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有人假冒自己的產(chǎn)品,Lazada賣家如何鑒別并應(yīng)對(duì)?(圖解)

藍(lán)海億觀網(wǎng)2020年08月18日 506

如果有人銷售Lazada假冒產(chǎn)品,那么正品賣家將受到損失。假冒賣家不僅僅能夠,瓜分正品賣家的客戶群體Lazada,還能夠讓買家誤以為正品質(zhì)量

如果有人銷售Lazada假冒產(chǎn)品,那么正品賣家將受到損失。假冒賣家不僅僅能夠,瓜分正品賣家的客戶群體Lazada,還能夠讓買家誤以為正品質(zhì)量差,影響正品銷售,破壞正品聲譽(yù)。因此,本文將介紹鑒別假冒產(chǎn)品的方法,以及對(duì)抗假冒產(chǎn)品的方式,僅供各位賣家參考。

一、鑒別Lazada假冒產(chǎn)品的方法

1.價(jià)格高的離譜。只有高價(jià)才能迷惑買家,有些買家根據(jù)價(jià)格購(gòu)買產(chǎn)品,認(rèn)為高價(jià)大概率是正品。

2.查看產(chǎn)品評(píng)論。如果買家買到了假貨,一定回到評(píng)論區(qū)發(fā)布差評(píng)。

3.查看產(chǎn)品圖片。正品通常會(huì)在listing展示5張以上的圖片。如果圖片很少,很可能是從網(wǎng)上下載的圖片,而不是賣家拍攝的圖片。

4.查看產(chǎn)品描述。正品一般會(huì)有更具體的產(chǎn)品說(shuō)明,而假冒產(chǎn)品一般描述更為籠統(tǒng)和模糊,因?yàn)殇N售假貨的賣家不了解正品。

二、如何對(duì)抗Lazada假冒產(chǎn)品

1.成為L(zhǎng)azMall賣家

藍(lán)海億觀網(wǎng)了解到,對(duì)Lazada客戶來(lái)說(shuō),LazMall賣家銷售的產(chǎn)品一定是正品。因?yàn)橹挥衅放坪酮?dú)家經(jīng)銷商,可以申請(qǐng)成為LazMall賣家。

2.尋求法律保護(hù)

Lazada賣家需要注冊(cè)品牌、商標(biāo)、或者版權(quán),才能在法律上得到幫助。

1)菲律賓線上注冊(cè)商標(biāo)

Lazada賣家可以自由選擇線上或線下申請(qǐng)。

賣家可以訪問(wèn)該鏈接(https : / / bnrs . dti . gov . ph / registration / create)注冊(cè)企業(yè)名稱。

如果賣家想要注冊(cè)的名字已被注冊(cè),那么可以在該鏈接的數(shù)據(jù)庫(kù)中,搜索其他名字。

企業(yè)名稱注冊(cè)之后,賣家可以訪問(wèn)該鏈接(https : / / www . Ipophil . gov . ph / services / trademark / filing /),注冊(cè)企業(yè)商標(biāo)。

賣家同樣可以搜索數(shù)據(jù)庫(kù),查看商標(biāo)是否可注冊(cè)。

注冊(cè)商標(biāo)有以下幾點(diǎn)要求:

1.商標(biāo)申請(qǐng)表格一式二份;

2.商標(biāo)的圖紙;

3.支付注冊(cè)費(fèi)用,網(wǎng)站上有具體費(fèi)用細(xì)節(jié)。

2)新加坡線上注冊(cè)商標(biāo)

新加坡企業(yè)名稱和商標(biāo)注冊(cè),都可以在線上完成。

Lazada賣家可以訪問(wèn)此鏈接注冊(cè)商標(biāo)(https : / / www . ip2 . sg / RPS / RPSLogin / SPLogin . aspx ? ReturnUrl =%2f_layouts%2fAuthenticate.aspx%3fSource%3d%252FRPS%252FRPSLogin%252FSPHome%252Easpx&Source=%2FRPS%2FRPSLogin%2FSPHome%2Easpx),同時(shí)還可以搜索IP、注冊(cè)專利、商標(biāo)和外觀設(shè)計(jì)。

Lazada賣家可以訪問(wèn)該鏈接,注冊(cè)企業(yè)名稱(https : / / www . bizfile . gov . sg / ngbbizfileinternet / faces / oracle / webcenter / portalapp / pages / BizfileHomepage . jspx ? _ adf . ctrl - state = aq0s46h6m _ 1& _ afrLoop=44073373198659686&_afrWindowMode=0&_afrWindowId=null#!%40%40%3F_afrWindowId%3Dnull%26_afrLoop%3D44073373198659686%26_afrWindowMode%3D0%26_adf.ctrl-state%3Daq0s46h6m_5),在“Start a new business”選項(xiàng)下,選擇企業(yè)實(shí)體結(jié)構(gòu),點(diǎn)擊現(xiàn)在開(kāi)始“Start Now”,開(kāi)始注冊(cè)名稱。

3)印度尼西亞線上注冊(cè)商標(biāo)

據(jù)Splitdragon報(bào)道,Lazada賣家暫時(shí)不能在線上注冊(cè)印尼商標(biāo)。賣家最方便的方式是,向Marcaria這樣的公司尋求幫助,處理商標(biāo)注冊(cè)的問(wèn)題。

4)馬來(lái)西亞的商標(biāo)注冊(cè)

馬來(lái)西亞的在線商標(biāo)注冊(cè)仍在開(kāi)發(fā)中,Lazada賣家可以通過(guò)此鏈接(http : / / www . myipo . gov . my / en / apply-for-trade-marks/?lang=en%2F#toggle-id-30),下載申請(qǐng)表格。

以下是申請(qǐng)要求:

1.申請(qǐng)表一式二份;

2.商標(biāo)尺寸不得超過(guò)10cmX10cm;

3.每一類產(chǎn)品需要支付950馬幣;

4.如果賣家填錯(cuò)了產(chǎn)品類目,則每一類產(chǎn)品賣家需要支付1100馬幣;

5.之后更改商標(biāo),一次注冊(cè)費(fèi)為50馬幣;

6.然后在線下上交這些表格,

三、與銷售假貨的賣方溝通

如果正品賣家發(fā)現(xiàn)有人假冒自己的產(chǎn)品,并在Lazada銷售,那么正品賣家可以先與假貨賣家溝通,如果假貨賣家的銷售能力非常強(qiáng),那么賣家可以考慮成為假貨賣家的供應(yīng)商。

四、向PSC反應(yīng)問(wèn)題

若假冒產(chǎn)品的問(wèn)題,無(wú)法通過(guò)協(xié)商解決,Lazada正品賣家可以向Lazada PSC反應(yīng)該問(wèn)題。

賣家可以訪問(wèn)該鏈接(https : / / sellercenter . lazada . com . ph / seller / login ? redirect _ url = https % 3A % 2F % 2Fxform . lazada . com . ph % 2Fform % 2Fshow . do%3Fspm%3Da2a15 . helpcenter - psc - article.article-content.2.6b5c3781Ptz7ID%26file%3Dshow.do),創(chuàng)建一個(gè)ticket,將此問(wèn)題告知Lazada團(tuán)隊(duì)。

或者,Lazada賣家也可以通過(guò)賣家中心,在支持“Support”部分,打開(kāi)幫助宣傳“Help Center”,點(diǎn)擊聯(lián)系我們“Contact Us”。藍(lán)海億觀網(wǎng)獲悉,一般情況下,賣家會(huì)在48至72小時(shí)內(nèi),得到回復(fù)。如果沒(méi)有,賣家就要再次報(bào)告問(wèn)題。

五、向Lazada法律部門報(bào)告

如果賣家和PSC都不能解決該問(wèn)題,那么賣家可以向Lazada的法律部門報(bào)告,通過(guò)legal @ lazada . com向他們發(fā)送郵件。

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