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700個獨(dú)立站年售10億,燒錢的站群模式,為何澳鵬“耐得住”?

藍(lán)海億觀網(wǎng)2020年12月30日 565

站群賣家“刀口舔血”,F(xiàn)acebook、Shopify“聯(lián)合絞殺”

在大賣家中,澳鵬網(wǎng)絡(luò)(OrderPlus)在獨(dú)立站方面是較為激進(jìn)的。

一直以來,它以“站群模式”名聲在外。公開資料顯示,澳鵬至今700多個獨(dú)立站

澳鵬的主要重心產(chǎn)品之一是服裝鞋帽等大眾消費(fèi)品, 很適合做獨(dú)立站。 在站群模式的驅(qū)動下,澳鵬2018年的銷售額突破了10億。  

 

所謂的站群模式,就是用建站工具快速建立許多電商網(wǎng)站。每個網(wǎng)站只銷售一類商品,一般而言,一個網(wǎng)站用10-20個SKU,或者再多一些,但不會做成大綜合商城。

批量建起來的網(wǎng)站,本身是沒有自然流量的,因此,通過站外廣告引流是重中之重。  

站群運(yùn)營者會針對某一款產(chǎn)品,設(shè)定廣告預(yù)算,采用Facebook廣告和谷歌GMC(Google Merchant center)等進(jìn)行測試。

這是一個優(yōu)勝劣汰的過程。

如果某個產(chǎn)品跑了一陣子廣告,有潛力成為爆款產(chǎn)品,那么,就會加大預(yù)算進(jìn)行投放,在控制RoI的情況下實(shí)現(xiàn)規(guī)模創(chuàng)收。

如果某些產(chǎn)品燒掉了預(yù)算,或者在追加的預(yù)算的情況下,在2至3周內(nèi)依然表現(xiàn)平平,那么將被果斷放棄,接著測試下一個。

一位獨(dú)立站業(yè)內(nèi)人士透露,一般而言,花費(fèi)5000元至2萬元,可以測出一個爆款產(chǎn)品。一旦這個爆款產(chǎn)品推起來,中間沒有封號等意外的話,利潤可以拿到十多萬甚至幾十萬。

總體說來,站群就是用大量網(wǎng)站、大量產(chǎn)品燒廣告,做測款、打爆品的過程。

當(dāng)然,一些站群運(yùn)營者,尤其是莆田系的運(yùn)營者,會用一些黑帽手法引流,甚至劫持流量,而避免大規(guī)模燒廣告。但這類流量非常不穩(wěn)定,網(wǎng)站也經(jīng)常會遇到風(fēng)險。

澳鵬做獨(dú)立站群的打法,相對來說更為穩(wěn)定和健康,不會大起大落,忽上忽下,跟莆田系動不動2000個、3000個網(wǎng)站的做法,還是有一定的區(qū)別。

就在今年上半年,澳鵬的模式被大投資機(jī)構(gòu)看上了。凱輝基金對其進(jìn)行了B輪投資,一投就是1億元。

《藍(lán)海億觀網(wǎng)egainnews.com》認(rèn)為,凱輝基金的投資澳鵬的理由,總體來說有幾點(diǎn):

  1. 大方向:中國是人類有史以來最大的制造基地和供應(yīng)鏈?zhǔn)袌?/font>,像澳鵬這樣的有成功經(jīng)驗(yàn)的出口電商企業(yè),背靠中國優(yōu)質(zhì)供應(yīng)鏈基礎(chǔ),在未來幾年里,會有大作為;

  2. 澳鵬通過多年的獨(dú)立站站群實(shí)戰(zhàn),測遍了許多產(chǎn)品,跑了很多廣告,不僅很懂Facebook營銷和谷歌引流,更是跑出了許多產(chǎn)品數(shù)據(jù),掌握了市場動向,對消費(fèi)者需求的趨勢,具有很強(qiáng)的領(lǐng)悟力和前瞻性。

    換句直白的話說,凱輝基金相信澳鵬在未來幾年,能夠研判出更多受市場歡迎的產(chǎn)品,并快速反應(yīng),將其他們推向市場賺到更多錢

  3. 除了能賣貨,更重要是背后的軟實(shí)力,那就是澳鵬在搭建獨(dú)立站、跑Facebook廣告過程中,練出來的數(shù)據(jù)分析能力,搭起來的龐大的IT系統(tǒng),以及跟全國供應(yīng)商構(gòu)建的穩(wěn)固關(guān)系。

    投資人投的不僅僅是銷售額,銷售額只是暫時的表象,也是最不穩(wěn)定的,如果背后沒有軟實(shí)力支撐,銷售額很可能隨著谷歌、Facebook等外在生態(tài)環(huán)境的變化,而出現(xiàn)大起大落。

    在跨境電商領(lǐng)域,有一個例子就是價之鏈。

    價之鏈也是著名的頭部大賣家之一,年銷售額以億計,但在亞馬遜算法改變、貿(mào)易摩擦等外部因素的沖擊下,價之鏈一度出現(xiàn)了銷售額暴跌、庫存大增并巨大虧損的情況,最終未能完成與母公司潯興股份的對賭協(xié)議,創(chuàng)始人不得不出走他國。

    所幸的是,在今年履新的總裁孫漢山帶領(lǐng)下,價之鏈進(jìn)行了大刀闊斧的內(nèi)部整頓,剔除不利因素,增強(qiáng)公司軟實(shí)力,已有走出陰霾的趨勢。

    資本是聰明的,它們盡量會避免將寶押在充滿不確定性因素的公司里。

    澳鵬背后的軟實(shí)力,包括經(jīng)驗(yàn)、數(shù)據(jù)沉淀和構(gòu)建好的IT基礎(chǔ)設(shè)施和供應(yīng)鏈關(guān)系,都是它立足的根本。

    目前, 澳鵬靠站群模式,將產(chǎn)品從服裝、鞋帽,延伸到母嬰、家居、消費(fèi)電子等。除了做成熟的歐美市場,也在東南亞等地“攻城略地”。

    為了搞好東南亞市場的本地化動作,澳鵬還在曼谷、雅加達(dá)設(shè)了辦公室。

    東南亞市場給它帶來了相當(dāng)比重的營收,且有很大的市場空間。這跟我們獨(dú)立站玩家將絕大部分精力放在歐美發(fā)達(dá)市場不同。

    澳鵬在供應(yīng)鏈方面的關(guān)系也很硬。

    供應(yīng)鏈方面的硬關(guān)系,也不是憑空就有的,而是多年“熬”出來的,是先有銷量,再有采購量,接著有談判權(quán),再接著就將工廠變?yōu)椤吧鷳B(tài)鏈合作企業(yè)”了。

    目前,澳鵬和國內(nèi)近50家工廠一直保持著長期穩(wěn)定的合作。

    為了管理好這么多工廠,這多產(chǎn)品,澳鵬還自研了供應(yīng)鏈管理系統(tǒng),對眾多供應(yīng)商和產(chǎn)品進(jìn)行統(tǒng)一管理和調(diào)配。目前做到了,年庫存周轉(zhuǎn)達(dá)到了15次以上

    做電商,歸根結(jié)底還是做產(chǎn)品。

    澳鵬近年來能夠取得這些成績,跟其產(chǎn)品涉及和研發(fā)能力有著直接關(guān)系的。

    這么多中國賣家做站群,很多燒錢燒傷或燒倒了,但澳鵬不僅沒燒倒,反而做得出類拔萃。

    它的產(chǎn)品力,是一個關(guān)鍵因素。

    澳鵬自主設(shè)計的產(chǎn)品,是其從一眾獨(dú)立站群競爭對手中突出重圍并撕裂敵陣的利刃尖刀。

    根據(jù)公開信息顯示,澳鵬的設(shè)計和打版部門善于根據(jù)外國消費(fèi)者的身材尺碼,對國內(nèi)工廠版型進(jìn)行迅速改造。

    澳鵬燒了那么多廣告,做了那么多獨(dú)立站,對爆品款式的預(yù)測也很準(zhǔn)。在投入自主設(shè)計和研發(fā)后,可以迅速出產(chǎn)品,并推向市場。從新品設(shè)計到出貨,周期可以縮短到7-15天

    半個月出一輪新品,上新速度十分快。

    一項(xiàng)數(shù)據(jù)表明,澳鵬的自主設(shè)計產(chǎn)品僅占SKU總數(shù)的2-3%,但是這一比例產(chǎn)品的營收,卻占到了總營收的30%以上。

    由此可見,澳鵬之所以能夠做好站群,其強(qiáng)大的產(chǎn)品力,是一個重要的驅(qū)動力。

    2

    站群模式:群龍惡斗,一地雞毛

    從澳鵬的案例來看,站群模式好像很有前景。然而,2020年,站群模式遭遇了一系列的打擊。

    正如上文所說的, 站群模式就是批量上架,大量測款,一旦不行,就果斷放棄。

    莆田獨(dú)立站賣家劉欣向《藍(lán)海億觀網(wǎng)egainnews.com》透露,站群模式的賣家會大規(guī)模建站,一般的企業(yè)會一口氣建站1000個,部分業(yè)內(nèi)大賣家甚至建了2000多個,不斷測試,死掉一批網(wǎng)站,就再建一批,總能挑出一部分可以賺錢的產(chǎn)品和網(wǎng)站。

    劉欣介紹,他一個人,再給他搭配一個發(fā)貨的人,能夠管理100多個網(wǎng)站。

    這不可避免地導(dǎo)致一個亂象:視顧客為敝履,待網(wǎng)站如草芥。

    反正網(wǎng)站很多,關(guān)掉一個,還有更多。

    跟亞馬遜等平臺不一樣,網(wǎng)站是自己的,規(guī)則自己定,因此,一些用心不那么善良的賣家,做站群時瘋狂地突破底線。

  1. 貨不對版:A產(chǎn)品,發(fā)B產(chǎn)品,很多外國買家在社交媒體上投訴中國獨(dú)立站賣家:買了智能手機(jī),卻收到老年功能機(jī);買了真皮鞋子,卻發(fā)了廉價的人造革鞋,等等;

  2. 收了錢不發(fā)貨:這類賣家雖然不多,但也不少。他們做了很多站,收了一筆錢,做好心里準(zhǔn)備讓網(wǎng)站關(guān)閉的,而PayPal等支付工具,雖然有一些預(yù)防措施,但依然會被這類賣家鉆空子;

  3. 暴力流量思維,拉高行業(yè)成本:站群模式的關(guān)鍵在于引流。一些賣家為了吸引眼球,將產(chǎn)品價格壓得很低,又將廣告競價單價拉得很高,導(dǎo)致整個行業(yè)的流量成本劇增,而出售普通產(chǎn)品難有利潤,導(dǎo)致一些賣家不得不刀口舔血,賣起了仿品。稍有不慎,最終可能落個錢貨兩失。

    這一系列的瘋狂動作,嚴(yán)重破壞了整個獨(dú)立站生態(tài),也對Facebook、谷歌、Shopify、PayPal等平臺造成了影響。

    很多買家通過了Facebook廣告,買到了不對版的貨、假貨、仿貨,定然非常不滿,紛紛向Facebook投訴。

    為此,今年上半年開始,Facebook“大舉屠刀”封殺了大量的廣告賬戶。

    深圳經(jīng)營獨(dú)立站多年的賣家孫亮向《藍(lán)海億觀網(wǎng)egainnews.com》透露:“今年Facebook賬號像得了瘟疫一樣,成片成片倒下去 做爆款站群的獨(dú)立站,接下來還將遭到Facebook更加嚴(yán)厲的打擊”。

    作為建站基礎(chǔ)設(shè)施的Shopify,更是積極“絞殺”不合規(guī)的獨(dú)立站。

    據(jù)業(yè)內(nèi)人士透露,在今年上半年,廣東某女裝大賣家因?yàn)椴捎谜救耗J剑⒂幸恍┻`規(guī)操作,被Shopify一口氣封掉200多個店鋪。

    除了Shopify之外,許多建站平臺也出臺了政策,在價格、投訴率等方面進(jìn)行監(jiān)控。

    比如,一些賣家刻意用極端低廉的價格吸引客戶,對比同行價格,明顯偏低,這一因素可能導(dǎo)致平臺進(jìn)行關(guān)店。或者,一些建站平臺與PayPal數(shù)據(jù)進(jìn)行關(guān)聯(lián),讀取賣家在PayPal上被投訴的數(shù)量和投訴類型。

    如果投訴太多,性質(zhì)惡劣,也可能導(dǎo)致關(guān)店。

     此外,谷歌、PayPal也收緊了監(jiān)管政策。

    尤其是作為資金口子的PayPal,出臺了一系列的用戶保護(hù)協(xié)議規(guī)定。

    其中,有一條是,如果用戶未收到貨,或者出現(xiàn)實(shí)物與描述不符的情況,可以在付款之日起的180天內(nèi)提出爭議。

    在這個期間,買賣雙方是有機(jī)會協(xié)商的。如果雙方無法協(xié)商一致,PayPal便會介入調(diào)查,直至爭議解決。

    總之,在建站平臺、支付、流量平臺等聯(lián)合“絞殺”下,站群模式賣家遇到了前所未有的困境。

    然而,站群真的無法做了嗎?也未必。

    3

    站群新方向:用過往數(shù)據(jù)篩選產(chǎn)品,垂直裂變,孵化品牌

    基于生態(tài)環(huán)境的變化,許多獨(dú)立站賣家開始朝著“精品化”“合規(guī)化”“品牌化”方向發(fā)展。

    這意味著什么呢?

    站群模式依然可以走,但動輒幾百上千個獨(dú)立站一起批量操作的情況,可能將慢慢轉(zhuǎn)型了。畢竟,做精品化、品牌化需要文火慢熬、慢工出細(xì)活,粗放式的打法,將越來越難以落地。

    即便以站群模式取得成功的澳鵬也表示,將會把“站群模式”逐步升級到“微品牌矩陣”,選品及運(yùn)營上方面,更加重視客戶體驗(yàn),提高復(fù)購、以及粉絲的沉淀存留上。

    這意味著澳鵬將改變那種海量引流”“批量量銷售”的流量思維和爆款導(dǎo)向,朝真正的精細(xì)化方向走了。

    澳鵬經(jīng)過了幾年的站群銷售,積累很多產(chǎn)品數(shù)據(jù)、用戶數(shù)據(jù),這將是它打造“微品牌矩陣”的利器。

    即利用鋪貨測款,后精選部分產(chǎn)品來做品牌。

    這一做法,也為許多大賣家采用。

    比如鋪了5萬至10萬或者更多SKU,在里面嚴(yán)選出500個至1000個爆款產(chǎn)品,進(jìn)行改良優(yōu)化,挑選出來做品牌,并在全新的獨(dú)立站里進(jìn)行運(yùn)營、孵化,形成品牌矩陣

    3跨境電商阿米巴模式雙刃劍:提高效率,但可或致團(tuán)隊互相傾軋

    澳鵬采取的阿米巴模式,將大團(tuán)隊分割為獨(dú)立的小團(tuán)隊。比如,兩三個人負(fù)責(zé)一個獨(dú)立站,作為獨(dú)立的營收和利潤核算單位,并擁有相對獨(dú)立的經(jīng)營自主權(quán),為自己制定業(yè)績目標(biāo),進(jìn)行選品、廣告投放和銷售等。

    采用的阿米巴模式,讓小團(tuán)隊發(fā)揮最大效能。實(shí)際上,對阿米巴模式推崇的跨境電商企業(yè),并非只有澳鵬一家。

    ●小團(tuán)隊能動性提高,效率提高

    2010年被稻盛和夫提出來至今十年,阿米巴模式備受推崇,有其深刻的商業(yè)邏輯。

    放權(quán)提高積極性

    通過阿米巴模式,企業(yè)實(shí)現(xiàn)了對員工的部分放權(quán),讓員工實(shí)行自我管理,提高了員工的主觀能動性和工作積極性,從而避免了大企業(yè)的通病,比如“養(yǎng)老式崗位”冗余

    日效益計算靈活

    阿米巴模式的核心功能,在于每個阿米巴需要將原本以季度、月度來核算的財務(wù),細(xì)化到每天執(zhí)行一次核算,并對當(dāng)日工作進(jìn)行總結(jié)反思,對存在的問題進(jìn)行及時調(diào)整,以指導(dǎo)第二天的工作。

    因此,從靈活度上來說,阿米巴模式相較于傳統(tǒng)管理模式要更為靈活,也能更早地發(fā)現(xiàn)問題所在,通過一次次的微調(diào)來避免失誤,及時作出最正確的選擇。

    能夠?qū)崿F(xiàn)效益以日核算,最根本的原因就在于每個阿米巴的體量都不大,需要計算的量小。

    可以看得出來,在刺激員工的主觀能動性,以及提高整體效益上,阿米巴模式表現(xiàn)出了強(qiáng)大的能力。

    ●企業(yè)能力要求高,或致團(tuán)隊互相傾軋

    但是,從上述的優(yōu)點(diǎn)中,相信多數(shù)賣家已經(jīng)看出來了,實(shí)際上在執(zhí)行過程中,阿米巴模式的局限性也很明顯。

    計算能力是致命問題

    每個阿米巴需要自己制定業(yè)績目標(biāo),要對產(chǎn)品未來趨勢有預(yù)判。同時,每個阿米巴需要實(shí)現(xiàn)效益核算日計算化。這對企業(yè)的計算能力提出了非常高的要求:

    首先,是要求企業(yè)對于經(jīng)營項(xiàng)目的實(shí)物成本、機(jī)會成本、隱形成本、可預(yù)見收益等,要能夠?qū)崿F(xiàn)全面的數(shù)字化,只要有一部分信息無法量化,勢必會對未來趨勢造成誤判。

    其次,是要求每個阿米巴的每個員工都能夠嚴(yán)格自覺地將每日數(shù)據(jù),如實(shí)、準(zhǔn)確地記錄下來。否則,數(shù)據(jù)一旦出現(xiàn)漏洞和偏差,對于整體結(jié)果會產(chǎn)生巨大的影響,從而導(dǎo)致決策者判斷失準(zhǔn)。

    對于企業(yè)來說,需要好好衡量——你的企業(yè)素質(zhì)和員工管理水平,是否已經(jīng)達(dá)到了執(zhí)行阿米巴模式的要求了?如果沒有,那你在實(shí)行的所謂阿米巴模式,很可能是個偽阿米巴模式。

    節(jié)約成本+惡性競爭=內(nèi)卷

    阿米巴模式有個必須衡量的會計指標(biāo):每小時附加值。該指標(biāo)的核算公式是:

    每小時附加值=(阿米巴內(nèi)部銷售額-消耗成本)÷實(shí)際作業(yè)時間

    為了提高每小時附加值,每個阿米巴內(nèi)部必然要做的事情就是開源節(jié)流,要么盡可能提高銷售額,要么盡可能節(jié)省消耗成本。這在執(zhí)行過程中,往往容易偏向節(jié)省消耗成本,因?yàn)樘岣咪N售額不具有短期可控性。

    這勢必會對每個阿米巴內(nèi)部的員工形成高強(qiáng)度的壓力。

    同時,向外,每個阿米巴還要考慮到跟其他阿米巴之間的競爭關(guān)系,倘若阿米巴之間沒有合作關(guān)系,那么勢必要在業(yè)績上競爭。

    簡單舉例,服裝事業(yè)部會跟消費(fèi)電子事業(yè)部PK業(yè)績,屬于業(yè)績競爭,盡管在供應(yīng)鏈上不會產(chǎn)生沖突,但在公共資源的爭取上勢必會有競爭。

    倘若阿米巴之間存在合作關(guān)系,那么很容易形成矛盾沖突。

    比如采購部門跟銷售部門之間,存在競合關(guān)系。矛盾在于一旦業(yè)績出現(xiàn)偏差,銷售部門可能會推諉采購部門的采購成本,而采購部門則會推諉銷售部門的業(yè)務(wù)能力。

    這兩種競爭在非阿米巴模式中也會出現(xiàn),但阿米巴模式將團(tuán)體最小化之后,對于團(tuán)體的割裂則達(dá)到了最大化,讓這種沖突出現(xiàn)的概率增大了。

    因此,如果企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)對于內(nèi)部沒有強(qiáng)大的統(tǒng)籌能力和足夠的威信,貿(mào)然使用阿米巴模式,勢必造成企業(yè)內(nèi)卷。或許整體效益上有所提高,但實(shí)際上對于員工的剝削卻加深了。

    而跨境電商企業(yè)大多數(shù)還處在相對較為粗放的階段,顯然不具備執(zhí)行完整的阿米巴模式的能力。想要引入阿米巴模式,還需慎重考慮。(文/藍(lán)海億觀網(wǎng)egainnews.com)

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