藍海億觀網2022年01月12日 49
“近日,有亞馬遜日本站賣家反饋,他在登陸店鋪后臺時,被系統提示未授權,緊接著后臺也無法登陸。眾所周知,一旦賣家無法進入店鋪后臺,將會對自身利益產生重大影響。于是,這位賣家立即通過郵件與亞馬遜績效團隊聯系,但是信息如同石沉大海一樣,該賣家至今沒”
近日,有亞馬遜日本站賣家反饋,他在登陸店鋪后臺時,被系統提示未授權,緊接著后臺也無法登陸。
眾所周知,一旦賣家無法進入店鋪后臺,將會對自身利益產生重大影響。
于是,這位賣家立即通過郵件與亞馬遜績效團隊聯系,但是信息如同石沉大海一樣,該賣家至今沒有收到回復。
“令我感到意外的是,店鋪所屬產品鏈接都可以在站內前臺看到。”賣家表示。
另外,《藍海億觀網》還了解到,這位賣家當時是用超級瀏覽器登陸后臺。
對此,一位其他賣家表示,有可能是瀏覽器問題,嘗試聯系超級瀏覽器的客服,請求他們協助解決。
一位賣家認為,亞馬遜店鋪保護系統,從而影響賣家無法進入后臺。
還有一位業內人士表示,出現這種情況,說明亞馬遜認為店鋪存在一些安全因素或是違規行為。
同時,他還指出,如果前臺鏈接還可以看到,那說明店鋪還有機會申訴回來。
那么,哪些情況有可能導致賣家店鋪無法登陸?
1.瀏覽器存在問題,賣家可以嘗試更換其他瀏覽器或是清除cookies,之后重新登錄。
2.賬號密碼多次輸錯,多次輸錯密碼會觸發亞馬遜保護機制。
3.登陸環境異常,比如賣家近期有過店鋪審核,修改收款賬戶等行為,也會被亞馬遜懷疑為非法登陸。
4.復之后再做登陸。
總之,賣家發現自己無法進入店鋪之后,應當在第一時間查明原因,并且作出針對性解決方案。
只有這樣,才不會使自身利益受到損失。
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