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Shopee運營中的幾大坑,店鋪關聯、選品踩雷,防坑指南請收藏!

藍海億觀網2020年02月27日 675

近年來,東南亞作為電商的新興市場,表現不俗。而Shopee蝦皮作為東南亞最具競爭力的電商平臺之一,備受跨境賣家們的追捧。最近Shopee蝦皮

近年來,東南亞作為電商的新興市場,表現不俗。而Shopee蝦皮作為東南亞最具競爭力的電商平臺之一,備受跨境賣家們的追捧。最近Shopee蝦皮更是推出了政策和福利吸引跨境賣家入駐平臺。

作為新手小白,在運營店鋪的過程中,勢必會出現種種問題。為防止大家“踩雷”,藍海億觀網為大家盤點了幾大注意事項,謹防踩雷!

圖片來源:Shopee蝦皮官網

一、謹防店鋪關聯,必須一人一店

2019年5月起,蝦皮平臺開始突擊檢查商家重復入駐、店鋪關聯的行為。而后,不少賣家表示自己有店鋪被封、賬戶凍結的情況。何謂重復入駐?重復入駐的意思就是兩個及兩個以上店鋪不能被同一人經營。按規定,一家公司的營業執照只能注冊一個Shopee賬戶,經營一家店鋪。

那么,什么樣的情況會被平臺判定為”店鋪關聯”呢?

1.   賣家經營多家店鋪所用的辦公的電腦型號、IP地址或所用的網絡地址一致。

2.   多個賬戶綁定同一收款賬號

所以,在經營shopee的時候,一定要萬分警惕關聯店鋪,防止被技術檢測而封號。

二、選品勿需重復,精品才是王道

不少新手在選品的時候都有這樣的疑惑,產品是越多越好嗎?其實,并非如此。尤其是臺灣和泰國消費者,更傾向于精品店鋪。其他站點雖然對產品數量沒有明顯偏好,但平臺因為考慮到買家的購物體驗,所以一直鼓勵垂直領域經營。故建議賣家定期篩選,將長期不出單的商品進行下架,從而提高商品的SKU轉化率。

其次,賣家在選品時還要注意以下幾點:

1.   切忌賣仿品、假貨,平臺嚴格打擊賣假貨的行為,輕者下架,重者封店。

2.    注意觀察東南亞各地區人們的消費習慣和下單規律,投其所好。

3.   不可銷售“禁品”,平臺禁賣海關禁運

其中包括:管制刀具、打火機(火種/萬次火柴/萬能打火石)、 槍支(玩具槍/槍支仿制品/魚槍)等、活體類物品,如活體貝殼、干樹枝(植物類)、鎂棒等等。

4.出于運營考慮,不建議賣兩類產品:一種是當地站點能夠大批量進行生產,另外一種是易碎大件和易變形產品。前者因本地銷售具有絕對優勢,市場已經飽和,故不建議海外賣家去做。后者是由于這類產品容易引起售后問題。大件物品容易超重,不易運送。另外,海外運輸按重量收費,運費成本較為高昂。當價格加上運費,就不太具備價格優勢。

三、提價、減價勿盲目,誤導性定價不可取

誤導性折扣是指:商家無意真正賣出商品,而通過設置過高或者過低的價格獲得更多曝光量。在實際操作中,可能賣家不熟悉此規則,而“中槍”。

比如,先將一個商品先提高原價,再打折,則會被平臺檢測為誤導性折扣,商品就會被下架。如果沒有及時刪除,扣分在所難免。同樣,促銷前的一段時間,任何的提價都是禁止的,如果在這個階段,提高價格又降價,也會被判定為誤導性折扣。

那么,該如何處理這種情況呢?

應在最初設置產品價格的時候,注意定價問題。舉個例子,假設一個產品100元,上傳價格的時候設置為200元,再將其打折到100元。如果要漲價,直接調到120元即可。

四、 熟知計分規則,盤活平臺資源

賣家在開店前最好充分了解計分規則,防止簡單操作失誤而失分。違反上架規則、延遲發貨、訂單未完成、刷單欺詐行為等都可能導致減分。

蝦皮Shopee會根據店鋪的計分,采取相關的獎勵和懲罰措施,計分較高的店鋪,不僅排名靠前、還可以參加Shopee的官方活動,增加曝光度。并且有成為優選賣家的可能。這些對于店鋪的經營也大有裨益。除以上提到的幾點,濫用關鍵詞、選錯品類、圖片不符合規范、言辭不當、使用虛假折扣等等行為,均會被平臺當以違規處理。賣家在運營的過程中,還需要多多學習相關知識,提高核心競爭力,才能將店鋪做大做強。(藍海億觀網egainnews)文末掃碼入群,對接跨境電商優質資源。不得擅自、轉載、復制、裁剪和編輯全部或部分內容,請聯系我們授權。

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