為了保護(hù)知識產(chǎn)權(quán)，亞馬遜賣家必須在亞馬遜上銷售之前，就采取預(yù)防措施。如果賣家的亞馬遜知識產(chǎn)權(quán)產(chǎn)品尚未注冊，那么最好盡快為品牌和logo注冊版權(quán)或商標(biāo)。

一、亞馬遜賣家需獲得知識產(chǎn)權(quán)保護(hù)

藍(lán)海億觀網(wǎng)了解到，亞馬遜賣家應(yīng)當(dāng)通過品牌所有者，或亞馬遜本身獲得銷售產(chǎn)品的授權(quán)，提供適當(dāng)?shù)陌l(fā)票等，以便獲得知識產(chǎn)權(quán)所需的保護(hù)。

據(jù)Amazonsellerslawyer報(bào)道，絕大多數(shù)亞馬遜賣家完全能夠自己獲得自己的商標(biāo)。賣家所要做的就是訪問政府網(wǎng)站USPTO . gov，并通過在線歸檔系統(tǒng)工作。賣家甚至不需要請律師來做這件事，不需要花費(fèi)數(shù)千美元去獲得自己的商標(biāo)。

為了確保亞馬遜產(chǎn)品listing沒有侵犯他人的知識產(chǎn)權(quán)，賣家可以在USPTO . gov上搜索某一產(chǎn)品是否已經(jīng)受到知識產(chǎn)權(quán)保護(hù)。

二、面對亞馬遜知識產(chǎn)權(quán)投訴，賣家該怎么辦？

任何侵犯知識產(chǎn)權(quán)的指控，都將導(dǎo)致亞馬遜暫停賣家賬戶。

1.首先，亞馬遜賣家需要聯(lián)系提出指控的賣家或公司。

許多公司已經(jīng)采取了必要的預(yù)防措施，并正確注冊了知識產(chǎn)權(quán)。這些公司會有監(jiān)控侵權(quán)行為的系統(tǒng)，有時(shí)那些合法銷售正品的人也會被暫停銷售。

許多亞馬遜知識產(chǎn)權(quán)投訴，都是毫無根據(jù)的。絕大多數(shù)收到版權(quán)所有者投訴的賣家，并沒有做錯(cuò)什么。如果亞馬遜賣家賬戶因?yàn)榘鏅?quán)所有者投訴而被暫停，而賣家出售的是正品，那賣家應(yīng)該設(shè)法應(yīng)對該投訴。

2.在許多情況下，知識產(chǎn)權(quán)是有效的，但指控是無效的。

這意味著該品牌擁有自己的商標(biāo)，但被暫停銷售的亞馬遜賣家，并未侵犯其商標(biāo)權(quán)。據(jù)Amazonsellerslawyer報(bào)道稱，基本上，只要賣家沒有把別人的商標(biāo)貼在自己產(chǎn)品上并銷售它，就沒有侵犯任何人的知識產(chǎn)權(quán)。

被暫停的亞馬遜賣家賬戶如果被指控商標(biāo)侵權(quán)，通常很容易恢復(fù)。亞馬遜listing被暫停通常很容易處理，因?yàn)榇蠖鄶?shù)賣家沒有侵犯任何人的權(quán)利。

3.當(dāng)亞馬遜賬戶銷售的產(chǎn)品可能與他人的產(chǎn)品相似時(shí)，許多亞馬遜知識產(chǎn)權(quán)投訴就會出現(xiàn)，但這些具體的相似之處不足以構(gòu)成侵權(quán)。

亞馬遜賣家可能需要律師向公司證明，賣家產(chǎn)品是獨(dú)特或原創(chuàng)的，沒有侵犯任何人的知識產(chǎn)權(quán)。如果版權(quán)所有者不愿意收回其投訴，亞馬遜就不太可能讓賣家恢復(fù)銷售。

4.如果亞馬遜賣家以較低的價(jià)格銷售同樣的產(chǎn)品，公司和制造商也會提出亞馬遜知識產(chǎn)權(quán)投訴。

這些類型的投訴毫無價(jià)值、毫無意義，而且是對亞馬遜平臺政策的濫用。賣家需要向亞馬遜提供發(fā)票，以清楚地證明賣家從授權(quán)銷售商處購買的產(chǎn)品，沒有任何侵犯知識產(chǎn)權(quán)的行為。

5.許多公司錯(cuò)誤地指控亞馬遜賣家賬戶侵權(quán)。

如果發(fā)生這種情況，賣家需要提請投訴方注意，他們有責(zé)任證明確實(shí)存在侵權(quán)行為。例如，對于專利侵權(quán)，有一個(gè)“All Elements Rule”，要求每個(gè)claim limitation必須由指控侵權(quán)的原告證明。

如果聲稱侵權(quán)的公司，不能證明賣家已經(jīng)滿足證明侵權(quán)的所有要求，那么賣家就沒有侵權(quán)。一旦確定侵權(quán)索賠沒有依據(jù)，投訴方通常會同意撤銷投訴。

亞馬遜賣家需要讓投訴方以書面形式向亞馬遜聲明，問題已經(jīng)解決，他們愿意撤回投訴。藍(lán)海億觀網(wǎng)獲悉，這份文件的副本應(yīng)附在賣家Plan of Action的后面，連同發(fā)票，以證明該產(chǎn)品沒有侵犯任何人的知識產(chǎn)權(quán)。

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