近日，亞馬遜歐洲站發(fā)布通知，宣布此前推出的免除訂單移除費用活動限免僅剩最后一周，將于2021年4月27日正式結(jié)束。

此外，Shopee通知，新加坡站點縮短了買家訂單退貨退款請求的處理時效，須在2天內(nèi)完成請求處理。

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亞馬遜歐洲站通知訂單移除費用限免活動即將結(jié)束。

亞馬遜歐洲站在公告中表示，4月份，平臺為了幫助賣家減少及避免庫存積壓帶來的高額長期倉儲費、釋放清理出更多的庫存?zhèn)}儲空間，推出了訂單移除費用限免活動。相關(guān)文章可閱讀《亞馬遜FBA倉庫長期倉儲費介紹！費用多少，如何收取？如何避免？》

據(jù)悉，訂單移除費用限免活動時間為：歐洲中部時間2021年4月7日上午12：01-2021年4月27日晚11：59。

活動使用國家范圍：英國、法國、德國、意大利、捷克、波蘭、西班牙。

活動規(guī)則：在上述活動時間、活動覆蓋國家的亞馬遜履行中心提交的所有移除訂單費用。

亞馬遜提醒，盡快清楚倉庫積壓庫存，包括：滯留庫存、過剩庫存、無法履行的庫存、會產(chǎn)生長期倉儲費的庫存。

亞馬遜長期倉儲費是亞馬遜對于在FBA運營中心中存儲時間超過365天的庫存收取的費用，通常是每月15日進(jìn)行庫存清點，對倉庫存放時間超過365天的庫存進(jìn)行結(jié)算，收取長期倉儲費。相關(guān)文章可閱讀《亞馬遜FBA費用指南、避開長期倉儲費及全年庫存管理方法和注意點》

Shopee宣布將縮短買家訂單退貨退款請求的處理時效。

近日，Shopee新加坡站點發(fā)布通知，為了進(jìn)一步提升買家的購物體驗，針對買家退貨退款訂單請求方面進(jìn)行了優(yōu)化提升，縮短了退貨退款請求的處理時效。

自2021年4月26日開始，Shopee要求賣家必須在2天內(nèi)處理買家的退貨退款請求。

據(jù)悉，退貨退款請求處理包括：同意買家退貨退款請求；提出其他訂單解決方案；拒絕買家退貨退款請求，申請爭議仲裁。

如果賣家選擇拒絕買家退貨退款請求，進(jìn)行爭議仲裁，那么必須提供支撐拒絕退貨退款的相關(guān)證據(jù)，否則平臺將默認(rèn)仲裁失敗，畢竟平臺對于買家退貨退款的要求是很寬松的。相關(guān)文章可閱讀《如何在Shopee上做好營銷活動：價格、曝光率和優(yōu)惠券》

Shopee提醒，如果沒有在2天內(nèi)處理好買家的退貨退款訂單請求，系統(tǒng)會根據(jù)買家請求自動進(jìn)行默認(rèn)處理，并且處理結(jié)果賣家將不可進(jìn)行更改。

Shopee表示，除了新加坡站點縮短了買家退貨退款請求的處理時效外，其他的站點的處理時效暫時沒有變化。

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