藍(lán)海億觀網(wǎng)2020年12月25日 394
“12月16日,Wish母公司ContextLogicInc.正式在納斯達(dá)克上市。號(hào)稱“美版拼多多”,Wish靠著低價(jià)產(chǎn)品,在美國(guó)下沉市場(chǎng)撕開(kāi)”
12月16日,Wish母公司ContextLogicInc.正式在納斯達(dá)克上市。號(hào)稱“美版拼多多”,Wish靠著低價(jià)產(chǎn)品,在美國(guó)下沉市場(chǎng)撕開(kāi)了一道口子。實(shí)際上,相比拼多多,Wish成立還要早兩年。
“在Wish開(kāi)始給賣家的產(chǎn)品加價(jià)之前,許多賣家都在使用1+1模式出售商品。”資深Wish賣家王鵬,向《藍(lán)海億觀網(wǎng)egainnews.com》介紹了所謂的“1+1”模式。
1+1模式,就是產(chǎn)品價(jià)格1美元,運(yùn)費(fèi)1美元,總計(jì)2美元包郵。
以一個(gè)30克左右的東西為例,如果運(yùn)達(dá)歐洲的主要國(guó)家,運(yùn)費(fèi)大概0.09元/克,30克大約2.7元。
產(chǎn)品采購(gòu)價(jià)0.8元左右,氣泡信封一個(gè)不到1毛。
如此計(jì)算,一個(gè)產(chǎn)品總成本價(jià)大概2.7+0.9=3.6元。
出售2美元的產(chǎn)品,Wish平臺(tái)收取15%的傭金,也就是0.3美元。按照匯率為7計(jì)算,大概要2.1元。
而1+1模式下,產(chǎn)品+運(yùn)費(fèi)總計(jì)出售2美元,大概14元人民幣。
單個(gè)產(chǎn)品利潤(rùn)為14-2.1-3.6=8.3元
在1+1的模式下,2美元包郵不僅沒(méi)有虧本,反而產(chǎn)品利潤(rùn)高達(dá)59%,令人乍舌。
不過(guò)1+1的模式存在的問(wèn)題,也是Wish平臺(tái)一直存在的問(wèn)題。低價(jià)產(chǎn)品固然吸引了許多顧客消費(fèi),但是低廉的價(jià)格帶來(lái)的往往也是低廉的消費(fèi)體驗(yàn)。
海外APP軟件服務(wù)商Hiya一份關(guān)于Wish的調(diào)查顯示,其中一件商品有512條消費(fèi)者評(píng)論,大部分是1星差評(píng)。產(chǎn)品質(zhì)量差、沒(méi)收到貨,成為了消費(fèi)者吐槽Wish的最大問(wèn)題。
另外,Wish在包裝上沒(méi)有統(tǒng)一要求,起初都由賣家自己打包。因此,包裝費(fèi)用幾乎可以忽略不計(jì),但相應(yīng)的,包裝也簡(jiǎn)陋不堪。
Forrester分析師表示,或許消費(fèi)者愿意在Wish上購(gòu)買便宜的東西,但如果消費(fèi)體驗(yàn)太差,很多人不會(huì)有第二次消費(fèi)。
除此之外,過(guò)低的售價(jià),也讓Wish收取的銷售傭金過(guò)低,甚至無(wú)法填補(bǔ)從社交媒體上攝取流量的費(fèi)用。
為了解決該問(wèn)題,Wish從2018年開(kāi)始,逐漸給賣家的低價(jià)產(chǎn)品進(jìn)行加價(jià)。
比如,賣家出售產(chǎn)品的售價(jià)是3+2(3美元產(chǎn)品價(jià)+2美元運(yùn)費(fèi)),Wish的機(jī)器人會(huì)自動(dòng)將價(jià)格調(diào)整到11+2,整整多出了8美元的售價(jià)。
但是,這多出來(lái)的8美元差價(jià)并不會(huì)支付給賣家,而是作為Wish的溢價(jià)收入,歸平臺(tái)方所有。
具體這8美元,平臺(tái)作何使用,并沒(méi)有明確信息。
但對(duì)于Wish平臺(tái)加價(jià),王鵬有自己的猜想。
●第一,是通過(guò)加價(jià),來(lái)淘汰同質(zhì)化產(chǎn)品中的劣質(zhì)產(chǎn)品。
將價(jià)格抬升到差不多同一水準(zhǔn)線上,那么低價(jià)誘導(dǎo)購(gòu)物的因素就被大大削弱了,同質(zhì)化產(chǎn)品之間比拼的就是產(chǎn)品自身質(zhì)量和服務(wù)。
●第二,加價(jià)做裂變傳播。
無(wú)論是做Wish閃電購(gòu)買,還是做站外推廣,Wish都可以通過(guò)給產(chǎn)品加價(jià),來(lái)實(shí)現(xiàn)消費(fèi)者在折后買到的產(chǎn)品,價(jià)格不至于太低,最終讓消費(fèi)者承擔(dān)幫Wish和賣家引流的費(fèi)用。
●第三,增加Wish收入。
上文提到,1+1模式下,Wish靠收取銷售傭金獲得的利潤(rùn),甚至無(wú)法覆蓋引流成本。那么機(jī)器人加價(jià)之后,銷售傭金就會(huì)隨著售價(jià)一起上漲。
除此之外,Wish還更改了放款規(guī)則。
從2017年7月開(kāi)始,只有等到消費(fèi)者確認(rèn)簽收之后,Wish才會(huì)將凍結(jié)款項(xiàng)發(fā)放給賣家。
如果消費(fèi)者沒(méi)有點(diǎn)擊簽收,則該筆錢款將在平臺(tái)上凍結(jié)90天,再解凍放款。
這就意味著Wish逼迫著賣家不斷優(yōu)化自身的物流速度,并且加強(qiáng)跟消費(fèi)者的溝通,以減少因?yàn)槲锪鲉?wèn)題、簽收問(wèn)題導(dǎo)致的平臺(tái)差評(píng)。
當(dāng)然,這也給賣家造成了極大的資金壓力,不得不從其他方面進(jìn)行彌補(bǔ),比如售價(jià)。
此番Wish的IPO再度提到,要給低收入者提供可以負(fù)擔(dān)得起的品質(zhì)消費(fèi),顯然不愿意就此放棄其打造了十年的下沉市場(chǎng)定位。
但是實(shí)際上,通過(guò)Wish近年來(lái)的表現(xiàn),可以明顯感覺(jué)到其定位的動(dòng)搖和對(duì)其定位的疑慮。畢竟原價(jià)5美元的產(chǎn)品,直接加價(jià)到13美元,想說(shuō)走下沉市場(chǎng)路線,給低收入消費(fèi)者提供負(fù)擔(dān)得起的品質(zhì)消費(fèi),說(shuō)服力差了些。
從其上市第一天的股價(jià)狀況,大概可以看出市場(chǎng)對(duì)Wish的看好程度。
Wish首日開(kāi)盤(pán)即破發(fā)逾5%,收跌16.4%,報(bào)20.05美元。首日收盤(pán),公司市值為117.58億美元。
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