疫情期間，亞馬遜賣家已經(jīng)經(jīng)歷了幾波封號潮。近期，亞馬遜再度出手，大量賣家因為賬號關(guān)聯(lián)問題，慘遭封號！很多亞馬遜賣家收到郵件，被告知店鋪因賬戶關(guān)聯(lián)被封。

亞馬遜在郵件中表示：

您的賣家賬戶已被停用。您的商家信息已被禁用。資金不會轉(zhuǎn)移給您，但會在我們與您合作解決此問題時保留在您的賬戶中。請配送所有未結(jié)訂單，以免對您的賬戶造成進(jìn)一步影響。

關(guān)聯(lián)事故讓賣家感到莫名其妙

 據(jù)悉，這次被判關(guān)聯(lián)并不是個例，許多人都收到了同樣的郵件！很多賣家倍感冤枉，明明干凈電腦、干凈IP，還是遭難了！

一位賣家反映：

我的亞馬遜店鋪莫名其妙地被封了，說是與另外一個違反亞馬遜政策的賬號關(guān)聯(lián)，但是我的另外一個賬號現(xiàn)在活得好好的，估計是被亞馬遜誤殺了，目前正在申訴中。

甚至有賣家稱自己只有一個賬號，卻被亞馬遜監(jiān)測成賬號關(guān)聯(lián)封號了，而且只在美國站運營，其他站點也沒有運營。

還有賣家發(fā)帖求救：

救命！賬戶被停用了！該怎么寫申訴？去哪里申訴？怎么辦？

誤判！亞馬遜首次向賣家道歉

 不過好在，6月13日晚上開始，陸續(xù)有賣家收到亞馬遜的"道歉信"，顯示賬戶被重新激活。被誤殺的賣家賬戶，大概率都會重新激活！

關(guān)于多賬號運營，早在5月29號，亞馬遜歐洲站就發(fā)布了關(guān)于【即將推出的計劃政策變更】的通知。在第一條「銷售政策和賣家行為準(zhǔn)則」中有提到，亞馬遜將會明確允許賣家創(chuàng)建多個賣家賬戶的幾種有限情況。

該政策變更之后，亞馬遜或允許在符合有限情況下的賣家創(chuàng)建多個賬戶。情況還未明朗之前，賣家還是要謹(jǐn)慎行事，及時關(guān)注最新動態(tài)。

賬號關(guān)聯(lián)常見問題

 接下來酷仔總結(jié)了一些賬號關(guān)聯(lián)的詳細(xì)指南，希望能減少賣家的損失。

一、亞馬遜判定賬戶關(guān)聯(lián)的因素

1、硬件方面：電腦、網(wǎng)線/IP地址、路由器、貓、網(wǎng)卡、硬盤信息等

2、軟件方面：IP地址、瀏覽器指紋、cookies、郵件圖片或flash、賬戶信息（姓名、郵件、地址、電話、信用卡、密碼等都可以不相同）、收款賬戶、有可能監(jiān)控的關(guān)聯(lián)資料（域名注冊人、品牌注冊人、營業(yè)執(zhí)照法人）

3、產(chǎn)品方面：產(chǎn)品相似度<30%，分品類運營、不同賬號可以上架同品類的產(chǎn)品，但是一定要注意自己的listing不要完全照搬

二、如何避免賬號關(guān)聯(lián)？

1、絕緣法：

給每個店鋪都配備獨立的網(wǎng)線和電腦，讓亞馬遜認(rèn)為多個賬號是不同的人在不同的地方操作。這種方式對于只有兩三個店鋪的賣家是可行的，花費的成本較高。

2、十新：

新郵箱、新電腦、新系統(tǒng)、新瀏覽器、新路由器、新寬帶、新手機(jī)號、新信用卡、新收款賬戶、新產(chǎn)品，賬號注冊成功之前盡量不要去綁定聯(lián)合賬號。

3、VPS虛擬機(jī)：獨立的IP地址+硬盤空間

虛擬機(jī)具備獨立的IP地址和硬盤空間，各個虛擬機(jī)可以獨立的執(zhí)行程序和指令。

通常賣家需要根據(jù)不同的網(wǎng)速和硬盤空間來選擇購買所需的套餐。該方法在一定程度上可以避免賬號關(guān)聯(lián)，但操作起來比較不便利。

4、云服務(wù)器：亞馬遜云、微軟云、阿里云等

相較于VPS，云服務(wù)器是通過云計算技術(shù)實現(xiàn)的，可以減少資源耗損，更加靠譜，數(shù)據(jù)也更安全些，缺點就是價格一般比VPS貴。

5、比酷爾BQool：多店鋪統(tǒng)一管理，無需VPN，免重復(fù)登入，完美防關(guān)聯(lián)，現(xiàn)在注冊可免費試用14天！

目前。BQool支持亞馬遜美、加 、墨、日、英、德、法、意、西班牙9大站點。

您可以授權(quán)自己的店鋪（亞馬遜主賬號），通過BQool對所有的店鋪進(jìn)行一站式管理。將BQool綁定對應(yīng)亞馬遜賬號后，您只需要正常登錄切換BQool賬號即可，無需來回切換登錄亞馬遜賬號，操作非常方便；

BQool支持多人在不同電腦設(shè)備上同時登錄，同時無需進(jìn)入外網(wǎng)，完美防關(guān)聯(lián)。

此外，您可以讓一個亞馬遜賬號下多個站點的買家信息全部呈現(xiàn)；也可以篩選特定站點的買家信息，有效提升回復(fù)效率。以此告別頻繁切換站點，第一時間回復(fù)買家信息，提升客戶滿意度，降低差評率。

如果您是老板，還可以通過BQool，使用主賬號根據(jù)不同角色開設(shè)不同權(quán)限的子賬號分配給你的運營人員，例如按店鋪或功能權(quán)限分配，子賬號可以獨立登錄，讓你一鍵掌控數(shù)據(jù)安全。

寫在最后

關(guān)聯(lián)問題雖然一般不輕易觸發(fā)，但是一經(jīng)觸發(fā)就非常麻煩。賣家們在日常運營過程中，還是要細(xì)心細(xì)心再細(xì)心，畢竟現(xiàn)在做起一個號也是相當(dāng)不易的！（來源：BQool比酷爾）