在跨境電商社交平臺中，三不五時會出現“靈魂拷問”：從事跨境電商，怎樣找到男/女朋友？今日恰逢520，跨境電商行業的“單身狗”們又要被撒一波狗糧了。

許多跨境電商賣家在520苦苦等候訂單增長之際，別人520的正確打開方式是這樣的：

2020年受到疫情影響，外貿出口整體下滑，但跨境電商表現出頑強的生命力，甚至某些產品類目逆勢增長。

在疫情“黑天鵝”的侵擾下，《藍海億觀網egainnews.com》在此談談跨境電商的疫情生存之道，以及一些賣家是如何突破封鎖，完成飛躍的。

1跨境電商站外直播的花式玩法

流量來源一直是做跨境電商賣家最關心的問題。除了平臺站內引流之外，站外引流成為制勝的關鍵，而直播帶貨形式，成為了2020年跨境電商企業轉型的重要布局。

跨境電商頭部企業正在加快對直播帶貨的布局，通拓科技開啟“視頻創作及主播新秀大賽”。

已經確定將在6月15日-24日舉辦的127屆廣交會，其主打內容板塊中也提供了平臺直播功能。與此同時，全國各地自貿區中，都紛紛開設直播后臺，助力跨境電商企業。

而對于以直播為首的社交媒體引流，對內容提出了要求：

●切合消費者需求的內容

串珠賣家Johnson，在3-4月份期間，利用一次成功的直播，為自己帶來了5倍的銷量。

Johnson出售的串珠，指的是制作成手串飾品的散件珠子，材質成分相對復雜，有些從礦石中提取，比如黑曜石，有些則是植物果實，比如菩提子。

疫情期間，海外消費者無法出門，空閑時間多了之后，許多人喜歡做一些DIY，Johnson就在TikTok上做了一場直播，現場演示如何運用不同材質的串珠制作成一串精美的手串。

這場直播不僅給Johnson的TikTok賬號帶來了巨大的粉絲流量，也帶動了其串珠生意的增長。

從Johnson的經歷我們可以看出，切合消費者需求的內容，能夠起到不錯的效果。

Johnson的案例還有一個特點，那就是結合疫情期間消費者的真實情況，為消費者打開一扇門，培養一種新的興趣愛好，甚至是生活方式。

●以新奇的吸引點，固化產品特質

如果是長年瀏覽YouTube、Twitter的朋友，一定對一個品牌十分熟悉：Blendtec。

該品牌通過長時間發布短視頻，只為證明一件事：Blendtec的攪拌機什么都能粉碎。視頻中，Blendtec老板親自將iPhone、iPad、智能手表等東西扔進攪拌機里，將其攪拌粉碎，給視頻觀看者造成強烈的視覺沖擊。

許多粉絲每天守在電腦前，就是想知道今天Blendtec攪拌機又要毀滅什么東西了。據說，每到iPhone發售新機的時候，Blendtec老板都會第一時間購買一臺，然后扔進攪拌機中。

無可爭議的是，Blendtec攪拌機的粉碎能力強，已經深入粉絲心里，Blendtec攪拌機的銷量，也從第一個視頻走紅開始暴增。

●酷炫的玩樂體驗

劍球（也稱劍玉）起源于法國一種叫“比爾博凱”的游戲，1918年日本對游戲進行改造設計，發明出了如今的劍球，并慢慢發展成為日本的民間國技。

經由幾代發展和興衰，到了本世紀初，科技發達之后，年輕人對這種古老游戲失去了興趣。但在2010年前后，一段酷炫的高速玩耍劍球的視頻被傳到網上之后，日本年輕人爭相模仿，再次引發了劍球銷量暴漲。

（圖：劍球）

當然，除了優質的內容策劃之外，也需要企業對內容平臺進行運營，尤其是如今社交媒體平臺流量并不是都集中在某個平臺上，需要企業精心取舍，最好每個平臺有專人負責運營。

2/物流困境：海外倉或成“救命倉”

物流困局目前是跨境電商面臨的最大問題。商務部原副部長魏建國認為，盡管一季度外貿、跨境電商出口業務量有所增長，但物流仍是巨大問題。乃至今年下半年，物流問題仍將是跨境電商從業者必須面對的嚴峻考驗。

相對于頭程物流受阻，擁有海外倉的企業在物流方面的困境則要小得多。從某種意義上來說，此番疫情對跨境物流的考驗，讓海外倉成為了“救命倉”。

據有關數據表明，在美國疫情最嚴重的3月底到4月底期間，亞馬遜FBA發貨效率基本需要1個月左右，但擁有海外倉，使用FBM發貨的賣家，最快效率仍然能夠保持在5天到1個禮拜左右。

日前，國務院發布《關于同意在雄安新區等46個城市和地區設立跨境電子商務綜合試驗區的批復》（以下簡稱《批復》）提到，綜合試驗區建設，支持企業共建共享海外倉。

據消費日報消息，目前速賣通僅在2019年，就在全球18國落地近百個海外倉；京東物流國際供應鏈也已經在五大洲設立超過110個海外倉。

疫情期間物流的影響，也讓更多賣家意識到海外倉布局的重要性，海外倉數量也將成為未來跨境電商企業完善供應鏈的重要指標。

3/成本管控：“貨比三家”省出利潤差

某亞馬遜資深賣家木子，在總結選品經驗的時候表示，有些產品，其兩年前拿到的成本價是20元，一年前拿到的成本價降到了15元，今年拿到的成本價降到了12元，而且還是在受到疫情影響漲價的情況下。

對此，木子表示，有些產品就是要多對比供貨商，隔一段時間就要查看供應市場的價格，看看是否有可以優化的地方，利潤差就是這樣省出來的。

除了產品能夠“貨比三家”以外，服務方面也可以進行優化。

廈門某3C賣家Coco表示，經營亞馬遜店鋪三年以來，其物流成本一直在不斷下降。雖然疫情期間受到不可避免的影響，但相比其他物流商，他們找到的合作商價格要良心很多。

而選擇跟目前的物流合作商長期合作，是Coco他們經過三年不斷磨合，對比，找到的。Coco表示物流合作方的對比不僅僅要看價格，還要看服務質量，找到合適的合作方確實不容易。

相信許多賣家能夠在競爭越發激烈的市場中，保持利潤率，在優化供應商和服務商方面下了不少功夫，積累了優質的合作資源。

2020年突如其來的疫情打亂了跨境電商從業者的腳步，但也考驗了大家的內功。相信在疫情過后，生存下來的企業將會越發茁壯，成長為行業的中流砥柱。(文/跨境電商新媒體-藍海億觀網egainnews)文末掃碼加入亞馬遜運營交流群，對接跨境電商優質資源。品牌文案策劃及全網推廣、電商培訓和孵化、賬號申訴、類目審核，請聯系我們。不得擅自改寫、轉載、復制、裁剪和編輯內容。