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春節(jié)休假前別忘了這步!eBay無人看店也能賣貨出單~

藍海億觀網(wǎng)2021年02月03日 152

即將迎來新春佳節(jié),小億在此提醒賣家們,放假休息期間,記得安排上休假新工具time away,提前設(shè)置好店鋪休假模式,休假賣貨兩不誤。我們在去

即將迎來新春佳節(jié),小億在此提醒賣家們,放假休息期間,記得安排上休假新工具time away,提前設(shè)置好店鋪休假模式,休假賣貨兩不誤。

我們在去年秋季更新中已經(jīng)介紹過全新的休假設(shè)置工具(Time Away),以取代原有的店鋪休假(Store Vacation)。

新的Time Away休假設(shè)置有哪些不同呢?

? 不同于之前的Vacation店鋪休假模式設(shè)置,休假(Time Away)設(shè)置功能現(xiàn)在將向所有賣家推出。

? 通過休假(Time Away)設(shè)置,賣家可以幾乎實時隱藏和重新顯示自己的刊登,將生效時間延誤減少到至低限度,以避免對賣家的業(yè)務(wù)產(chǎn)生負面影響。

? 新的預(yù)定(scheduling)功能將使賣家能夠提前計劃和做好準備。

? 當賣家針對在線刊登啟用休假(Time Away)設(shè)置時,eBay系統(tǒng)將對預(yù)計送達日期和發(fā)貨時間作出調(diào)整。這意味著,買家將自動收到實際預(yù)計送達日期,賣家無需自己手動更改時間。

? 當賣家啟用休假(Time Away)設(shè)置時,只要賣家根據(jù)更新后的預(yù)計送達日期運送物品,eBay系統(tǒng)將會自動移除與物品運送有關(guān)的差評。如果賣家因意外情況而需要休假,賣家可以啟用休假(Time Away)設(shè)置立即開始休假,并且在數(shù)小時之內(nèi),賣家的預(yù)計送達日期將被自動延長;如果賣家選擇隱藏刊登,賣家的刊登將被隱藏。請注意,很重要的一點是,賣家必須履行之前的所有相關(guān)售賣義務(wù)。

如何設(shè)置

Time Away設(shè)置的路徑及步驟為:

Time Away休假設(shè)置入口:Account Settings > Selling > Time Away

首先進入到設(shè)置頁面,進行Time Away的設(shè)置

然后仔細地設(shè)置你休假開始的時間,回來的時間,在你休假過程中是否還能售賣你的一口價產(chǎn)品,或者暫時隱藏售賣的一口價產(chǎn)品

設(shè)置的步驟非常的簡單,成功設(shè)置后,即會出現(xiàn)以下頁面。

在這里,我們會重點講解一下設(shè)置過程中的兩個選項及其含義,大家可以看一下以下頁面:

“Pause item sales while on time away”: 

指的是買家在你休假期間是看不到你一口價的listing的,當然,他們也無法購買。 但有一種情況除外,即如果買家收藏了該listing,通過收藏夾點開這條listing的情況下,他依然能看到這條listing,但會在其上方顯示賣家休假的相關(guān)內(nèi)容,也是為了給買家一個下單前的提醒。

“Allow item sales while on time away”:

指的是買家在你休假期間既能看到你的listing也可以購買。

最后,我們便可以看見前臺店鋪頁面會出現(xiàn)如下字樣,也是給買家一個提醒。

注:物品頁面的休假提示,并且自動延長預(yù)期到達時間(Estimated Delivery Date)

當我啟用休假(Time Away)功能時,我是否需要更新預(yù)計送達日期?

否。當賣家啟用休假(Time Away)功能時,eBay系統(tǒng)將會自動更新預(yù)計送達日期。

當我啟用/關(guān)閉休假(Time Away)功能時,我的刊登將在多長時間內(nèi)被隱藏/重新可見?

當賣家啟用/關(guān)閉休假(Time Away)功能時,賣家的刊登將在1-2小時內(nèi)被隱藏/重新可見。

在我休假期間,買家是否仍然能夠聯(lián)系到我?

是的。在賣家休假期間,買家仍然可以向賣家發(fā)送消息,但賣家可以進行設(shè)置,自動回復(fù)買家“正在休假中”。

eBay對于我使用休假(Time Away)功能可以設(shè)置休假多長時間是否有任何限制?

使用休假(Time Away)功能時,賣家擁有以下兩種選項:將定價刊登隱藏1-30天,買家將無法再通過搜索找到和購買該刊登;或者保持刊登可見1-15天,但eBay系統(tǒng)將會通知買家,賣家正在休假中。

當我使用休假(Time Away)功能時,我是否需要更新我的處理時間?

否。賣家無需更新處理時間。

賣家在休假(Time Away)期間的責(zé)任有哪些?

當賣家啟用休假(Time Away)設(shè)置時,賣家仍然需要兌現(xiàn)對買家的承諾,比如履行買家在賣家啟用休假(Time Away)設(shè)置之前所下的訂單,回復(fù)買家提出的與賣家啟用休假(Time Away)設(shè)置之前售出的物品有關(guān)的任何尚未解決的請求。

最后祝辛苦了一年的跨境賣家們新春快樂,牛年牛牛牛?。▉碓矗篹Bay)

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