對(duì)亞馬遜品牌賣家而言，遇到listing被劫持并不奇怪。

Listing被劫持的解決辦法，是有的。但這或多會(huì)少會(huì)造成損失，最好還是提前有措施，做好預(yù)防工作。

說到保護(hù)品牌、防止listing被劫持，可能首先想到的就是完成亞馬遜品牌備案（Amazon Brand Registry），除了這個(gè)，其實(shí)也還有兩點(diǎn)要做。

1. 控制分銷渠道

一旦賣家在亞馬遜上銷售，就是密切關(guān)注供應(yīng)鏈，并且監(jiān)測(cè)分銷。

若是沒有嚴(yán)格管控產(chǎn)品的分銷，導(dǎo)致其他賣家可以輕松轉(zhuǎn)售品牌產(chǎn)品，那品牌賣家就會(huì)面臨很多的潛在問題。

直銷給零售商是保護(hù)品牌的最簡(jiǎn)單方式。

這樣一來，零售商就只能遵照與品牌賣家的約定，在亞馬遜或沃爾瑪平臺(tái)銷售，或者在實(shí)體店銷售，如果分銷給經(jīng)銷商，經(jīng)銷商又進(jìn)一步授權(quán)給零售賣家，甚至如果從品牌賣家到終端消費(fèi)者之間有多級(jí)分銷商的話，這整個(gè)過程對(duì)于品牌賣家來說很容易失去控制。

另外，建議賣家給零售商和分銷商設(shè)立規(guī)則，比如轉(zhuǎn)售限制、內(nèi)容指導(dǎo)、定價(jià)規(guī)則等，在法律法規(guī)的支持下，確保做好品牌產(chǎn)品的分銷工作。

2. 監(jiān)測(cè)listings，及時(shí)向亞馬遜舉報(bào)侵權(quán)

即使是做好充分準(zhǔn)備的大品牌，也會(huì)遇到品牌劫持、IP侵權(quán)的情況。

不管品牌規(guī)模大小，都要時(shí)常檢查活躍listings的實(shí)施情況，最好是定期檢查。

藍(lán)海億觀網(wǎng)了解到，亞馬遜的Brand Catalog Manager（品牌目錄管理器）工具，就可以幫助品牌監(jiān)測(cè)轉(zhuǎn)售賣家的數(shù)量，隨時(shí)查看其產(chǎn)品在亞馬遜上的銷售，包括誰在賣自己的品牌產(chǎn)品、消費(fèi)者購物體驗(yàn)如何、每一款產(chǎn)品的預(yù)期銷售機(jī)會(huì)怎么樣。

一旦發(fā)現(xiàn)轉(zhuǎn)售賣家違規(guī)的情況，可以以“品牌所有者”的身份，及時(shí)向亞馬遜舉報(bào)。

舉報(bào)后，劫持者通常會(huì)在24小時(shí)內(nèi)被移除。

除了向亞馬遜舉報(bào)，還可以直接發(fā)郵件給違規(guī)賣家，警告他們，這種方式可以嚇跑那些低水平、不想“吃官司”的劫持者。

總之，監(jiān)測(cè)產(chǎn)品listings是確保消費(fèi)者有良好購物體驗(yàn)、品牌不會(huì)貶值的一種有效方式。

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