近日，亞馬遜的排名亂成一鍋粥。排名意味著流量，流量意味著訂單，排名出現(xiàn)問題，賣家是非常關(guān)心的。

在平日里，排名不穩(wěn)定是讓賣家最心焦的，不過，近日讓賣家憂慮的是，亞馬遜的節(jié)點(diǎn)排名太穩(wěn)定了：

一、排名紋絲不動(dòng)：一位小類排名100左右的賣家，經(jīng)常遭受不穩(wěn)定排名的折磨，但這幾天，其排名紋絲不動(dòng)；另一位有記錄排名習(xí)慣的賣家發(fā)現(xiàn)，從周一開始，排名一直沒有變，精確到個(gè)位數(shù)，也沒有變化。排名不變的情況，不見發(fā)生在北美站，歐洲站也波及了。歐洲賣家們發(fā)現(xiàn)，從27日開始，類目排名有一直沒有變化。

圖/賣家列出的產(chǎn)品排名

二、排名不變，流量、單量雙雙暴跌：一些賣家反饋，店鋪所有產(chǎn)品排名都沒有變化，但單量整體出現(xiàn)下降，廣告費(fèi)也花得更多了，ACoS也一路狂飆。比如，一位服飾類賣家反饋，其產(chǎn)品大類目排名很穩(wěn)定，但流量下降了很多；

三、排名飆升和暴跌并存：跟大部分賣家排名“穩(wěn)定”不同的是，有部分賣家的ASIN排名迅速飆升，甚至一下子進(jìn)入前50；也有賣家的排名一落千丈，尤其是大類排名下跌得最快。

針對(duì)種種亂象，有賣家咨詢了亞馬遜客服、客服堅(jiān)稱，排名沒有出現(xiàn)問題，亞馬遜系統(tǒng)一般是96小時(shí)抓取一次數(shù)據(jù)，希望賣家耐心等待。

賣家們的普遍結(jié)論是，亞馬遜系統(tǒng)出現(xiàn)了故障了。因?yàn)椋伺琶e(cuò)亂之外，德國站和英國站許多產(chǎn)品頁面的Q&A版塊也消失了 ，或者有時(shí)出現(xiàn)，有時(shí)不出現(xiàn)，點(diǎn)擊或者刷新依然不顯示。

可能的解釋是，亞馬遜系統(tǒng)被動(dòng)出現(xiàn)了故障，或者亞馬遜主動(dòng)進(jìn)行系統(tǒng)大升級(jí)，因此一時(shí)未能兼顧。