近日，有歐洲站賣家在登錄其賬號時發現，無法正常登錄后臺，并且產品被限制銷售。

隨后，他收到亞馬遜官方郵件，該郵件中稱有人在未經授權情況下登錄賬戶，因此暫停賬號登錄，如若重新獲取賬號登錄權限，賣家需要將賬號密碼設置為未用于其他任何賬戶或網站的新的唯一密碼。

亞馬遜還建議該賣家修改銷售賬戶所關聯的郵箱地址。

對此，部分其他賣家表示，更改收款方式確實會引起這種情況發生，如果修改密碼之后賬號還是受限，那就需要尋找申訴團隊進行申訴。

“有可能是你的亞馬遜賬戶所關聯的信息被盜用了，或者是換了一個新的登錄環境導致賬號無法正常登錄?！币晃毁u家稱。

另有賣家表示，應該是更改了歐元收款賬戶原因導致，根據亞馬遜郵件中的提示，修改密碼后即可恢復。

亞馬遜賣家賬戶無法登錄，有可能是信息泄露導致

例如黑客通過惡意軟件來對亞馬遜賣家的鍵盤輸入和網絡活動進行搜集，通過嘗試使用賣家常用密碼進行多次登錄，同時也會發送欺詐郵件，要求收件人提供個人信息、財務信息或是其他賬戶信息。

如果賣家有接觸這類網絡釣魚行為的話，極有可能造成信息泄露，賬號也會因此無法登錄。

亞馬遜賣家在遇到任何登錄問題時，可以嘗試以下方法

1.檢查登錄時所用的電子郵件信息和密碼是否匹配，確保密碼沒有空格，因為許多賣家圖省事會復制粘貼，這種情況下會導致密碼出現空格，從而導致賬號無法登錄。

2. 清除之前瀏覽器的cookies和緩存記錄，或是更換新的瀏覽器、電腦進行登錄。

3. .賣家輸入兩步驗證碼時，一定要檢查輸入的兩步驗證碼是否為新的驗證碼，之前的驗證碼是無效的。

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