受全球疫情形勢發展影響，電商巨頭亞馬遜近日來可謂是大起大落。從之前緊急停止FBA非必需商品入庫，到必需商品和醫療用品熱銷，再到最近不容樂觀的物流延遲情況，亞馬遜平臺的不少賣家紛紛表示“一日看盡長安花“、”心累了”。

然而，其中有部分賣家為蹭熱度、搶熱銷，哄抬店鋪產品售價。在美國政府機關部門的督促下，亞馬遜于昨日緊急下架數十萬件涉事商品，并封停近四千個賣家賬號。

美參議員發聲：“亞馬遜有責任制止暴利行為”

實際上，在疫情處于全球流行邊緣時，亞馬遜平臺就出現了不少賣家哄抬物價，吃“人血饅頭”的行為。據外媒報道，美國參議員愛德華·馬基在3月初就提醒亞馬遜高層，并倡議亞馬遜對哄抬物價的不良賣家實行禁售，認為其應負起責任，嚴懲涉事賣家。

眾所周知，在疫情防控階段，包括消毒酒精、洗手液、口罩在內的諸多醫療衛生用品有多緊缺。正是因為該類目消費需求的猛增，不少第三方賣家瞄準了產品利潤，開始惡意漲價。藍海億觀網了解到，三月至今，某品牌洗手液在亞馬遜的售價竟連翻60倍，賣到數百美元。

除此之外，該議員還提醒大眾注意防范疫情發展，事實證明，如他所言，目前“新冠病毒”在全球的蔓延速度的確不容樂觀。

亞馬遜高層回應：“下架相關產品，封停涉事賬號，將實時監測”

就在美參議院馬基致信亞馬遜后不久，亞馬遜方面就意識到此次疫情中惡意漲價行為的嚴重性。在美國各州總檢察長和檢察部門的支持下，亞馬遜便著手監測非正常賣家銷售行為，并主動起訴相關賣家，尋求法律保護。

在緊急下架數十萬件惡意漲價的產品，迅速封停數千個涉事賣家賬戶之后，亞馬遜主動回復了馬基關于查處的倡議。在回信中，亞馬遜表示，將結合市場動態，抓緊制定公平定價政策，并將持續監測平臺第三方賣家的惡意行為，以保護消費者與其他賣家權益。

藍海億觀網了解到，除了系統后臺的自動監測，亞馬遜還投入了不少人力物力，以應對疫情下的種種惡意競爭行為。亞馬遜高層表示，平臺將組成專業控評控價團隊，全天候監測第三方賣家的銷售行為，尤其是某些利用平臺漏洞、使用站外插件的賣家。將更為嚴格。

其他電商平臺呼應：“盡一切努力查處非法盈利行為”

藍海億觀網注意到，在亞馬遜系列大動作之下，其他電商平臺也紛紛站起呼應。包括eBay在內的諸多電商平臺都有各自的政策調整，這些調整不少也是針對這些出現哄抬物價行為的賣家的。

實際上，eBay在查處哄抬物價行為上，并不僅僅針對某個產品控制售價。除了某些的確存在損害消費者利益的產品，大多數醫療衛生用品包括消毒水、洗手液和各型號口罩，eBay都宣布對其禁售，并認為該政策是疫情時期平臺能做的最全面、最公平的做法。

除此之外，eBay在某社交平臺上也表示，將與亞馬遜、沃爾瑪等其他電商平臺展開合作，“希望大家能盡一切努力查處非法盈利行為”。

需要注意的是，eBay方面不僅與亞馬遜做法相同，下架相關產品，對涉事賣家進行封號，而且對于聲稱能夠防護新冠病毒的產品查處也十分嚴格，一旦發現該產品的防護或治療作用未經官方證實，那么便會即刻下架，并將涉事的第三方賣家記錄在案，加強對其監督。（跨境電商新媒體-藍海億觀網egainnews）文末掃碼，進入亞馬遜店鋪運營交流群，對接跨境電商優質資源。不得擅自改寫、轉載、復制、裁剪和編輯全部或部分內容，請聯系我們授權。