互聯網時代少不了網絡釣魚詐騙，他們通常會冒充亞馬遜官方賬號向賣家發送郵件，并試圖獲取賣家的個人信息。他們會向賣家發送一封含有鏈接的電子郵件，當賣家點擊該鏈接時，就會被定向到外部網站，該網站會要求賣家填寫賬戶信息以及信用卡信息。為了防止更多的賣家陷入詐騙風波，亞馬遜推出了兩步驗證代碼（two-step verification code）來避免賣家被詐騙的幾率。（文末掃碼加入亞馬遜運營交流群）

首先，亞馬遜絕對不會在未經賣家請求的情況下向您索要個人相信信息，包括社會保險號、稅號、銀行賬號、信用卡信息等。另外，亞馬遜不會要求您在外部網站中付款。想要了解更多亞馬遜信息嗎？點擊《亞馬遜四種莊壽獲利方式對比：零售套利、線上套利以及批發和鋪貨》查看詳情。

賣家如何保障賬戶的安全？

1.確保只有您知道賬戶密碼

最好不要將賬戶的重要信息與他人共享，比如密碼。如果有人自稱是亞馬遜的工作人員問您索要賬戶密碼。切記亞馬遜從來不會向賣家索要賬戶信息。尤其是這種較隱私的信息。

2.啟用兩步驗證（two-step verification code）

這是保護賬號最簡單的方式，開通兩步驗證之后，亞馬遜將會發送一個6位驗證碼到賣家綁定的手機號或是郵箱中。因此如果有人獲取了您的賬號，也無法接收到登錄短信。

3.檢查URL和電子郵件ID

識別真假郵件也是一種常用的方式，亞馬遜官方郵件的后綴通常是“@amazon.com”。詐騙者最常以“以售出”“以發貨”等理由吸引賣家。詐騙者經常會將郵件后綴的形式改為：

1.amazon-security@hotmail.com

2.sellers-performance@payment-amazon.com

3.amazon-seller-payments@msn.com

如果賣家收到的郵件后綴不是“@amazon.com”建議不要隨便點開。

4.更改綁定的電子郵箱

賣家可以更改賬戶的綁定郵箱，避免詐騙者通過郵箱發送假郵件給您。登錄賬號的郵箱和綁定的郵箱最好不是同一個，這可以有效的減少賣家收到詐騙者發送的假郵件的幾率。

5.不要退訂

切勿遵循虛假郵件中的退訂步驟進行操作，詐騙者通常以這種方式來獲取賣家的信息。

6.如果不確定郵件的真實性，請直接登錄亞馬遜賣方中心查看信息

上文有提到過，詐騙者通常會以商品以發貨，以售出的名義來吸引賣家點擊郵件查看。如果賣家不確定郵件的真實性，則可以直接進入賣家中心查看信息。

其次，詐騙者會將郵件中的鏈接縮短，看起來就像亞馬遜的官方鏈接，賣家可以將鼠標懸停（不必點擊）在網站鏈接上，將會顯示實際網站的真實網址。

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