藍海億觀網2019年11月09日 198
“旺季來臨,本該是消費者和賣家一起狂歡的喜事。但對有些賣家來說,可能狂歡不起來了。藍海億觀網了解到,亞馬遜近日查封了某個在平臺上銷售8年的老店”
旺季來臨,本該是消費者和賣家一起狂歡的喜事。但對有些賣家來說,可能狂歡不起來了。
藍海億觀網了解到,亞馬遜近日查封了某個在平臺上銷售8年的老店,賣家申訴三周仍未解封,不得不裁員35人以應對造成的損失。
日出數千單店鋪被封,賣家裁員35人
據該賣家表示,自己在亞馬遜上經營了8年,擁有數萬條listing,并為亞馬遜提供了數十萬條買家反饋。在被查封之前,賣家每天能出數千訂單。
三周前,亞馬遜因為懷疑該賣家提供偽造文件,暫停了賣家的銷售權限。賣家向亞馬遜提起申訴,三周以來,每天都在跟亞馬遜賬號健康團隊交涉。
因為該事件,賣家不得不裁員35人。
但賣家表示,自己所有交易信息都是透明的,從制造商和批發商那里購買的產品都有保留有效票據,沒有延誤過物流,沒有把退貨翻新再售,沒有將產品轉售給沃爾瑪,更沒有涉及灰色和黑色交易。
但店鋪就是被封了。
該賣家提醒其他賣家,重視這個情況(別以為跟自己沒關系)。
沒想到,還真被該賣家說中了。
批量賣家賬號被莫名鎖定
藍海億觀網了解到,從11月8日開始,陸續有賣家反饋,自己的賬號被亞馬遜鎖定。
根據反饋賣家的描述,被鎖定的賬號登錄提示密碼錯誤,店鋪前臺消失,重置密碼之后依舊無法恢復。據了解,被鎖定賬號大部分沒有收到任何涉嫌違規的通知郵件。
從亞馬遜賣家中心發來的該提示顯示,此番鎖定賬號的“名目”是“賬號存在異常”,如需更進一步的幫助,需要聯系亞馬遜客服部門。
有業內人士透露,這可能是旺季前又一波審查。被鎖定的賬號可能存在以下行為:
1.違規合并變體;
2.有刷單行為;
3.信用卡、收款信息有做過變動。
遇到這種情況,.切記不要著急,病急亂投醫,被服務商利用,被狠狠敲了一筆。此時,賬戶只是在凍結狀態,按耐心情,亞馬遜系統會做出處理,自動恢復情況也很多。 在具體條件的話,聯系亞馬遜內部經理,反饋情況,在正常情況下,賬戶可能會恢復。
藍海億觀網在這里提醒各位賣家,旺季到來,亞馬遜方面對違規行為的審查力度肯定會加強。賣家朋友們還是要謹慎,賬號安全第一。(文/藍海億觀網egainnews)文末掃碼,入群與大賣家交流。更多內容,請在各平臺搜索“藍海億觀網”。不得擅自轉載,請聯系我們授權。
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