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亞馬遜店鋪春節運營注意事項

藍海億觀網2022年01月21日 35

一年一度的春節即將來臨。近期,各大電商平臺和物流服務商紛紛發布2022年春節假期安排,提醒賣家提前做好假期準備!很多賣家都會回老家過年,但亞馬遜平臺沒有春節這個概念,節日期間賣家的亞馬遜店鋪該怎么辦?如何在過好春節的同時,還能兼顧好海外市場

一年一度的春節即將來臨近期,各大電商平臺和物流服務商紛紛發布2022年春節假期安排,提醒賣家提前做好假期準備!很多賣家都會回老家過年,但亞馬遜平臺沒有春節這個概念,節日期間賣家的亞馬遜店鋪該怎么辦?如何在過好春節的同時,還兼顧好海外市場呢?

藍海億觀網結合賣家需求,提供下幾點建議:

一、提前做好庫存備貨

結合工廠休假及復工時間,以及您當前的庫存情況,提前規劃好備貨計劃,避免斷貨。

庫存數量里不足以支撐春節期間正常銷量的商品,可以考慮適當調高售價降低日銷數量,既可以避免斷貨又可以減少人力,還可以提高利潤。

二、選擇FBA入倉+自動退貨的設置。

貨品FBA入庫,之后選擇自動退貨設置,這樣做的話,我們既可以減少運營成本,買家也可以正常購買,一舉兩得的好法子。

三、FBA貨品需要補足。

各位賣家一定要注意:對于一些銷量好的產品,我們需要及時的補貨,還要對庫存進行及時地清理,免得影響績效和倉儲費。

四、使用無線網卡。

回老家的賣家朋友,可能會擔心自己家里的網絡地址的IP問題,可以自行去購買一個無線網卡,插在自己的筆記本上即可用來管理店鋪。

新買的網卡的IP地址是干凈的,且IP地址跟自己經常登陸的IP同屬于一座城市,IP觸發審核的風險比較低,筆記本+無線網卡,輕松實現移動管理店鋪的想法。

五、自配送商品要注意修改發貨時間。

因為亞馬遜的默認發貨時間是兩天,但是對于自配送的物流,賣家需要根據需要自行設置。

六、開啟預售模式。

賣家登陸亞馬遜后臺進行預售功能(Release Date)設置:預售功能就是指正式產品沒有出來之前,可以接受顧客的預定。

所以春節假期間,不妨把Listing產品部分調整為預售,承諾7天假期后發貨,安心過個好年。

對于賣家來說預售需要賣家做好預售商品的到貨期的預估,既然承諾了就要按時發貨,這樣就可以避免買家投訴。

七、檢查并及時調整店鋪營銷計劃

賣家需要特別注意的是需要檢查有促銷設置的ASIN,關注節日期間的Deals活動狀態,提前查看Prime專享折扣或優惠券是否有被取消風險。

如果在促銷開始前48小時沒有被修改或者無法滿足所有條件,活動可能會被取消。特別在節假日期間,需要注意為活動ASIN準備充足的庫存,沒有足夠的庫存也會導致您的促銷處于禁止顯示的狀態。

同時,您需要確保活動ASIN的庫存水平符合或超過您設置的數量,提前設置好庫存活動數量,避免由于庫存活動數量不滿足ASIN運行的最小數量造成Deal被取消。

另外,檢查活動ASIN促銷優惠券以及Prime專享折扣的設置,避免因假日期間無法及時操作造成的折扣疊加。

八、加入品牌保護,預防跟買

為了防范春節期間的假貨跟賣,建議品牌商加入Transparency計劃,能夠有效地為品牌保駕護航,預防跟賣,保護銷量!

九、 買家信息需要及時查看回復。

假期內不管有沒有訂單都有可能存在客戶發郵件咨詢的情況,然而亞馬遜政策規定買家消息應當在24小時之內給予回復。

所以,積極回應買家需求并追蹤自發貨商品配送進度,至少一個站點有一位客服值班,并設定好問題升級流程。

十、 使用自己的手機流量

亞馬遜早就推出了APP版本的賣家店鋪,也有很多賣家很早就開始使用APP來管理店鋪了。

但是也有很多賣家在詢問店鋪的關聯問題,用亞馬遜APP到底會不會造成店鋪的關聯呢?

如果你的手機到處都在鏈接WIFI,那么你再用這個手機去登陸亞馬遜APP時,這個時候的關聯風險還是比較大的。

因為你之前連過的某一個或某幾個公用Wifi,可能就有其他的亞馬遜賣家也連接過。

這部手機只用手機卡自帶的流量,不要隨便連接其他的WIFI信號,這樣子是比較安全的做法。

尤其是在長假期間,回到老家應該是大多數人的選擇,這個時候,隨時打開亞馬遜APP查看自己的店鋪是比較方便的。

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