Wayfair提供多長時間的退貨周期？

Wayfair為消費者提供30天無條件退貨政策。如果消費者對商品有任何不滿意，都可以申請退貨。30天對消費者來說是一個較長的退貨周期。 （文末掃碼，加入Wayfair運營交流群）

商品被拆開就不能退貨了嗎？

并不是，如果賣家將商品拆開并進行了試用（針對某些商品），那么依然可以申請退貨。為了保證消費者成功退貨，退貨時的包裝最好是商品的原包裝。且商品完好無損。

所有商品的退貨周期都是30天嗎？

有些特定商品的退回周期可能會更長，比如：

床墊：Wayfair為消費者提供了100天的試用期。在100天內，消費者都可以享受無條件退貨。

新婚家居：Wayfair為新婚夫婦提供90天的退貨周期

大家電：雖然同樣也有30天的退貨周期，但是僅限沒有安裝過的商品。

所以在交付之前，應該仔細檢查商品包裝、核對型號、以及商品是否被損壞。

哪些商品無法退貨？

明信片、禮品卡

清倉商品

定制商品：比如定制有姓名縮寫的掛飾，一旦出售將無法退回。

捆綁商品:除非將整個捆綁包的商品都如數退回，否則不能單獨退回捆綁商品。

組裝商品：如果消費者將商品組裝完成后，將不能申請退貨。

被損壞的商品

Wayfair提供免費退貨嗎？

如果產生退貨的原因是Wayfair的失誤或是商品本身就存在缺陷，則Wayfair會承擔相應的退貨費用。如果只是消費者不想要或不喜歡，那么運費將由消費者自行承擔。

如果只是想換貨怎么辦？

消費者可以在退貨前下新的訂單，然后退回手中的商品獲得退款。

Wayfair可以延長假期退貨周期嗎？

在10.1-12.31日期間購買的商品，Wayfair為消費者延長了退貨周期，只要在來年1.31日前申請退貨都是合理的。

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