藍(lán)海億觀網(wǎng)2024年11月28日 0
“內(nèi)容電商,正成為出海者的一個(gè)新選項(xiàng)。”
它是一個(gè)新型的電商業(yè)態(tài),與傳統(tǒng)平臺的貨架電商有很大的區(qū)別。
所謂貨架電商,就是將眾多商品放置在貨架上,一排排地陳列在消費(fèi)者面前,一個(gè)消費(fèi)者要在貨架前購物,他/她往往有很明確的“需求”,這個(gè)需求是“計(jì)劃性”的,比如,冬天來了,佛羅里達(dá)州的一個(gè)女子,要買一件羽絨服。
她帶著這個(gè)“需求”,到電商平臺,先“搜索”,然后“比較”(價(jià)格+評價(jià)等),產(chǎn)生“信任”,最后“下單”,是一個(gè)“需求-搜索-交易”的過程。
而在內(nèi)容電商場景下,消費(fèi)者往往沒有明確“需求”。例如,這位佛羅里達(dá)州的女子,一邊嗑著瓜子,一邊刷著TikTok上的精彩的視頻(或直播),突然看到一個(gè)達(dá)人在展示一款羽絨服,時(shí)尚而不臃腫,靚麗而不夸張。她產(chǎn)生了濃厚的“興趣”,看到該達(dá)人的帶貨口碑也不錯(cuò),又產(chǎn)生了“信任”,最后非常干脆地“下單”了。
從這個(gè)角度來看,內(nèi)容電商復(fù)原了線下商城的“閑逛體驗(yàn)”,逛著逛著,看到某個(gè)東西不錯(cuò),掏錢購買了。
在內(nèi)容電商場景里,內(nèi)容是至關(guān)重要的東西,因?yàn)椤皟?nèi)容即流量”。
內(nèi)容產(chǎn)生的流量,可以視為一種高性價(jià)比的自然流量(Oganic Traffic)——雖然賣家也要給達(dá)人支付傭金。
在這一邏輯指引下,很多賣家孜孜不倦地布局內(nèi)容,或建聯(lián)達(dá)人,或自制內(nèi)容,以最大化地?cái)U(kuò)大流量。
為此,很多賣家建立了團(tuán)隊(duì),專門負(fù)責(zé)與達(dá)人建聯(lián)。泉州賣家李霖森告訴「藍(lán)海億觀」,他的每個(gè)TikTok Shop店鋪都設(shè)立了建聯(lián)達(dá)人的月目標(biāo),從幾千到上萬不等。在他看來,只要有達(dá)人,就會有內(nèi)容,然后就有更多的流量和訂單。
深圳賣家龔晉與數(shù)千個(gè)達(dá)人形成了穩(wěn)定的合作,這些達(dá)人視頻的自然播放,每個(gè)月可以帶來上萬個(gè)訂單。
有些達(dá)人沒有太多粉絲,但偶爾拍出來的視頻,可能會成為爆款,進(jìn)而帶動(dòng)巨大的銷量。
在全托管模式下,賣家在達(dá)人建聯(lián)方面,往往會省力很多。TikTok Shop招商買手會幫助賣家對接到許多優(yōu)質(zhì)的MCN機(jī)構(gòu),并讓一些優(yōu)質(zhì)達(dá)人創(chuàng)作內(nèi)容或直播帶貨,往往會催生出較大規(guī)模的內(nèi)容體量,并激發(fā)出一波優(yōu)質(zhì)流量。
去年10月,義烏賣家何鵬輝入駐了TikTok Shop的全托管,主要銷售穿戴毯,客單價(jià)為20 ~ 30 美金。
招商買手幫助何鵬輝報(bào)了選品會,其穿戴毯產(chǎn)品被一家國內(nèi)MCN機(jī)構(gòu)選中,加上黑五期間平臺流量扶持,首場直播便形成了小爆單。
圖/何鵬輝的穿戴毯
何鵬輝對“內(nèi)容即流量”有了更深刻的認(rèn)知。
他每天都關(guān)注后臺銷量和轉(zhuǎn)化數(shù)據(jù),“如果看到某個(gè)鏈接銷量下滑,我會瘋狂拉短視頻,或者一些直播資源,這樣銷量就能立馬提上來;等鏈接銷量穩(wěn)定,就暫停一波;它再下滑,我就再拉一波,”他說。
這種感覺,讓他獲得了一種“掌控感”,相比之下,在貨架電商平臺的銷量下滑時(shí),他往往會有一種“無力感”。
在TikTok Shop內(nèi)容電商的生態(tài)里,一個(gè)小爆款,往往會引發(fā)一個(gè)“連續(xù)爆單循環(huán)”。
因?yàn)樾”畹摹懊凹狻保瑫杆僖鸶噙_(dá)人和MCN機(jī)構(gòu)的注意,繼續(xù)催生出更多短視頻和直播,持續(xù)給這款產(chǎn)品“增溫”“加油”,進(jìn)而形成一個(gè)持續(xù)的爆單效應(yīng)。
百年供應(yīng)鏈企業(yè)利豐集團(tuán)旗下的服裝品牌哎吡哎吖,就經(jīng)歷了這樣的一個(gè)“連續(xù)爆單循環(huán)”。
哎吡哎吖的一款服裝在達(dá)人的帶動(dòng)下賣爆了,接著,達(dá)人的有粉絲也穿著這款服裝去拍視頻,后來,這些“粉絲的粉絲”買了這款服裝,然后穿起來拍視頻,然后又帶動(dòng)更多人起來拍視頻,整個(gè)過程,就像有無數(shù)的火把,在傳遞一個(gè)火種,一個(gè)傳一個(gè),最后變成一堆熊熊烈火。
圖/哎吡哎吖的服裝
在TikTok Shop生態(tài)里,好的產(chǎn)品爆單之后,會刺激出更多內(nèi)容,而更多內(nèi)容,又生了更多流量,更多流量催生出更多訂單,如此循環(huán)往復(fù)。
瑞貝卡的假發(fā)產(chǎn)品,經(jīng)歷了兩種類型的內(nèi)容發(fā)酵,以及由此帶來的“連續(xù)爆單循環(huán)”:
一、達(dá)人針對一個(gè)產(chǎn)品的評論,拍出一個(gè)系列的視頻:許多達(dá)人通過視頻帶貨之后,會看到一些粉絲在底下的評論,例如,是否可以換一身衣服搭配假發(fā)?或者想知道假發(fā)的某個(gè)細(xì)節(jié)。這些達(dá)人往往很照顧粉絲,會針對這些需求,再拍一些視頻,由此形成了一個(gè)視頻內(nèi)容矩陣,并不斷發(fā)酵,帶動(dòng)更多流量和銷售;
二、“野生達(dá)人”撬動(dòng)了持續(xù)的流量:瑞貝卡入駐了TikTok Shop的全托管,獲得了平臺的推流,并在招商買手的幫助下,與許多頭部的MCN機(jī)構(gòu)的達(dá)人達(dá)成了合作,其產(chǎn)品獲得了較高的曝光量和銷量。這些產(chǎn)品的表現(xiàn),就會被更多“野生達(dá)人”看到,然后,他們也會加入到帶貨的行列之中。
所謂“野生達(dá)人”,就是賣家沒有主動(dòng)建聯(lián)的達(dá)人。這些達(dá)人因?yàn)榭吹搅速u家的好產(chǎn)品,自動(dòng)用其“上游達(dá)人”的樣品優(yōu)惠券購買該產(chǎn)品,然后加入帶貨行類之中,并持續(xù)地放大流量。
某香氛品牌,也是這些“野生達(dá)人”自發(fā)帶貨的受益者。該香氛品牌曾因一個(gè)美妝達(dá)人開箱測評短視頻迅速爆單,一天就賣出了2000多單香水。
該香氛品牌市場負(fù)責(zé)人表示:“當(dāng)他們認(rèn)為你的內(nèi)容和產(chǎn)品比較好時(shí),會自發(fā)地為你做內(nèi)容推廣,每個(gè)月光靠這些沒有建聯(lián)的‘自來水’純野生達(dá)人,就能帶來上千單銷量。”
在內(nèi)容電商的場景下,內(nèi)容持續(xù)發(fā)酵,一環(huán)扣一環(huán),一波接著一波,最終像涓涓細(xì)流,匯集在一起,成為了江河湖海。
泰山不讓土壤,故能成其大,河海不擇細(xì)流,故能就其深。
越來越多的出海賣家,認(rèn)識到了TikTok Shop內(nèi)容電商的本質(zhì),并持續(xù)在內(nèi)容上發(fā)力,實(shí)現(xiàn)了一個(gè)新的良性循環(huán)。
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