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英國網購訂單超過28英鎊,需輸驗證碼后方可支付

藍海億觀網2019年08月15日 128

2018年,英國在線支付卡詐騙案增加了19% ,一共造成了6.71億英鎊的巨額損失 。金融市場行為監管局正采取措施,以預防網絡支付詐騙。為了

2018年,英國在線支付卡詐騙案增加了19% ,一共造成了6.71億英鎊的巨額損失 。金融市場行為監管局正采取措施,以預防網絡支付詐騙。為了減少網絡支付的詐騙,英國引入了歐盟SCA指令,要求顧客在網絡上支付超過30歐元之時,支付服務商必須設置一個額外身份認證步驟,即向顧客手機發送一個一次性驗證碼, 由顧客輸入確認后,方能完成支付。其他的驗證方式包括指紋識別和語音確認。

英國引入SAC之后,將這一金額規定為28英鎊。

 此外,當一個顧客分別在網絡上回復了5筆28英鎊以上的訂單,該系統將再次觸發,顧客還需要再次確認。

 當然,有些情況是例外的。如果電子商務零售商或者其他在線服務商認為,其從事的業務詐騙風險低,或在某些銀行可以向監管當局證明,其在詐騙案件方面有良好的記錄,那么,電商賣家和銀行可向監管當局請求豁免。

 網購者可能最后放棄訂單

不管如何,這一條監管指令出臺之后,引發網絡零售商和銀行的不滿。他們表示,這一確認系統,將影響刻客戶購買體驗,并對允許一鍵交易的保存細節提出質疑。

與此同時,一些消費者維權團隊認為,這一確認系統會引發許多不便,尤其是手機信號較差的地區。一旦上線支付超過28英鎊,就需要等候驗證碼才能完成支付,但如果手機信號弱,將有許多麻煩。

許多電子商務零售商非常擔心,采用這一驗證措施之后,許多消費者覺得很麻煩,而在網絡支付的最后階段,放棄了購買。這無疑對電商從業者來說,是一個巨大的損失。

18個月內不執行此項規定

 面對著這一質疑,英國與歐盟其他國家一樣,將原定的9月中旬執行的期限延長。在

 在未來18個月內,該指令不會生效。 在延緩的18個月內,電子商務零售商和在線服務提供商可以出示證據,證明它們正在采取措施遵守這一制度。這一消息披露后,許多電商從業者松了一口氣,紛紛為此延緩執行而感到高興。(藍海億觀網 egainnews)更多內容,請在更渠道搜索,訪問并關注我們

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