eBay承認，最近系統出現漏洞，導致賣家無法選擇FedEx Ground（聯邦快遞地面配送）這一運輸選項。賣家表示，這一問題亟待解決，因為無法使用FedEx Ground會使其承擔更多運輸成本。（文末掃碼，入eBay精英賣家交流群）

FedEx Ground運輸選項什么時候能恢復？

最近有多位賣家反饋，eBay添加了UPS（美國聯合包裹快遞）運輸標簽后，系統好像出現bug，因為賣家無法選擇“FedEx Ground聯邦快遞地面配送”這一運輸選項，這涉及到運輸成本的問題。

藍海億觀網了解到，eBay沒有對此發布公告，但在eBay社區論壇承認了這一漏洞所在，稱賣家在后臺打印運輸標簽時，無法選擇FedEx Ground這個運輸方式。

目前，eBay繼續團隊已經發現問題，并努力解決，但不確定什么時候能夠修復系統漏洞，也就是說，賣家何時能夠使用FedEx Ground，尚無確切消息。

不能使用FedEx Ground服務，為什么會導致運輸成本增加？

此前，eBay賣家反饋，美國郵政USPS頻繁出現配送延遲的情況，引發消費者不滿，對賣家影響比較大。隨后，eBay添加了聯合包裹物流UPS，推薦賣家將USPS改為UPS，以解決訂單配送延遲的問題。

但是，eBay系統又出現了新bug，也就是上面所說的“無法使用FedEx Ground運輸”，不知道是不是因為添加UPS的原因。

有eBay賣家表示，其中過程如何不重要，重要的是，賣家可能為此承擔更多的運輸成本。因為該賣家參與了eBay的Global Shipping Program，把訂單包裹發到肯塔基州，再由eBay合作的物流商進行處理，把包裹送達消費者手中，在這過程中，賣家是使用FedEx Ground，把包裹運輸到商業地址，比如eBay的Global Shipping Center。

藍海億觀網了解到，FedEx Ground相比其他運輸選項，運費會少4-30美元，具體要看包裹尺寸大小和重量。eBay系統出現漏洞，導致賣家打印運輸標簽時不能使用FedEx Ground，只能被迫換成其他的運輸選項，運費成本自然往上升，所以，賣家肯定希望eBay能夠以最快速度解決這一問題。（跨境電商新媒體-藍海億觀網egainnews）文末掃碼入eBay精英賣家交流群，對接跨境電商優質資源。Coupang、Wayfair 、沃爾瑪、MercadoLibre等平臺入駐，品牌文案策劃及全網推廣、電商培訓和孵化等服務，請聯系我們。不得擅自改寫、轉載、復制、裁剪和編輯全部或部分內容。