所有Lazada賣家，無論是打算開廣告，還是已經開了廣告，都要遵循Lazada關于“廣告”的政策和規定，以及《Lazada賣家政策》。

如果在活動期間，被發現違反Lazada任一政策，都可能收到罰分，以及/或者產品listing不可再參與廣告活動。

關于Lazada廣告，可通過《Lazada賣家如何大幅增加銷量？開通Sponsored Search廣告后，產品為何沒顯示？》了解更多。

那么，Lazada針對“廣告活動”，要求賣家遵守哪些政策規定？

1. 價格保證（Price Guarantee）

在開設廣告活動期間，Lazada不允許賣家為消費者提供誤導性的折扣信息，比如在開廣告之前故意提高產品價格，然后再降價銷售，或者過分夸大折扣力度。

賣家在向Lazada提交Deals（商品促銷）時，要簽署《最低價格承諾書》，這里說的最低價格，是指這款商品在過去90天以來的最低價。（文末掃碼，入Lazada精英賣家廣告運營交流群）

如果賣家違反Price Guarantee政策，可能會導致相關產品不可再繼續此次廣告活動，甚至listing被下架，賣家店鋪因違規收到2分罰分。

此外，賣家也要保證按照Deals價格銷售產品，如果出現價格錯誤，對消費者購物體驗產生極大負面影響，買家很可能取消訂單。由于價格錯誤引發的“訂單取消”，將計入賣家的績效指標（Seller Fault Cancellation Rate），或影響賣家開展下一次廣告活動的資格。

藍海億觀網了解到，如果賣家無法配送訂單，導致訂單取消，這是賣家的錯，所以要向消費者提供與折扣等額的代金券，某些情況下，Lazada會代替賣家發放，然后再向賣家收取代金券等額成本，若賣家無法做到，則其Lazada賬號可能被暫時關閉。

涉及到“砍價”等需要消費者付出“勞動”才能享受折扣的訂單，如果賣家無法履行，將面臨額外的懲罰：

a. 面臨最高6分的罰分（原先是最高2分），按次數累積；

b. 接下來兩個月內不能再參與相關廣告活動。

2. 庫存保證（Stock Guarantee）

開設廣告活動，要準備充足的庫存，同時確保及時更新，最大程度避免缺貨導致的“訂單取消”，因為這對消費者購物體驗極為不利。

如被發現違反“庫存保證”政策，賣家將面臨2分的懲罰，同樣，由于賣家錯誤導致不得不取消的訂單，將計入賣家的績效指標，并可能影響賣家開展下一次廣告活動的資格。

如果賣家無法履行訂單，即賣家錯誤導致訂單取消，要向消費者提供與折扣等額的代金券，特定情況下，Lazada會代替賣家發放代金券，然后再向賣家收取代金券等額成本，若賣家無法做到，則其Lazada店鋪可能被暫時關閉，即我們常說的封號。

涉及到“砍價”等需要消費者付出“勞動”才能享受折扣的訂單，如果賣家無法履行，將面臨額外的懲罰：

a. 面臨最高6分的罰分（原先是最高2分），按次數累積；

b. 接下來兩個月內不能再參與相關廣告活動。

3. 正品保證（Authenticity Guarantee）

Lazada也有知識產權保護政策，適用于在其平臺上架和銷售的所有產品。賣家所售產品需為正品，避免侵權。

藍海億觀網獲悉，如果賣家被發現售假、侵權，違反Lazada知識產權保護政策，將面臨最高16分的罰分。

關于Lazada平臺侵權的更多內容，建議賣家閱讀《賣家莫名被判侵權他人產品，Lazada侵權問題如何解決？》。

以上“廣告”相關政策，適用于Lazada各種各樣的廣告活動，包括大型節日促銷活動（如平臺周年慶、年中大促、9.9促銷日、雙十一購物節、雙十二）、Flash Sales（搶購）、Slash It（砍價促銷活動）、Pre-Sale（預售）等。（跨境電商新媒體-藍海億觀網egainnews）文末掃碼入Lazada精英賣家廣告運營交流群，對接跨境電商優質資源。Coupang、Wayfair 、沃爾瑪、MercadoLibre等平臺入駐，品牌文案策劃及全網推廣、電商培訓和孵化等服務，請聯系我們。不得擅自改寫、轉載、復制、裁剪和編輯全部或部分內容。