作為3C品類的新手賣家，Kay一直使用直發物流，此前聽說時效越快，越有利于提升平臺排名和買家購買欲望，沒想選的這家物流供應商“太不靠譜”，“快的時候5天，慢的時候急死人。”Kay更擔心的是，這樣一來店鋪的評分、權重都會因物流受影響，如遇到買家以此投訴，更是雪上加霜。

大家知道，通常跨境電商發貨方式是直郵或者傳統海外倉（分為自建海外倉和第三方海外倉）。

海外倉的優勢自不用多說，賣家提前備貨至海外后，買家體驗到的本土發貨速度沒有最快只有更快，每年雙11遞四方海外倉都能創造出“n小時妥投”的記錄，通常銷量穩定、有一定體量或大件貨物的賣家，傾向于用海外倉發貨；

此外的鋪貨賣家，針對小件貨物可以選擇直發物流，這當中有時效相對較慢，但價格較低的郵政小包，也有時效快但價格高的商業快遞；

而Kay所選擇的屬于專線產品，因為時效快，價格實惠，所以滿足了既對物流時效有要求，又希望能滿足平臺考核的中小賣家需求，在前期資金不充足的情況下，這種模式不需要壓貨，資金壓力最少，庫存風險最少，又能給予買家好的物流體驗。

一、賣家苦抽盲盒式時效久矣

行業內直發物流商很多，一致打出“最快X天達”的賣點，但是要獲得平臺和消費者的認可，快并不是唯一指標，尤其對于同樣使用該服務模式的大品牌賣家而言，“穩”才最可貴。

直發物流從國內頭程，到空運干線，再到目的國派送，鏈路長變數多，一旦原本承諾的正常時效被打亂，就像上述賣家Kay遇到的情況，什么時候能到，誰都說不準。

“這樣的隨機時效仿佛抽盲盒，不穩定即意味著購物體驗無保障，更不利于品牌形象”某獨立站大賣Ammy?談起如何選擇物流商時坦言，“比起價格，我們更看重時效穩定，這個關乎物流商的運營能力，一些小物流承運商根本做不到保障。”

二、聯郵通晚必賠全新上線

為給賣家提供確定性的物流服務，“聯郵通晚必賠”產品應時上線，率先開通遞四方王牌直發線路——英國，承諾淡季時效7天，超時即主動賠付，保證妥投時效！所謂7天時效，即從入庫到妥投控制在168小時內。

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以往大家用過的一些“晚必賠服務”，可能要么是物流公司VIP客戶專屬，要么高價格讓人退縮，而這次四方君拍著胸脯著重告訴家人們，服務更上一級，價格照舊，我們沒有漲價！

產品名稱：聯郵通晚必賠-帶電

產品代碼：ZQ

服務重量：0-2KG

開通線路：英國（偏遠除外）

承諾時效：淡季7天（1-9月） 7天 旺季9天（10-12月）

賠付標準：主動賠付，入庫到妥投超過7天，每票賠付5元

攬收范圍：該服務承諾目前僅針對在廣東省內部分區域（深圳、廣州、東莞、江門、佛山、珠海、惠州、中山）進行攬收的客戶 

三、天下物流唯“穩”不破

聯郵通晚必賠之所以可以大膽承諾超時即主動賠付，主要還是依托遞四方強大的資源和運營體系。為什么說敢賠？更因為做得到！

1.干線資源充足，固定直飛希斯羅

不止是每天干線資源無憂，“聯郵通晚必賠”產品還享有優先服務，保證貨物一路綠燈，優先配載，第一天攬收，第二天起飛，第三天到達目的國，第四天即開始上網配送。

2.人員團隊強大，保證絲滑對接

遞四方不止在國內擁有攬收、操作團隊，國外同樣長期儲備專業團隊運營，因此可以保證各鏈路絲滑對接，即使遇到問題也能及時調配人手解決。

3.優質末端資源，確保派送無誤

憑借多年運營經驗和資源沉淀，優選多家可靠、穩定的末端資源，提供派送服務。

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