藍海億觀網2020年05月17日 947
“沃爾瑪電商平臺不斷加強物流服務,其Fulfillment by Walmart(FBW)是平臺賣家強化業務和提高用戶體驗的重要暴漲。沃爾瑪物”
沃爾瑪電商平臺不斷加強物流服務,其Fulfillment by Walmart(FBW)是平臺幫助賣家強化業務和提高用戶體驗的重要布局。沃爾瑪物流服務具有幫助賣家挑揀、打包、配送一系列的特點。而沃爾瑪物流中心的倉庫設施也是另一個優勢。
何為沃爾瑪配送服務?
藍海億觀網了解到,沃爾瑪推出了一種更靈活的新配送方式,賣家可以以最低的成本,將產品以最快速度送到顧客手里。如果你了解沃爾瑪賣家業績標準和期望,那一定明白低成本快速送貨的重要性。因此,FBW能夠幫助你將賣家業績和業務整合為一體。如果你還不是沃爾瑪的賣家,那這項服務也能為你提供極大的幫助。
沃爾瑪市場配送服務覆蓋了整個美國大陸,并在合理的成本范圍內,為你的客戶提供“兩日送達”服務。
不過,需要聲明的是,阿拉斯加和夏威夷這兩個不相鄰的州只能使用標準配送方式。
賣家如何通過配送服務來擴充業務?
在“低成本速送達”這樣的便利條件下,你能夠把更多的精力和時間集中在業務方面。
1. 不必再擔心商品無法及時送達,或是自己為了配送而手忙腳亂。同時,這也減輕了加工和倉儲方面的壓力。
2. 這項服務也包括了沃爾瑪物流中心,在這里你可以租倉庫空間來存儲商品,然后商品直接由沃爾瑪配送出去,無需額外請第三方為你管理。
3. 以上的一切能讓你整套銷售體系更加簡單、高效、快速、低成本。
賣家使用沃爾瑪配送服務需要花多少錢?
賣家通過使用FBW,能夠為客戶提供極致的快遞體驗,此優點是毋庸置疑的。
據沃爾瑪表示,沃爾瑪物流服務將會是市場上收費最低的服務。成本預計包括用于存貨、包裝、運輸和退貨的費用。
并且能夠承諾,收費標準也是絕對透明的。這種端對端服務的定價取決于銷售中商品的重量,以及每月的儲貨成本,和其產生的服務費。但在此過程中并不涉及注冊和訂閱費。
賣家可以從沃爾瑪訂單履行服務中獲得什么?如何靠之提高吸引力?
1. 這是前所未有的服務。FBW旨在為顧客提供一種極致的消費體驗。因此,這能確保商品安全存儲,訂單處理,快速送貨,優質的客戶服務,和簡便的退貨處理。
2. 保證是市場上最低的履行服務成本,且無隱藏費用。你只需支付每月存貨的固定成本,和基于商品重量的運輸成本。
3. 從主頁面板的“存貨及訂單管理”處,可以明確和完善所有存貨的詳細信息。
4. 有了Listing上“兩日送達”這一附加優勢,將對賣家業績有著巨大的影響,賣家也更有機會贏得Buy Box。
5. 免費全渠道購物和簡便退貨手續的絕佳體驗,都能為顧客提供完美的服務。
6. 承諾“兩日送達”到美國各地,你什么都不用擔心。沃爾瑪可以幫你存貨或挑揀、送貨,若需退貨,也會幫你處理。
7. 根據你的商業需求,優化范圍化利用高級存貨管理。
8. 沃爾瑪幫你處理客戶咨詢、退款、退貨等,提供極致的客戶服務。
9. 可以利用自定義建議和技巧,從而通過賬戶管理來優化你的業務。
加入FBW的先決條件是什么?
若你現在已是沃爾瑪注冊賣家,即可加入并享受這項服務。若還不是,現在加入也不晚。
此項服務有以下要求和限制:
1. 只有在美國境內的產品才能算進沃爾瑪履行中心的范圍內。
2. 不允許有任何易腐爛或者受管制的產品
3. 產品最大重量限制為30磅。
4. 產品最大尺寸為25"x20"14"。
FBW是如何運作的?
1. 成為沃爾瑪賣家,現在是你邁向成功最佳的時候。
2. 若你已是沃爾瑪賣家,直接從主頁注冊沃爾瑪物流服務。
3. 選擇這項服務后,將原有的商品Listing轉化為FBW Listing。
4. 將這些商品寄存到最近的沃爾瑪物流中心。商品會一直存放在這里直到需要發貨。
5. 一有訂單,沃爾瑪會自行處理和包裝商品,并保證兩日必達。
6. 如果之后需要退貨,沃爾瑪也會提供相應的處理。
7. 這些額外的福利可以視為對賣家的專業支持,以及為終端客戶提供的客戶服務。
非沃爾瑪的商品能否用沃爾瑪物流服務?
藍海億觀網了解到,只有沃爾瑪的商品才能使用FWB,同理,只有沃爾瑪注冊賣家才能使用這項服務。
顧客如何辨別沃爾瑪履行服務計劃里的商品?
商品Listing上會帶著FBW標簽,而不在服務計劃內的商品則沒有。
沃爾瑪配送服務是否包括了國際運輸?
以下地點在FWB范圍內:
1. 美國50個州
2. 部分APO/FPO(美國戰地郵局)有限制
3. 美屬薩摩亞群島
4. 關島
5. 北馬里亞納群島邦
6. 波多黎各
7. 美屬維爾京群島
多渠道銷售可能是一個極大的挑戰,但也絕對能不斷促進你的市場參與度。從將存貨上傳到你的商店,到優化Listing、跟蹤庫存、管理和配送訂單,以及時刻需要維持賣家業績,這些都可能會將你壓垮。除了同步更新庫存管理,CedCommerce還能幫助你在商店和沃爾瑪之間,實現整個庫存管理流程的自動。現在,沃爾瑪推出了FWB服務,包括及時配送、備貨和訂單處理。沒什么比這更適合你的事業了!(跨境電商新媒體-藍海億觀網egainnews )文末掃碼加入沃爾瑪電商交流群,對接跨境電商優質資源。品牌文案策劃及全網推廣、電商培訓和孵化、賬號申訴、類目審核,請聯系我們。不得擅自改寫、轉載、復制、裁剪和編輯內容。
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