隨著亞馬遜平臺的不斷發展，不再僅僅以賺錢為目的，而是更多的將目光放的長遠，著眼于其未來的發展，所以對賣家們的要求就更高了，為了讓平臺有更公平的競爭環境，也為了讓買家們有更好的購物體驗，亞馬遜對舉報虛假評論的行為是非常支持的。

我們知道，流量對于運營亞馬遜賬號的賣家來說是非常重要的，它不僅關系到店鋪的利潤，甚至會影響店鋪的長遠發展。而評論對流量又有很大的影響，買家在購物的時候，很大程度上會參考其他用戶的意見。

所以，賣家們對好評和差評都要關注，而虛假評論中，不僅有差評，也有好評，都會對賣家的運營產生影響。

虛假的評論會對賣家產生什么影響？

第一，虛假的差評。在競爭如此激烈的情況下，有些賣家不務正業，沒有將更多的心思放在思考如何運營好店鋪上，而是利用旁門左道去損害，存在其他存在競爭關系的賣家，在產品下留下的評論有明顯的消極情緒或者是負面的語言。

這樣的行為，不僅讓被留虛假差評的賣家的流量在一定程度上流失，也使買家們與高質量的產品錯過，亞馬遜平臺是不會容忍的，賣家們如果識別出這些虛假差評可以向亞馬遜平臺進行舉報。

一旦發現其他賣家在自己產品下的惡意行為，可以直接通過郵件進行投訴，需要注意的是，在投訴郵件中，一定要把基本信息寫清楚，包括店鋪的名稱，注冊賬號時的郵箱等等，還有語言要用英文。

第二，虛假的好評。與虛假的差評相反，假好評往往是賣家們為了讓產品能夠有更大的銷售額，而在產品下留下肯定的語言，給買家們造成錯誤的引導，可能會讓買家購買到，達不到自己預期的產品要求，從而導致購物經歷的不愉快。

亞馬遜平臺是本著“客戶至上”的經營理念的，不能讓買家對平臺感到失望，為了長遠的發展，保證信譽的良好很重要，所以賣家們要特別注意，如果一不小心被發現，并且被證實，那么后果將會很嚴重，有可能會被直接封號，或被起訴。

亞馬遜平臺主要會從以下這幾個方面判斷好評的真偽。一，看評論字數的多少。在正常情況下，如果買家們真的對產品很滿意，在評論時往往會發表自己的看法，或者是對產品的評論，如果只有幾個字，那么就會有些不真實，引起亞馬遜的注意。

二，語言太過于夸張。雖然在好評中也經常會有很積極的語言，但是在假好評中，語言要盡可能樸質一些，太過于夸張就會失真，容易被系統識別出來。

三，買家賬號的評論時間要注意。如果一個賬號，留評時間間隔太久，或者在短時間里有很多留評，這些與真實買家行為有些不同的，都有可能引起平臺的關注。所以賣家們在進行這些操作的時候，要注意避開這些雷點。

無論是亞馬遜平臺，還是賣家，都非常注重長遠的發展，所以，作為賣家一定要保證自己的產品質量，這個是最基本的，只有產品有較高的質量，才能夠得到買家的信任，增加互相的粘性。(跨境電商新媒體-藍海億觀網egainnews )文末掃碼加入亞馬遜虛假評論分享交流群，對接跨境電商優質資源。品牌文案策劃及全網推廣、電商培訓和孵化、賬號申訴、類目審核，請聯系我們。不得擅自改寫、轉載、復制、裁剪和編輯內容。