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亞馬遜店鋪listing被惡意修改!聯系客服仍無法解決!

藍海億觀網2021年12月03日 147

近日,有賣家反饋,他的listing遭到競爭對手惡意修改。據了解,這位賣家的品牌和標題都慘遭毒手,并且已經失去了listing編輯權限,到現在整個商品詳情頁面都被刪除。聯系客服后,按照客服的操作方法進行修改,也于事無補。之后,該賣家咨詢了四

近日,有賣家反饋,他的listing遭到競爭對手惡意修改。

據了解,這位賣家的品牌和標題都慘遭毒手,并且已經失去了listing編輯權限,到現在整個商品詳情頁面都被刪除。

聯系客服后,按照客服的操作方法進行修改,也于事無補。

之后,該賣家咨詢了四個服務商反復修改,也是沒有任何效果。

對此,一部分其他賣家認為,亞馬遜設置的listing規則問題很大,本來就是自己創建的鏈接,卻還沒有編輯權限,之后還要大費周折去修改。

“我之前也遇到過類似的情況,對方先用很多小號跟賣我的listing,而且對方還注冊了亞馬遜透明計劃,之后雇傭部分買家賬號對我的產品進行真實性投訴,一系列操作下來我的產品直接涼涼。”一位賣家稱。

另有一位賣家表示,要想在亞馬遜上面活的長久,還是要去注冊當地品牌,這樣店鋪安全性更好,防患于未然。

還有一部分賣家吐槽稱,現在的亞馬遜是高風險項目,前期投入大,后期有可能面臨被搞的風險。

也有部分賣家猜測,有可能是VC賬號所為

眾所周知,VC賬號擁有的權限比普通賣家擁有的權限高很多,比如文案圖片類目的修改編輯權,VINE計劃,A+,AMS,增加節點等。

而且,目前能夠修改其他賣家listing的操作,只有VC賬號才有這樣的權限。

此外,一些不良VC賣家為了打擊競爭對手,會跟賣并且修改listing屬性,使listing被系統誤判為成人用品,導致其他賣家利益出現損失。

那么,被VC賬號惡意修改listing之后賣家如何應對?

當賣家發現自己產品listing被VC賬號劫持之后,應立即向亞馬遜反饋,進行情況說明。

并且,提供以下資料來證明自己是listing的持有者:

1.R標證書

2.提供listing所屬品牌官網鏈接

3.提供帶有UPC碼的產品全方位圖片

4.產品三個月內的采購訂單數據或發票。

如果提供以上資料仍然無法解決問題,那么賣家可以尋找服務商或是其他VC賬號修改權限。

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