藍海億觀網2020年12月17日 433
“近日,深圳跨境電商企業主李偉被一位員工的行為深深困擾。根據李偉介紹,最近公司掌握了確鑿的證據,查出了一個采購人員,有向供應商索賄的行為,每次”
近日,深圳跨境電商企業主李偉被一位員工的行為深深困擾。
根據李偉介紹,最近公司掌握了確鑿的證據,查出了一個采購人員,有向供應商索賄的行為,每次金額不低,累積金額相當龐大。
這還只是手上掌握證據的部分,未被查出的還不知道多少。
僅李偉目前掌握的索賄金額,已經夠這位采購開發人員入刑了。更可怕的是,或因利益綁定緣故,許多供應商不愿意透露更多信息。
這背后有多大的資金漏洞,李偉不敢想象。(文末掃碼,入精英賣家交流群)
李偉跟幾個常聯系的供應商進行了深入溝通,了解到采購人員索要回扣的行為并不少見。
在深圳,有幾家公司的采購人員做得十分瘋狂,靠著索要回扣在深圳買車買房。其手法之嫻熟,經驗之老道,顯然已經深諳此道,專業無比。
而迫于對業務量的需求,很多供應商只能“任君采擷”“予取予求”。
如今,李偉對于公司采購開發人員的處理十分為難。
李偉自認待該員工不薄,薪資、提成都不低,若僅僅只是私了開除,難以震懾公司不良之風,難免會有后來者重蹈覆轍,破壞公司風氣。
如果報警處理,這一金額,完全達到了判刑的標準。此前華南城某公司采購因貪污被判刑8年,前途盡毀。該員工跟從自己多年,做事能力也很強,李偉實在不太忍心。
正如供應商所言,在跨境電商行業內,采購人員索要回扣并非新鮮事。
此前,大疆創新公司的兩名采購人員利用職務之便,向供應商索要賄賂。2020年5月份,案件終于有了判決結果。
《藍海億觀網egainnews.com》了解到,2016年,時任大疆采購人員呂某,協同已離職的原采購人員伊某,要求大疆供應商之一的威欣睿公司,給予二人采購額的5%作為回扣,而兩人則幫助威欣睿公司提高大疆對其的采購總額。
為了增加訂單量,威欣睿公司負責人答應了兩人的要求。
據悉,2016年至2018年期間,威欣睿公司向伊某轉賬共計362.68萬元,而伊某則通過依然在職的呂某,將大疆每月向威欣睿公司采購的產品總額,從21.5萬元,飆升到364.8萬元。
據悉,呂某在大疆的月薪高達6.4萬元人民幣,即便在如此高薪的情況下,仍然擋不住內心的貪欲,走上了犯罪道路。
最終,法院依法判處呂某有期徒刑5年;判處伊某有期徒刑1年零6個月。
呂某和伊某只是大疆公布的此批受到起訴的45人中的兩個,因為回扣問題,大疆損失超過10億元人民幣。
大疆這樣的大企業尚且無法杜絕采購人員向供應商索要回扣,更別說部分中小跨境電商企業了。
深圳亞馬遜賣家張馨就表示,業內采購人員吃回扣的事情是十分普遍的。有些采購人員一年能拿到的回扣就夠買一輛豪華汽車。(文末掃碼,入精英賣家交流群)
張馨的一位負責采購的朋友曾向她描述,拿回扣這種事情,一般只會電話溝通,所有可能留下文字證據的溝通渠道都不會提及有關回扣的相關事宜。
轉賬的卡,一般都不會用自己的卡,而是向親友借卡,近親都不行??恐曰乜?,某個朋友甚至開上帕拉梅拉,住上深圳大運中心的房子。
而作為跨境電商企業的供應商,蘇昕提供了一些采購人員更深的套路。
據蘇昕介紹,部分采購人員手上拿著公司的采購價格指標,卻對供應商拼命壓價。但是上報公司的時候,卻以指標原價上報。
等到公司財務付款之后,采購人員便要求供應商向其退還差價,這個差價甚至比供應商的利潤還高。但是為了保證訂單不會流失,被競爭對手拿走,供應商只能忍痛退錢。
還有部分采購人員不會主動向供應商要求回扣,但是卻希望供應商主動給回扣。如果供應商“不識相”,那么采購人員會以各種借口,將訂單交給其他供應商,減少“不識相”供應商的訂單份額。
但是,對于采購人員收取回扣這件事情,供應商的態度也分成了兩派。
一部分供應商對采購人員的吃回扣行為深惡痛絕,但又無力抵抗,最終會將怨氣反饋到產品質量上,提供質量不達標的產品。這樣一來,可以節省成本,還可以對采購人員所在企業造成打擊。
當然,這樣的結果最終是兩敗俱傷,要么企業發現產品質量變差,不再向供應商拿貨,要么企業因為產品質量不合格,導致銷量下降,甚至產品線斷裂,也不再向供應商拿貨。
而另一部分供應商,則會向采購人員主動提供回扣,因為這樣雙方能結成利益共同體,采購人員為了獲得更高的收入,會大力推薦供應商的產品。供應商也能因此獲得更大份額的訂單。
但無論是供應商主動向采購人員提供回扣,還是采購人員主動向供應商索取回扣,最終損害到的,都是跨境電商企業的利益。
企業需要付出比實際成本更高的成本,才能獲取產品。而產品成本更高,企業要么售價偏高,導致競爭力低下;要么售價正常,導致利潤偏低。
更大的影響還在于企業信譽的減損。無論是供應商主動向采購人員提供回扣,還是采購人員向供應商索要回扣,最終都會讓企業背上索要回扣的名聲。
這樣一來,既會在供應商當中造成不良影響,又會讓企業無形之中“授人以柄”,存在不小的潛在風險。
但是目前在跨境電商行業中,各個企業對于采購人員索要回扣的態度卻不盡相同
義烏的秦勤,是一家50人規模的跨境電商企業老板,對采購人員吃回扣的事情表示“睜一只眼,閉一只眼”。
“這是目前整個行業的潛規則,至少以我個人的能力,是沒辦法禁止的?!?/p>
但是,秦勤對采購人員索要回扣的容忍,有一定的限度:產品質量不得下降,產品進價不得高于市場合理價格。
秦勤認為,目前的行情,企業給采購人員的工資無法太高。但是想要讓采購人員勞心費力,幫公司向供應商砍價,就勢必要讓渡出部分利益。
只要員工的心還在公司,沒有對公司利益造成太大傷害,秦勤都能容忍。
而廣州老板任軒,則認為這種風氣要斷然杜絕。
任軒認為,雖然部分采購人員“吃回扣”的行為,從賬面上來看,并沒有給企業帶來多大的損失,但是實際上,有些損失是無法從賬面上看到的。
比如后續管理成本問題。
一個采購人員吃回扣被默許,勢必會給其他員工造成一種認知:原來公司是認可吃回扣的!這勢必導致更多人加入到“吃回扣”行列,公司的隱形成本大大提升。
同時,對于吃回扣的員工也是不負責任的:吃回扣本身,從性質上來說是違法的,如果公司對員工吃回扣聽之任之,勢必會讓員工產生違法成本低廉的錯覺。
一旦從回扣中獲得甜頭,員工對吃拿卡要形成依賴,必然會導致其繼續犯更大的錯誤,直到走上犯罪的不歸路。
或許企業可以不報警,但是企業會養一個吃回扣的員工一輩子嗎?下一個企業難道也會選擇默許這種行為?
因此,任軒嚴厲對待吃回扣的員工,是對企業的負責任,更是對員工的負責任。
盡管從行業角度看,采購人員吃回扣屬于行業性普遍行為,但并不意味著該行為就是合理、合法、規范的行為。為此,除了依靠員工個人的職業素養和道德之外,企業也需要做一些努力。
《藍海億觀網egainnews.com》綜合了一些資深業內人士建議,以供各位賣家參考:
●針對中小企業
對于中小跨境電商企業來說,采購規模不大,這種情況下,企業可以將采購權限掌握在創始人手中,或者創始人能夠掌控的人員手中,充分透明了解采購流程。
●針對大企業
大企業的產品需求龐大而冗雜,需要的供應商多,采購人員也多。因此,需要借助系列的制度來規范管理。
?供應商管理
在供應商篩選上,進行嚴格把關。
包括事先巡廠,了解供應商的工廠規模、生產能力、管控水平、生產資質、企業信譽等,從而對供應商進行第一輪篩選。
然后,要求供應商提供樣品以及產品報價,并以此作為往后的參考基礎。
接著,要跟供應商簽訂反商業賄賂協議,將詳細的條款仔細約定清楚,從法條上杜絕供應商向采購人員行賄。
同時,同一件產品的供應商,應該多家備用,不能只向一家采購。
?公司制度
公司應該制定通暢的廉潔舉證制度。
建立通暢的舉報渠道,包括員工舉報和供應商舉報渠道。
完善核查制度和懲處制度,力求不縱不枉,有例可循。
建立完善的員工檔案機制,對于污點員工堅決公開。
?錄用制度
讓HR對入職員工做好背調,尤其是個人道德方面的調查,將污點員工擋在企業門外。
?采購人員輪崗
如有條件,讓采購人員實行輪崗制度。比如,每三個月輪換對接供應商。
這樣做,一方面可以擺脫企業對個別采購人員的依賴;另一方面也可以杜絕采購人員與供應商“沆瀣一氣”。
當然,也存在一定弊端,比如對于供應商產品的熟悉程度,可能要打折扣。這需要企業自主權衡,什么樣的時間比例最合適。
(注:文中除大疆員工外,其余所有賣家稱呼均為化名)(文/跨境電商新媒體-藍海億觀網egainnews)文末掃碼加跨境電商精英交流群,對接跨境電商優質資源。
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