藍海億觀網2021年06月04日 108
“亞馬遜賣家在該平臺賣過東西的話,可能對它的優點和缺點很熟悉。亞馬遜提供了接觸數以百萬計的高意愿購物者的渠道。亞馬遜賣家可以在沒有太多啟動成本”
亞馬遜賣家在該平臺賣過東西的話,可能對它的優點和缺點很熟悉。亞馬遜提供了接觸數以百萬計的高意愿購物者的渠道。亞馬遜賣家可以在沒有太多啟動成本的情況下,相對快速地賣出很多產品。
然而,由于亞馬遜的進入門檻相對較低,它也吸引了很多競爭對手,平臺本身的營銷和品牌機會也非常有限。亞馬遜賣家非常依賴平臺,而該平臺生態系統一夜之間的變化就會影響賣家。
藍海億觀網了解到,亞馬遜賣家或許可以考慮平臺擴張,分散風險,讓自己處于更好的競爭地位。
根據Landingcube的數據,去年有亞馬遜賣家在該平臺之外擴張,在Shopify上的第一年就獲得了15.3萬歐元的收入。
一、從亞馬遜擴展到Shopify
Shopify建站平臺可以非常快速、直接地開始創建賣家自己的在線商店。Shopify幾乎不需要技術專長,而且Shopify的營銷整合很容易推出。它使人們更容易專注于銷售和營銷,而不必過多地擔心編碼。
亞馬遜賣家擴展到Shopify,應當注冊一個每月的訂閱計劃,然后選擇一個Shopify商店主題。官方的Shopify資源提供了很多建站學習資源,從獨立站建設到產品添加,幾乎有電商運營的所有內容。
二、優化Shopify獨立站商店的轉化率
亞馬遜提供的優勢之一是信任因素,其平臺每月有超過20億購物者,他們都帶著購物的心態來到亞馬遜,這意味著其轉化率很高,這都是因為亞馬遜這個名字讓很多客戶產生了信任。
在亞馬遜之外,賣家需要專注于增加Shopify獨立站的可信度和消費者的信任度,同時減少購買過程中的摩擦。參考亞馬遜平臺,以下是一些優化轉化率的元素。
1.在產品頁面上使用評論review和評價,最好帶有圖片或視頻。UGC(User-generated content用戶生成內容)至關重要,獨立站各處都可以設置這些內容,UGC多也就意味著用戶參與度高。
2.創建一個FAQ部分和產品頁面→Apps: HelpCenter- easy&beautiful FAQ。
3.確保在產品頁面中添加高質量的圖像(可縮放)和產品視頻。
4.使用bullet points。
5.確保啟用“What other customers bought其他客戶購買了什么”這一部分。
6.顯示運輸時間和費用(理想情況下,在定價中已經包括運費)。
7.考慮安裝一個upsell app來提高AOV→Apps: Bold Up Sell or OneClick Upsell。
8.一些更高級的操作,比如創造一個好的品牌故事。理想情況下,要有一個人來代表品牌,與客戶建立密切的關系。
藍海億觀網獲悉,在安裝Shopify app和插件時,需要找到正確的平衡,一些app是必須安裝的,但太多可能會影響網站速度。
不論是亞馬遜等電商平臺賣家,還是Shopify等獨立站賣家,都應該擁有Facebook、Google Ads Conversion & Remarketing Pixel,以及Google Analytics和Google Search Console的賬戶。這些工具將幫助賣家收集更多營銷數據,并在未來用于優化營銷策略。
另外,提高轉化率還有一種策略是電子郵件營銷,相關的工具有很多,比如Klaviyo,其與Shopify進行了整合,為不同階段的客戶設置自動郵件響應器。
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