一位賣家的產品被投訴，listing遭遇下架，在向亞馬遜進行申訴以后，卻被告知提交的文件無效。

一般來說，如果被投訴產品侵權，亞馬遜會要求賣家提供相關文件，一般包括，品牌所有方提供的授權書或許可協議，證明產品為正品的發票，或者是由品牌方直接發給亞馬遜的撤銷申請。

這位賣家正是提交了商品的發票，卻被告知證明無效，只能向其他賣家求助，這個發票究竟應該由誰開具呢？

實際上在亞馬遜的規定中已經清清楚楚地寫著，必須是由權利所有者，也就是品牌方出具。只不過大家都清楚，之前亞馬遜對于這一點抓的并沒有這么嚴格。

有了另一位賣家表示，自己幾年前遇到這種情況，就是找供應商開的發票，甚至還是補開的，還是申訴通過了。

不過目前來說，亞馬遜的檢查力度越來越嚴格，想要渾水摸魚沒那么容易，這位賣家最終還是需要向亞馬遜提供品牌方開具的發票，以證明商品確實為正品。

同時，還有一位業內人士提醒，這類發票必須是在亞馬遜審查之前開出的，如果是后來補開的，一樣會被認定證明無效。

除了要注意以上問題，賣家需要了解這幾點：

1. 發票必須是增值稅發票，在稅務局官網可以查到的，因為亞馬遜會針對發票的信息，去稅務網站核查，確保各項信息一致。

2. 發票上的貨物清單最好是與自己被審查的產品對應起來，至少也需要直觀的看到發票中的商品，就是亞馬遜指定的那幾件，將產品ASIN綴在產品名后面，能夠更有效地增加審核通過的機率。

3. 如果亞馬遜沒有具體指明產品的ASIN，那么賣家一定要保證發票上的SKU不少于3個，每個的采購量在10個以上，同時保證自己的賬戶庫存和FBA發貨量相匹配，否則發票中顯示的數量與發貨數不符，自然會被亞馬遜認定無效。

最后，還是需要強調一點，近期面對亞馬遜的審查，賣家們一定不能心存僥幸，需要時刻keep real，保證真實合規才是經營亞馬遜的正確途徑。

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