Tokopedia非常注重商品的庫存，一旦商品的庫存為0時，Tokopedia會自動下架該商品。但是有時由于消費者的操作而導致商品缺貨，例如，當兩位消費者同時購買一個商品的，且商品的庫存為1時，A買家在進入結賬頁面后四個小時才付款，而買家B在進入結賬頁面后就及時付款。那么Tokopedia就會自動取消買家A的訂單，買家B將獲得最后一個商品庫存。（文末掃碼，加入Tokopedia交流群）

Tokopedia自動取消訂單提示：

當Tokopedia取消買家的訂單后，賣家將會在后臺訂單頁面的右下角看到這樣的提示：Dibatalkan sistem karena ada stok produkmu yang habis saat buyer melakukan pembayaran（抱歉，由于您的訂單庫存不足，因此系統自動取消了您的訂單）

當賣家遭遇這種情況的時候，可以在“等待付款”的頁面來監控訂單，以確保商品的庫存可用，防止丟失訂單。

下面是藍海億觀網的小編了解到的，如何通過“等待付款”頁面來監控訂單的操作方法。

1.進入Tokopedia賣方中心，點擊“Penjualan”（銷售），然后選擇“Semua Pesanan”（所有訂單）或“Pesanan Baru”（新訂單）。

只要在消費者進入結賬頁面時，“等待付款”選項才會在賣家的后臺頁面中。

2.點擊“Menunggu Pembayaran”（等待付款）將會看到已進入結賬頁面賣家的訂單數量。

3.點擊“Cek & Atur Stok”（檢查和管理庫存），可以添加商品的庫存。

4.隨會，將會跳轉至“Daftar Produk”（商品列表）頁面，依次點擊“Atur”（設置），并在下拉菜單中選擇“Edit”（編輯），來添商品庫存。

5.選擇“Pengelolaan Produk”（商品管理），在“Stok produk”（商品庫存）欄輸入要添加的商品庫存數量，最后點擊“Simpan”（保存）即可。

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