產品de-listing是眾多沃爾瑪跨境電商賣家最擔心的事情之一。對于這一問題，最好的應對方法是嚴格遵循沃爾瑪的政策要求，以及保持自身產品的價格競爭力。本文中，藍海億觀網將會深度解析關于沃爾瑪產品de-listing的秘密，及解決方法。

產品de-listing的原因

1.     產品價格失去競爭力

產品定價是至關重要的，這一點毋庸置疑。而通常沃爾瑪會盡量保證其平臺的產品價格是全網最有競爭力的。若價格不控制在合理范圍內，便會導致de-listing。可參考以下幾點：

i.          根據Price Parity Rule，沃爾瑪賣家不能在其他平臺以更低的成本銷售同樣產品，包括物流成本。（維持平臺的價格競爭力）

ii.              Price Leadership Rule指沃爾瑪或其他電商平臺上的賣家會以更低的價格（包括運費），銷售同樣的產品。

2.     沃爾瑪評級制度

若出現延遲交貨、產品質量有問題或實物與描述不符、包裝損壞等問題，消費者都會給出低分評價。而沃爾瑪作為一個以客戶為中心的電商平臺，會因此降低跨境電商的評級，從而導致產品de-listing。

3.     產品標識符錯誤

沃爾瑪產品的標識符是一組與其對應產品獨立關聯的數字，可用于識別產品及其類別。沃爾瑪強制規定必須正確地將標識符映射至其對應的產品上，從而將正規產品與違規產品區分開。

4.     低庫存量或無庫存

產品缺貨看似是高銷量的體現，但是從長遠來看，并不利于電商發展。因為產品長期處于缺貨狀態，會導致消費者產生失望或不安的情緒，而針對這一現象，沃爾瑪會將這樣的產品直接從listing中刪除掉。因此，應確保不斷更新庫存狀態和及時補貨。

5.     銷量不足

產品銷量不足也會導致de-listing。可以適當地使用廣告營銷，增加產品曝光度，提高銷量。

6.     未遵循listing標準

Listing標準如正確的SEO操作、listing形象等，具體體現在產品描述、標題、規格、圖片、SEO、關鍵字等。嚴格遵循listing標準不僅能夠幫助產品成功上傳到listing上，也能間接提高產品曝光度。

7.     在沃爾瑪平臺銷售違規產品

這是de-listing最主要的原因之一。為了確保消費者的安全和信任，沃爾瑪羅列了一系列的“違規產品”清單。因此，應該避免銷售這類產品。

如何避免de-listing？

1.     確保高銷售量

嚴格遵循沃爾瑪平臺規定，控制合理的庫存量，促銷活動，包郵或如隔天送達等快速物流服務，都可以幫助優化品牌形象，提高知名度，從而提高產品銷量。

2.     維護ODR（訂單缺陷率）

售出高質量產品，且交貨時間在承諾范圍內達到最快，確保ODR在最低范圍內。遵守沃爾瑪協議、法律規范和指導方針，保證賬戶和listing穩定運行。

3.     在消費者心中深化品牌形象

確保listing能吸引客戶。可以盡量贏得Buy Box，使用包郵服務，適當促銷等，贏得客戶信任和正面的評價，從而獲得沃爾瑪的獎勵和徽章等，深化品牌形象。(跨境電商新媒體-藍海億觀網egainnews )文末掃碼加入Walmart交流群，對接跨境電商優質資源。品牌文案策劃及全網推廣、電商培訓和孵化、賬號申訴、類目審核，請聯系我們。不得擅自改寫、轉載、復制、裁剪和編輯內容。