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繞開高風險產品,提升好評率,新手如何運營eBay并賺到錢|eBay學堂1

藍海億觀網2019年12月02日 348

1.理解eBay的限制政策 eBay給每位賣家都設定了一個限制。平臺限制賣家刊登某類物品或某個物品的銷售上限。 這些限制確保新賣家能夠經營下

1.理解eBay的限制政策

eBay給每位賣家都設定了一個限制。平臺限制賣家刊登某類物品或某個物品的銷售上限。 這些限制確保新賣家能夠經營下去,同時又能為買家提供優質服務。 如果你的銷售表現很好,eBay將會提高你的限制。 簡單的說,就是你銷售的越好, 那么你就能賣的越多。

2.繞開高風險產品

有些物品在eBay上賣得挺好,有些就賣的不好。 有些壞心思的人在平臺上故意詐騙新賣家, 為了避免這種情況, 不要賣一些高風險的物品。有些商品具有高風險性,比如智能手機、設計師手提包、活動優惠券、電子產品等。

也不是說你在平臺上不能賣這些物品, 而是說為了避免被騙, 先銷售一些風險小的物品,然后再經營這些高風險的。

3.定價策略

清楚你打算銷售的物品的真正價值是重要的,但是如何定價以獲取最高的利潤更重要。 新賣家常常會犯的錯誤就是定價錯誤。

由于eBay平臺的屬性,賣家應該明白 待售物品的價值僅僅等于賣家愿意支付的價格。 為了給你的物品更準確的定價, 有必要看看平臺上所有的類似刊登和銷售數據,看看他們的物品是以什么價格銷售出去,銷量如何。 因為基于這些價格,在別的賣家那里已經銷售出去了, 所以你可以參考這些數據給你的產品定價。

4.做好銷售物資準備  

在eBay上銷售花費不多。 你甚至可以在家里就搞定銷售。 為了展示你的物品以及進行后繼其他事項,你需要下列這些工具,以下舉例:

a.白板:白板把你的物品放到白板上面拍照,這樣可以防止背景的干擾;

b.稱:用來稱你的物品,獲得一些刊登數據,也為了運輸時候計算重量;

c.包裝袋:出售印有eBay 商標的一系列包裝材料

等等。

5.選擇正確的刊登類型 :拍賣和一口價

在eBay上有2種刊登選擇, 拍賣和一口價。 在拍賣方式下, 感興趣的買家可以實現約定一個競拍時間,到競拍時間開始競拍,出價高者競得物品。 在一口價方式下, 就和在亞馬遜上銷售相同。 在拍賣方式下, 有一個截止日期,最后成交價可能高于你的預期。 相反的, 一口價不能保證一個銷售日期,但是如果日期到了,你就能按照你的出價獲得。

6.撰寫一個專業的listing

要想在競爭中脫穎而出,秘訣就在listing上。 這也是eBay 進行SEO 的一個重要方面, 意味著,你需要在listing中使用正確的關鍵詞,才能保證你的listing出現在賣家的搜索頁面。 你的listing描述的越專業, 它展示的幾率就越高。要確保你的表述盡可能詳細和準確。

撰寫前,看看別人怎么寫的。 在eBay上搜索你要賣的物品, 留心分析哪些靠前的刊登,會讓你的刊登更容易搜索得到。 你也可以谷歌搜索你的物品,看看出現了什么, 把這些關鍵詞用在你的刊登中。

另外,確保lisitng照片完美展示了你的物品( 最好從各個角度展示)

7.提高賬號和listing好評

 

每個eBay用戶都有一個好評度。 每筆交易結束, 買賣雙方都可以給對方評價, 其中包含了評分和一些評論。 除了好評度,有時,買家會給賣家留下更多詳細的評價。 作為一個賣家,你的好評度越高, 大家會覺得你越值得信任。

賣家的評價基于貨品描述的準確度, 賣家溝通的有效性, 買家收到貨物的速度,包裝和運費的合理性。 確保你在這些方面都表現良好。 

如果你沒有很高的好評率, 那就在eBay上買些貨品,讓賣家給你好評。 通過這個方式,在銷售之前,先積攢些好評度。

8.重視包裝和運輸 

 

新賣家最要學習的技能之一就是 好好包裝貨物和妥善運輸。 找到合適的物流商,并對運輸格外重視。 如果在運輸途中發生意外,確保和買家及時溝通,及時向他們反饋信息。

9. 良好的退貨和退款政策  eBay將提高排名

數據統計,70%的賣家,在購買之前,都會查看退貨政策。eBay也希望他們的買家在他們的網站上買的放心。 這可以歸納為一個問題 “如果我買了發現不喜歡怎么辦”

所有平臺的賣家都遵守平臺的退貨政策。 如果買的貨品和描述不符,運輸途中丟失或破損,買家可以得到退款。

如果你提供一個30天或者更長的退款政策,eBay認可了,eBay會提高你在顧客搜索頁面的排名名次,作為獎勵。 買家也喜歡可以退貨的承諾, 這可以讓你比別的賣家更有吸引力。

10.提供更好的顧客服務

 顧客在購買過程中想得到一個完美的購物體驗, 保證物有所值。 為了滿足客戶的要求, 提供優質的顧客服務就是非常重要的了。 下面這些小技巧能幫助你吸引很多回頭客。

禮貌:對顧客要禮貌  甚至他們很粗魯,也要很友善,很專業的對待他們的要求;

靈活:有些顧客可能有些古怪奇葩的要求 ,即使這樣,你也要盡力滿足他們,讓他們滿意而歸。 畢竟,你賺到了錢。

積極響應  :買家可能對產品有很多問題,包括付款之類,等等。 要不厭其煩的給他們解釋他們想知道的。

eBay是一個互通有無,銷售物品的好平臺。 用上面這些技巧來清理你不需要的物品。---這是一個雙贏。 你賣的越多, 你也獲得越多。(藍海億觀網egainnews)文末掃碼入群,對接跨境電商優質資源。更多內容,請在各平臺搜索“藍海億觀網”。不得擅自轉載,請聯系我們授權。   

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