亞馬遜Gift Options（禮品選項）這個工具，讓賣家可以向消費者提供禮品包裝（ Gift-Wrap）、禮品贈言（Gift Messaging）服務，通過提升購物體驗的方式，促進轉化。

可以說，亞馬遜Gift Options是賣家提高轉化率的一個有效工具，尤其是在節假日期間，很多消費者會網購禮物，如此，就會對禮品包裝有需求，而亞馬遜開發的Gift Options這個功能，正好派上用場。

如果買家勾選Gift Options，即表明這個訂單的商品是作為禮物，那么，產品價格默認是不會出現在裝箱單上的，不過，買家也可以選擇展示價格，這樣的話，賣家需要通過“Manage Orders”頁面手動操作，使商品價格展示在裝箱單上。

藍海億觀網了解到，Gift Options工具默認是關閉的，賣家如有需要，可自行登錄其賣家賬號，然后啟用該工具，并在庫存文件中表明，是否提供禮品包裝、禮品贈言服務。注意，書籍、音樂、視頻和DVD產品是無法使用Gift Options的。（文末掃碼，入亞馬遜精英賣家交流群）

另外，用FBA物流發貨的商品，如果符合要求，也可以提供“禮品包裝”服務，賣家無需為此工具/功能付費，不過亞馬遜會收取“禮品包裝”費，按商品件數收取，但賣家不能因此向買家收費。

1. 賣家如何啟用Gift Options工具？

主要有兩步工作。

第一步，在賣家銷售賬號設置、啟動Gift Options。

具體操作步驟是，前往Settings頁面，然后點擊“Gift Options”，再點Gift Messaging或Gift-Wrap選項旁邊的“Edit”按鈕，針對單個產品啟動“禮品選項”服務，最后點“Continue”保存設置。

第二步，修改庫存文件，并重新上傳，以啟動Gift Options工具。

如果使用文本文件或XML格式上傳“庫存文件”，可以在文件里增加“is-gift-message-available”或者 “is-gift-wrap-available”行列，確定哪些產品提供Gift Options服務。

2. 賣家如何停用Gift Options工具？

如果決定永久關閉、停用（針對某款或某些產品），前往Gift Options頁面，在展示禮品包裝圖片的區域，點擊“Edit”，找到不想要提供Gift Options服務的產品，勾選“Remove”，點擊“Submit”提交，保存更改。

如果是暫時停用，也是先到Gift Options頁面，在展示禮品包裝圖片的區域，點擊“Edit”，找到不想要提供Gift Options服務的產品，勾選“Disabled”，點擊“Submit”提交，保存更改，Gift Options工具的狀態就從Enabled變成Disabled，之后可以恢復。

3. 定制幫助頁面

為了方便與消費者溝通有關Gift Options的事宜，賣家可以創建一個定制的“幫助”頁面，按照下面步驟操作：

a. 登錄賣家賬號，在Settings下拉列表中選擇“Your Info & Policies”

b. 選擇Gift Services，以創建有關禮品包裝和禮品贈言的內容，添加以后，點擊Save保存

c. 然后選擇Custom Help Pages，可以創建更通用的、消費者更關注的相關內容

d. 添加標題，最后記得保存

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