最近，國內(nèi)多位賣家反饋稱，他們遇到了詐騙團伙發(fā)來的釣魚郵件，企圖獲得從他們手中獲得店鋪賬號密碼。

其實，亞馬遜賣家成為騙子眼中的“香餑餑”已經(jīng)由來已久。

這些不法分子通過各種違法手段來誘騙賣家，而釣魚郵件就是其中一種。

雖然，釣魚郵件并不是什么新鮮詐騙手段，但是近期根據(jù)賣家反饋來看，這些郵件數(shù)量在大幅度增加，賣家稍有不慎就可能“中招”。

那么，亞馬遜賣家如何識別釣魚郵件？

首先，亞馬遜官方是絕對不會在郵件溝通中索要賣家個人或是店鋪信息，比如信用卡、店鋪賬號密碼等私人信息。

例如，經(jīng)常有些釣魚郵件冒充Seller Performance團隊，來誘導(dǎo)賣家提交店鋪信息或是其他資料。

正常情況下，賣家收到業(yè)績通知，都是通過賣家平臺來提交所需信息。

其次，許多釣魚郵件都存在語序混亂，或是部分段落語意無法理解現(xiàn)象，這是因為郵件內(nèi)容中語言都是機翻，無人核對造成。

再者，部分釣魚郵件為增加真實度，會在后綴處帶上Amazon的字樣，但真實官方后綴只有amazon.com 、 amazonsellerservices.com或sellercentral.amazon.com。

遇到釣魚郵件，賣家該如何應(yīng)對？

1.賣家應(yīng)當(dāng)將郵件的郵箱地址進行甄別，并且與亞馬遜各個團隊郵箱地址進行對比。

2.一旦賣家將這封郵件確認(rèn)為可疑郵件且郵件內(nèi)容中帶有網(wǎng)站鏈接，那么賣家千萬不要點擊。

3.郵件中如果要求賣家提交敏感信息，第一時間應(yīng)開case聯(lián)系客服，詢問店鋪是否存有違規(guī)現(xiàn)象。

4.賣家經(jīng)過多方甄別確定可疑郵件存在違規(guī)或是詐騙行為，應(yīng)搜集證據(jù)，并提交給亞馬遜工作人員。

總之，國內(nèi)賣家遇到釣魚郵件之后，不要點擊郵件中的鏈接，并與亞馬遜客服聯(lián)系，防止自身權(quán)益受損。

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