眾所周知，賣家不論是經營國內淘寶京東店鋪，還是運營國外電商平臺店鋪，只有具有良好信譽的店鋪，才能長久運營下去。

如果有客戶為自己的店鋪產品留下差評，是所有電商賣家都不愿意面對的結果。

這都是因為差評有可能會使店鋪遭遇毀滅性打擊，尤其是正處于新品期的賣家listing來說，有可能會使listing一蹶不振。

那么，差評會為亞馬遜店鋪帶來多大負面影響？

1.好評率下降

差評的出現，首先會影響到的就是listing整體好評率下降。

對于許多消費者而言，listing的好評數量的多少會直接影響到他們是否購買該款產品。

2.銷量暴跌

相信許多賣家都知道，五星好評有可能會使一款產品迅速成為爆款，但是許多差評也會使listing跌入深淵。

產品在短時間內出現大量消費者差評，那么最為明顯的影響就是，listing銷量暴跌。

并且，一旦差評原因是因為產品質量或是貨不對板，平臺有可能會抽查賣家存放在FBA倉庫的庫存。

3.廣告效果降低

通常情況下，大多數賣家都會利用站內站外廣告來為listing進行引流和推廣。

然而，當listing大面積出現差評時，那么所有的推廣都可能無濟于事，或是效果不佳，因為廣告所帶來的流量不能有效提高轉化率。

這也就意味著，差評會使賣家的廣告效果拉低。

4.獲得黃金購物車的概率降低。

對于新入駐平臺的賣家而言，想要短時間內為產品贏得黃金購物車，則必須保障listing擁有良好營銷狀態。

而listing出現差評，則會影響到賣家評級，從而導致平臺會將buy box分配給其他賣家。

總的來說，差評的出現將有可能會使賣家之前所有的運營變為“白紙”，所以賣家在日常運營中，應當嚴格把控產品質量與店鋪服務。

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