一買家發現，近幾次在eBay上購物都被多征收銷售稅。據其所說，明尼蘇達州銷售稅為6.875%，當地稅費為0.5%，加起來是7.375%，然而eBay征收了8.2%的稅。

eBay系統自動計算消費稅，難免出錯

該買家向eBay反映情況后，eBay承認多收了銷售稅，但是目前沒有辦法解決這個問題，因為銷售稅由eBay系統自動計算，不能人為更改，也無法退還差額。為此給買家造成的不便和損失，eBay贈送價值1美元的代金券，并保證將此問題提交公司稅務部門進一步調查。

eBay竟然如此坦率承認錯誤，還贈送買家代金券，價值超過多征收的銷售稅費，對此，有買家表示正打算查看一下自己是否也被多征稅。

其實eBay的稅費自動計算系統也不容易，休斯頓、德克薩斯等州只征收州銷售稅，但是路易斯安納州州就不一樣了，除了州稅，該州每個教區（可對應縣級地區）都有各自的地方稅，甚至細分到不同的街道。簡單來說，即使是同一個州、縣或市，總銷售稅率也會多樣化，這樣一看，eBay系統計算稅費出現差錯也在情理之中。

部分買家不滿eBay稅費計算服務，選擇離開

然而，也有買家因為eBay稅費計算服務“差勁”選擇離開。有買家表示，對于服裝面料，以及大部分服裝成品，自己所在的州是免征銷售稅的，但是自強制改革以來，每一筆面料訂單都需納稅。比如，一件寶寶穿的超小件毛衣也要征收銷售稅，懷疑是賣家將該產品列入“玩具”類目，也有可能是賣家所在州有相應征稅規定，而買家被迫繳稅。

部分買家提出質疑，即使各州或各地銷售稅有所不同，在同一州或同一地區，又怎么會出現有些訂單不征稅，有些又征稅呢？確實有買家遇到這種情況。之前，eBay甚至對一筆200美元的訂單未征收銷售稅，因為他們簡化了訂單頁面，刪除了重要信息，發貨以后才發現，之后聯系買家，但是也沒有后續消息。

為盡可能避免銷售稅計算錯誤的問題，eBay給買家的建議是：

1. 確保收貨地址郵編包含“+4”，以便eBay算出正確的消費稅率，否則系統默認整個周邊區域的最高稅率；

2. 一款產品是否需繳納銷售稅，根據其列入的第一個產品類目決定，比如，若買家購買的短褲屬于運動產品類目，而非服裝類目，那么即使該州的服裝產品免收銷售稅，這條短褲也需繳稅。（藍海億觀網egainnews）文末掃碼，入群與大賣家交流。更多內容，請在各平臺搜索“藍海億觀網”。不得擅自轉載，請聯系我們授權。