藍海億觀網2020年05月30日 224
“作為在亞馬遜上被搜索最多的品牌之一,耐克于2019年11月停止了在亞馬遜上直接銷售產品,結束了從2017年開始的試點項目。耐克是消費者會精確”
作為在亞馬遜上被搜索最多的品牌之一,耐克于2019年11月停止了在亞馬遜上直接銷售產品,結束了從2017年開始的試點項目。
耐克是消費者會精確搜索的少數品牌之一。“耐克男鞋”、“耐克女鞋”、“耐克鞋”、“耐克襪子”和“耐克”是亞馬遜上最熱門的1000個搜索詞條之一。在這個網站上,只有少數幾個是會被消費者搜索的品牌,比如蘋果(Apple)和任天堂(Nintendo)。
盡管亞馬遜購物者的需求量很大,但這個2017年開始的試點項目卻只給亞馬遜帶來了有限的耐克產品選擇。耐克官網上的男裝類和女裝類共有741個和490個搜索結果,但亞馬遜上只有28個和18個。亞馬遜和耐克似乎都沒有在亞馬遜的品牌體驗上投入太多精力,大多數產品頁面和品牌商店都缺乏競爭力。對于耐克來說,最重要的是控制未經授權的第三方銷售商。
Khadeeja Safdar在《華爾街日報》中寫道,“多年來,耐克一直拒絕在亞馬遜直接銷售產品,擔心這會損害品牌形象。耐克高管對未經授權的賣家繼續在亞馬遜上大量出售感到十分不滿。”
消費者還是會繼續在亞馬遜搜索購買耐克的產品,他們并不在意耐克官方下架直售。對于他們來說,之前在亞馬遜上購買耐克產品是一種缺乏經驗的做法,因為耐克直售的產品種類有限,而且有成千上萬的第三方賣家,現在情況可能只會變得更糟。由于能夠招募到第三方賣家,亞馬遜將保留大部分耐克產品。一位賣家說道,“這是我盈利的方式。亞馬遜是最大的市場,耐克是最好的品牌,如果他們不合作,那么這便是我的機會。”但從2017年以來,在亞馬遜上購買耐克產品的體驗并沒有改善。消費者仍然需要對成千上萬的結果進行分類,找出他們真正想要的東西,并分辨是否為假貨。或者他們也可以直接使用耐克的網站或應用程序購物,這兩種程序都經過改進,因此消費者會有不錯的購物體驗。
耐克的決定進一步證明了,亞馬遜有時是品牌收入的驅動因素,但這并不簡單。各大品牌在亞馬遜上投入越來越多的廣告,有些品牌的銷量也很可觀。然而,缺乏數據、品牌、客戶推廣,和存在仿品及其競爭對手的混亂現象,這些仍然是備受擔憂的地方。亞馬遜正在改進,但仍然很少有品牌感到滿意。 (跨境電商新媒體-藍海億觀網egainnews )文末掃碼加入亞馬遜運營交流群,對接跨境電商優質資源。品牌文案策劃及全網推廣、電商培訓和孵化、賬號申訴、類目審核,請聯系我們。不得擅自改寫、轉載、復制、裁剪和編輯內容。
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