亞馬遜平臺之所以發(fā)展的這么好，是因?yàn)楦鞣矫娴囊蛩兀嫦蛉颍a(chǎn)品眾多，物流配送快，售后服務(wù)好等等，離不開每一個環(huán)節(jié)。今天我們就來聊聊有關(guān)亞馬遜售后索評卡的問題，以及應(yīng)該注意的問題。

說到亞馬遜售后，肯定有的人說不就是處理問題嗎，比如產(chǎn)品與實(shí)物不符遭到投訴，賣家長時間不發(fā)貨投訴等等這些很細(xì)小的問題。別看這都是不起眼的小時，對于賣家來說很重要，可以影響賣家的產(chǎn)品銷量，甚至店鋪能否長久運(yùn)營。

很多亞馬遜賣家利用售后索評卡，或者是評論有禮物贈送等方式，來換取客戶更多的好評，雖然好評眾多對店鋪是好事，但是這種方式是亞馬遜明令禁止的，賣家可以嘗試別的方法。

亞馬遜售后索評卡賣家設(shè)計小卡片的時候可以特別一點(diǎn)，比如有創(chuàng)意的，快過圣誕節(jié)了，制造一個比較有氛圍的，卡片語言精練，簡單易懂，可以更有針對性，比如想要客戶再次購買，可以往這方面靠一點(diǎn)，尺寸不需要特別大，精致好看吸引人就可以。

售后小卡片可以索評，但是要注意技巧，不能放其他網(wǎng)址和鏈接，可以放亞馬遜店鋪鏈接；不能直接索要好評，可以采取一種委婉中立的態(tài)度請求買家反饋；總之，辦法總比困難多，賣家要多嘗試，尋求更好的方法索取好評。

亞馬遜售后索評卡注意事項(xiàng)

1、不能獎勵換取評論

不能很直白的告訴買家，留下5星好評，就可以換取什么獎勵，不管是禮物還是現(xiàn)金，都是亞馬遜禁止的；

2、提供折扣碼

提供的折扣碼僅對產(chǎn)品的使用，比如可以享受幾折優(yōu)惠力度，這種也是不行的；

3、不能直接引導(dǎo)客戶

比如不能放置含有網(wǎng)址或者郵箱的卡片，很直接的索要好評的，也是亞馬遜禁止的；

獲得更多的好評可以讓亞馬遜店鋪品牌提升，可以增加更多的流量，增加了客戶二次購買力，因此放置亞馬遜售后索評卡要合理，不能違反亞馬遜的規(guī)則。

要想做到第一，售后服務(wù)當(dāng)然要好，縱觀國內(nèi)各種大品牌，售后都是一流的棒，才能走的更長遠(yuǎn)。亞馬遜售后做得好，賣家的店鋪才能走的更長遠(yuǎn)。

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