Q

賣家滿足哪些條件可以開廣告？

需要滿足以下四個條件：

1.在美客多開店時長超過15天；

2.新賣家或者店鋪信用等級為黃色及以上；

3.至少賣出過一個商品；

4.在美客多沒有未支付的款項。

Q1

出價是acos設定值嗎？

是的！

Q2

實際ACOS和Target  ACOS有什么區別呢？

為產品開廣告時，賣家可根據預期的廣告投資回報率設定Target ACOS，實際ACOS是最終產生效果后由實際廣告投資額/廣告帶來的銷售額得出。

Q3

CPC是如何計算的？

CPC是通過兩個步驟進行計算的：

1、美客多的競價系統根據基于賣家設置的ACOS，計算出賣家愿意支付的最高CPC（結合商品轉化率&商品與買家搜索目標的契合度等，即廣告質量分）。然后，這個最大CPC用于競價。

2、競價完成后，得到獲勝者，相應商品得到展示；系統按照第二高的價格收取CPC費用。這意味著賣家支付的這個CPC是打敗最近的競爭對手所需的最低費用。

Q1

什么類型的產品適合開廣告？

建議店鋪內所有商品開啟廣告：原表現欠佳的商品，可通過廣告測試能否提升表現；原自然表現優秀的商品，廣告質量分優秀，通過廣告可以達到使用較少廣告投資獲得較大回報的效果，提升整體店鋪表現，這樣對店鋪內其他商品的質量分有促進作用。

Q2

新品怎么開廣告？怎么設置廣告？

前期建議給與新品充足的預算和較高的出價即Target ACOS（30%以上），因為新品廣告質量分方面較薄弱，前期需要借助較高出價去競爭曝光機會；觀察廣告組2-3周，對標大盤的基準數據及系統內提醒，查看新品的廣告指標是否達到大盤均值水平；新品累積足夠的數據后分析CTR和CVR進行商品的優化調整。

Q3

一般多久調一次廣告最合適？

對廣告做了調整后，建議觀察至少7-15天，讓算法進行學習。

Q4

一個廣告組放幾個商品比較合適？

廣告組內放的商品數量沒有限制，重要的是要保證廣告組內每個商品廣告預算是充足的以及每個廣告組設置合理的出價；需要確保每個廣告組內LISB指標為0，這樣就不會有商品因為預算的問題而損失掉曝光的機會。

Q1

廣告質量分在競價過程中發揮的作用是？

廣告質量分是影響競價能否勝出和展示順序的兩個因素之一。

最大CPC*廣告質量分=廣告排名；

如果一個商品沒有優質的廣告質量分，賣家將不得不支付更多的費用來確保在廣告排名中獲得高排名。為了提高競價的CPC，賣家可以提高ACOS。

Q2

如何提高廣告質量分？

廣告質量與廣告可能產生的轉化率直接相關。廣告可能產生的轉化率又與以下因素相關:

1、瀏覽量

2、銷售記錄

3、圖片質量

4、售后服務質量等（店鋪信譽，買家評分，評論，配送模式等）

Q3

感覺新品流量不高，該如何提高廣告的流量和轉化率？

在廣告競價中，賣家無法贏得曝光的原因是無法平衡愿意支付的最高CPC和廣告質量分兩者之間的關系。如果在廣告質量分低或者廣告競爭激烈的情況下，則需要提高出價（ACOS）來贏得曝光。

如果一個商品沒有曝光，可能有以下的原因：

1、相對于競爭對手的廣告質量分和品類的廣告競爭情況，設置的Target ACOS太低；

2、 該類目在整個平臺的流量較小。

Q4

廣告點擊很低怎么辦？

建議首先對標大盤，查看廣告曝光數量是否達到大盤基準，否則較小的曝光量級下，點擊和轉化不夠客觀；如果整體數據接近大盤，建議參考競爭對手的listing，從標題描述、圖片、價格等方面優化。

Q5

廣告的點擊率很高，但是轉化率很低該怎么辦？

轉化率與買家點擊廣告后進入到具體商品詳情頁看到的各種產品本身的信息相關，建議從價格、圖片、描述、評論、服務等方面進行優化。

Q1

大盤數據是什么，在哪里可以看到？

美客多廣告團隊會定期發送相關數據信息給賣家，可以向您的美客多廣告經理咨詢；另外廣告后臺界面也有相應的提示，通過提示可以從ACOS維度了解您的出價是否有競爭優勢。

Q2

斷過貨的listing補貨后怎么通過廣告恢復？

斷貨后原廣告會暫停，補貨后需在后臺重新開啟廣告，廣告數據也會重新積累學習。

Q1

如果我設置的TargetACOS是25%，但實際的ACOS是14%，為什么會產生這種情況？賣家下一步該怎么做？

首先，我們必須檢查目標設置的時間。我們建議您在分析結果之前等待至少一周。

我們的目標是在30天內達成目標。因此，該廣告可能不會在較短的時間內達到目標。

如果已經過去一周以上，您可能會因類目中的競爭很少或沒有而獲得比目標更低的ACOS。如果是這種情況，這意味著您正在支付最低費用來獲得曝光。

我們建議您將廣告保持不變，因為競爭隨時可能增加，如果競爭加大，您的廣告就已經處于準備好的狀態

我們還建議您檢查廣告組和商品組合。可能會發現某個商品表現非常好，建議移至另一個廣告組，因為如果商品的表現很好，預算主要由該商品消耗，組內其他商品可能甚至無法獲得曝光。

Q2

如果我設置的TargetACOS是15%，但實際的ACOS是20%，如何進行優化？

這可能是由于廣告組中商品組合造成的。其中一些商品可能會有非常好的效果，而其他商品可能甚至無法獲得曝光。

如果您的實際ACOS高于目標ACOS，我們建議您分析廣告組中的商品組合。

可能有一些產品表現非常好，ACOS甚至低于目標，而其他產品則很少曝光，產生高成本和少量銷售，拉高了ACOS。

我們建議您分析廣告組，查看是否有商品適合其他的廣告策略。如果是這種情況，最好將它們分開并分組到一個新的廣告組中。

您還應該查看廣告組的預算是否有限制，因為如果我們消耗了100％的預算，可能沒有預算剩余來贏得一天內產生的所有競價，因此無法達到所需的目標。

Q3

如果我選擇了曝光的策略，ACOS設置為38%，但是曝光沒有增加。如何進行優化？

這可能是由于多種原因造成的：

1、該類目在平臺的流量較小；

2、廣告組中的商品不是很好。在這種情況下，您應該檢查listing，確保它們提供有競爭力的價格、有吸引力的標題、良好的描述和良好的售后服務。

3、預算限制了廣告曝光。它可能在一天內快速消耗，因此無法產生預期的曝光量。（來源：mercado ads 美客多拉美電商）