亞馬遜賣家如何索評，雖然是老生常談的話題，但一直都是賣家非常關注的，因為產品review會影響轉化、關鍵詞排名、銷量，以及贏得購物車Buy Box和Amazon‘s Choice標識的幾率。

讓產品listing增加review數量，除了等買家收貨后通過“Request a review”按鈕一鍵索評，還可以使用Amazon Vine計劃、早期評論人項目等其他方式，實現快速增評。（文末掃碼，入亞馬遜賣家索評交流群）

亞馬遜賣家增加產品review數量的10種渠道

1. 使用“Request a review”按鈕

2019年底，亞馬遜更新Seller Central的“Order Details”頁面，移除了買家的聯系方式，只留買家姓氏和收貨地址，但是，如果買家確定訂單已配送，或者過了“預估配送日期”，該頁面會出現“Request a Review”按鈕，賣家可一鍵索評，不會違反亞馬遜索評政策。

2. 使用第三方自動索評工具

亞馬遜賣家也可以使用一些索評App，或者谷歌瀏覽器擴展程序，實現自動索評，但要注意，這可能被視為“操縱評論”行為，所以使用這些工具索評時，要遵守亞馬遜政策。

3. 使用早期評論人計劃

早期評論人計劃（Early Reviewer Program），由亞馬遜提供，是賣家增加產品評論的正當渠道。

藍海億觀網了解到，讓一款產品參與早期評論人計劃，60美元可以換取5條評論，然后由亞馬遜尋找愿意留評的買家，用1-3美元的代金券換取一條review。

雖然這種增評方式成本比較高，但因為是亞馬遜官方項目，所以賣家不會違反平臺政策，不用承擔封號風險，而且，對新上架的產品來說，這些早期評論意義很大，既可以鼓勵其他消費者下單，還可以提高產品listing排名。

4. 注冊Amazon Vine計劃

Amazon Vine計劃是可以長久進行的、絕對安全的增評方式，之前僅供VC賣家（Vendor）使用，但從去年開始，即使不是VC賣家，只要完成Brand Registry品牌注冊，也可以參與Amazon Vine計劃。

藍海億觀網獲悉，注冊Amazon Vine計劃的每條ASIN，要支付1000美元費用，而且產品是免費贈送給亞馬遜選定的reviewers，以換取真實評論，當然，不一定是好評。

另外，這些reviewers留下的產品評論，帶有“Vine Voice”標識，普通真實買家的評論帶有“Verified Purchase”標識。

5. 告訴買家，產品評論只需“點亮星星”即可

去年9月起，亞馬遜買家留評可以只評級，不撰寫文字評論。產品總的評級會展示在listing的title下方，以及“Reviews”版塊的頂部。

通過這種方式，買家留評更快、更簡單，從而起到鼓勵其留評的效果，對賣家也有益，畢竟，亞馬遜買家的整體留評率不高。

賣家可以在產品插圖、或者裝箱單上提醒買家，可以直接對產品進行評分，無需撰寫文字評論，注意不要過度引導他們好評，這違反亞馬遜政策。

6. 建立賣家自己的“群組”，提供免費產品，推廣

建議賣家創建自己的“產品測試群組”，提供免費產品，讓他們向朋友、親戚推廣，同時引導他們為產品留評。

7. 在貿易展會上提供免費產品

賣家可以在貿易展會上推薦產品，讓對方進行試用，然后留評。這些評論因為不是通過訂單生成的，所以不會帶有“Verified Purchase”標識，可能在亞馬遜排名算法的權重會低一些，但不妨礙賣家獲取更多評論，鼓勵其他消費者下單。

8. 提醒評論者一些常見的錯誤操作

如果賣家銷售服裝、鞋子、化妝品、玩具、兒童用品等等，要提醒買家，在評論時，如果有上傳圖片，不能出現人臉和姓名，否則提交評論會失敗。大部分買家，如果第一次無法順利提交review，通常不會再提交第二次，賣家可能就損失一條好評。

藍海億觀網獲悉，若買家在評論區提到物流、配送、包裝問題，或者價格對比、庫存問題，也無法成功提交評論，這點賣家要記得提醒，可以預防很多差評，同時免去之后讓亞馬遜刪除差評的麻煩。

另外，賣家在索評時，要告知買家，review僅僅針對產品本身，feedback針對賣家提供的服務，以及該筆訂單的購物體驗，不涉及產品本身。（跨境電商新媒體-藍海億觀網egainnews）文末掃碼入亞馬遜賣家索評交流群，對接跨境電商優質資源。Coupang、Wayfair 、沃爾瑪、MercadoLibre等平臺入駐，品牌文案策劃及全網推廣、電商培訓和孵化等服務，請聯系我們。不得擅自改寫、轉載、復制、裁剪和編輯全部或部分內容。