件中提供折扣碼，鼓勵二次購買，若消費者確實二次購買了，那賣家就可以確定，該消費者是相當中意賣家產品的，要重點建立忠誠的消費者關系。

（文/跨境電商藍海億觀網 Riley Huang）Coupang、Wayfair 、沃爾瑪、MercadoLibre等平臺入駐，品牌文案策劃及全網推廣、電商培訓和孵化等服務，請聯系我們。不得擅自改寫、轉載、復制、裁剪和編輯全部或部分內容。