藍海億觀網2023年06月30日 0
“亞馬遜FBA政策出現了地震式調整,取消輕小計劃物流計劃,推出“低價商品物流費率”。”
01
取消輕小物流計劃,欲與Temu打差異化之戰
亞馬遜FBA政策出現了地震式調整,取消輕小計劃物流計劃,推出“低價商品物流費率”。
其目的是降低輕小商品(售價低于10美元)的運費,鼓勵賣家銷售更多低價、便宜的商品,同時可以利用FBA的發達物流硬件,更快速地(原輕小計劃配送較慢)送達到顧客手中。
這將是亞馬遜反擊Temu的有力一槍。
具體政策為,從2023年8月29日開始,亞馬遜將關閉美國站的輕小計劃。作為替代,對“價格低于10美元的所有商品”推出較低的FBA費率——低價商品物流費。
這里面有幾個關鍵點:
一、以后就只有兩種物流標準了:10美元以上的商品,按照標準物流費率收費,10美元以下的商品,按照最新的“低價商品物流費率”收費;
二、低價商品物流費下降(平均):新的低價商品物流費率,將比這些商品的物流費用率平均每件低0.77美元——然而,許多賣家計算,其他檔位的物流費普遍是上漲的,平均漲幅 $0.30。由此可見,亞馬遜要著力扶持輕小商品。
三、輕小商品物流費一漲一跌:
1.被漲價的賣家:若賣家的產品已在輕小商品計劃注冊,且價格低于10美元,在取消輕小商品計劃后,每件商品的物流費用將比原來多支付約0.30美元,但物流配送時效比原來的輕小計劃更快了,提高到了FBA的標準配送速度;
2.被降價的賣家:若賣家的產品尚未在輕小商品計劃注冊,且價格低于10美元,即意味著每件商品的物流費用,將比原來少支付約0.77美元,且無需繳納假日高峰配送費用,并維持FBA標準的配送時效。
這一升一降,眼花繚亂。
亞馬遜的目的大概是有兩個:
一、引導更多賣家降價或者銷售低價商品:一些跟10美元價格帶擦邊的商品,很可能會降價因為,這樣才能享受到最新的“低價商品物流費率”, 比如,之前售價10.99美元、11.99美元的參加輕小物流計劃的商品,會直接降低到9.9美元。
許多賣家之前經常卡著輕小計劃12美金的門檻,現在政策一調,可能會降到10美金以下。
二、提高低價商品的配送速度,與Temu拼差異化:之前參加輕小計劃物流的低價商品,物流費更低,但作為“補償”,其配送速度比FBA標準速度更慢。如今,亞馬遜讓10美元以下商品的配送速度,提高到了正常的標準配送速度。
這將與Temu打出一個差異化的服務。
Temu確實可以賣得便宜,但其在美國的物流配送基本委托于第三方,配送速度低于亞馬遜的FBA。亞馬遜通過新政,提高低價輕小商品的配送時效和服務質量,就是要與Temu打一場差異化之仗:你賣得便宜,那么,我也要賣得便宜,物流時效還比你更快。
Temu目前的客單價為35美元左右,SHEIN為70-80美元。
在可以預見的時間里,9.9美元以下的商品將會在亞馬遜多起來,直接抗衡Temu的低價。
02
“快”是亞馬遜必須打出的一張王牌
對于亞馬遜來說,Temu給它的最大的威脅,莫過于占據了越來越多的用戶“低價心智”。
幾個月以來,Temu的用戶粘性不斷在上升,其復購率已經是SHEIN的兩倍,且網站的跳出率,也接近亞馬遜,甚至比SHEIN還更低。
這意味著Temu已經牢牢地黏住了用戶的“低價心智認知”,讓他們高頻低下單。
對于亞馬遜來說,暫時丟掉一些訂單、流量,不是最大的損失,最大的損失就是“用戶低價心智認知”被奪走了。
因此,亞馬遜必須打一場持久的保衛戰。
亞馬遜必須調動一切資源去捍衛其這一資產。
一直以來,亞馬遜都以“多、快、省”而受到用戶的歡迎。如今,隨著Temu、SHEIN的SKU不斷豐富,以及持續低價輸出,在“多”與“省”方面,亞馬遜的地位已經慢慢被侵蝕。
那么,“快”是亞馬遜必須打出的一張王牌。
深耕自營物流多年的亞馬遜,FBA倉庫和配送網絡遍及發達國家。亞馬遜取消輕小物流計劃,引導更多賣家銷售10美元以下的商品,并以其FBA物流進行加持,快速送到顧客手中。
是亞馬遜必須做得事情。
亞馬遜不得不面對Temu瘋狂增長的事實。
早在今年2月 Temu 的日均單量已經達到 20 萬,峰值高達50萬;SHEIN在美國的日單量為30萬左右。
Temu的長期目標是讓海外消費者每年購買 30 次,平均訂單額為 50 美元,每個用戶平均每年每年1500美元。
這意味著要讓一個消費者每月至少在Temu上消費2-3次,平均每次購買10多件小商品。
為此,Temu的母公司拼多多準備了至少200億,讓Temu繼續補貼,繼續打廣告。
結語:亞馬遜與Temu將有一場持久戰。(億觀資訊組)
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