在21世紀初，3D打印機還是一個小眾產品，價格相當昂貴，主要用于工業，普通人很難接觸到。不過，有兩位分別在清華和浙大攻讀機械專業的裴文劍、區宇輝，卻在研究中早早地接觸到了3D打印機，它的便捷性與創造性讓兩個年輕人意識到，這項技術一定能改變人們的生活。所以，當他們與中國美院的陳錚錚相識之后，三個人一拍即合，成立了閃鑄科技，致力于讓3D打印技術普惠大眾生活。

閃鑄科技研發的第一臺3D打印機誕生于2012年。從外觀看上去，這臺機器相當樸素，外殼甚至由木板制成。但實際上，它已經具備了可與國外設備相匹敵的性能，價格卻降低了30%-50%。

在之后的幾年里，閃鑄科技將自主研發作為「立身之本」，逐步拓展到了商業級、工業級等更高端的賽道。2020年，閃鑄科技歷經4年研發攻關，推出了中國首臺首套實現MJP技術的3D打印機——噴蠟機WaxJet 400。借助兩種蠟的熔點差異，WaxJet 400將每層打印厚度降至0.016mm，把3D打印的精度提升到了一個新量級。

布局全球、業務出海，是閃鑄科技在成立初始就確立的策略。不過，由于希望將更多精力放在產品研發，他們起初依托經銷商模式進行銷售，快速鋪開海外渠道。2015年，閃鑄科技的重點產品發現者Finder上市，一家經銷商將其上架至亞馬遜美國站，第二年就成為了Best Seller，這讓他們看到了亞馬遜用戶的消費潛力。

閃鑄科技3D打印機的用戶群體中，除了有熱愛動手創造的「創客」等大眾消費者，還有學校和企業等B端用戶，主要將產品用于教育或工業生產。“B端是我們很重視的一塊業務，退貨率低、復購率高，可以節省很多運營成本。”

現在，閃鑄科技有近25%的銷售額來自商采訂單，占比在亞馬遜3D打印機品類中名列前茅。這樣出色的業績表現，離不開兩大秘訣：

企業端熱銷的選品一般具備價格合適、性能穩定、維護方便、打印效率高等特性。比如他們曾開發一款單頭打印的設備，但上市以后銷量不及預期。經過調研，他們發現很多用這款機器的企業客戶有更多打印支撐的需求。于是他們重新設計了一款雙頭設備，不僅可以完美打印支撐，而且還能鏡像打印，同時打出兩份模型，受到了廣泛歡迎。

除了用于工業場景，閃鑄科技還推出了一系列具備空氣過濾功能的封閉型3D打印機，操作安全、拆卸方便，高度適配K12及高校的需求。“波蘭教育部會采購我們的機器進行3D打印培訓，采購數量在5000臺左右；包括像阿塞拜疆的教育部也長期采購我們的設備，每年1000臺左右。”

出于對亞馬遜的強烈信任感，在企業購上線之初，閃鑄科技就毫不猶豫解鎖了這個「商采交易神器」，大大簡化了交易流程。根據企業購賬戶經理的建議，他們詳細梳理了企業端的運營策略，讓B端銷售占比快速提升了近一倍，解鎖了多筆大額商采訂單！對閃鑄科技來說，使用亞馬遜企業購主要有3大幫助：

“我們最常用的功能就是企業價格與數量折扣（BPQD），基本所有選品都設置了比C端更優惠的價格，以促進企業客戶批量采購和復購。而且，通過為每款商品設置兩件起的批量折扣，我們獲得了企業端的藍色徽章，增強用戶信任度，進一步提升轉化率。現在，我們企業購每單的商品數量基本都在5臺以上 。”

在設置數量折扣時，閃鑄科技會使用亞馬遜企業購的企業折扣分析（BDI）功能，結合整體行業與自身數據情況，設定最合理的企業折扣定價。

在物流庫存和站內大促兩大領域，企業購都可實現B端C端共享。因此，一方面，閃鑄科技的商采訂單可首選FBA發貨，更快、更高效。再加持多個海外倉常備庫存，客戶基本在一周內就能收到產品，高效提升滿意度。

另一方面，他們除了能參與企業購獨有的促銷活動，還能同步參加站內重磅大促，集中提曝光促轉化，強化品牌影響力。“在剛剛過去的2023年Prime會員日中，我們的B端銷量翻了4倍，C端銷量更是翻了10倍。”

相較C端，B端交易往往決策鏈路長、訂單金額高，客戶會更加謹慎。因此，傳統商采訂單往往會需要長時間的溝通談判、資質查驗、產品試用等等，才能成功建立交易雙方的信任感。但是，“因為亞馬遜擁有更多的用戶群體，交易也更安全，所以除了站內流量，我們也會將站外流量引流到亞馬遜，客戶下單會更放心，也有助于提高復購率。

包總

在今天，世界各地的創客們正依托「極客基因」，讓各種各樣天馬行空的想法變成令人驚嘆的現實。在背后有著眾多像閃鑄科技一樣的中國品牌，給創客們提供著從3D打印機到3D掃描儀等等各種各樣的創新工具。

比如下面視頻里的「知象光電」，就通過持之以恒的技術投入，打破了國外的3D掃描技術的壟斷局面，給更多創客們提供了一項簡單易用的工具，也給從考古挖掘到藝術設計的不同行業創造了更多的可能性。

而且，由于亞馬遜企業購的客群正符合了品牌客群，知象光電得以與更多B端客戶連接，讓3D掃描儀走進工廠、工作室乃至學校，實現科技普惠的同時，為業務發展不斷帶來新增量。（來源：亞馬遜全球開店