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詳解!亞馬遜FBA和FBM優劣勢對比,及各自適用的產品特點|亞馬遜課堂(26)

藍海億觀網2019年10月24日 500

成為亞馬遜賣家之后,有幾種不同的方式,包括FBM, FBA,Vendor Express和Vendor Central。在此,我們將FBA與

成為亞馬遜賣家之后,有幾種不同的方式,包括FBM, FBA,Vendor Express和Vendor Central。在此,我們將FBA與FBM各自的優缺點進行對比, 通過比較, 了解到FBA和FBM之間的區別。

FBA是什么?FBA,即亞馬遜物流服務。 用亞馬遜的話來說,就是“賣家銷售,亞馬遜發貨”。 亞馬遜將自身平臺開放給第三方賣家,將其庫存納入到亞馬遜全球的物流網絡,為其提供揀貨、包裝以及終端配送的服務。

亞馬遜物流如何運作? 賣家在亞馬遜帳戶中設置亞馬遜物流,創建商品listing,準備商品,將商品運送到亞馬遜。當賣家的產品產生新的訂單后,亞馬遜會根據賣家的訂單信息從庫存中, 分揀出賣家的所售的商品并進行包裝和配送。

FBA的優點

1.Prime資格。 當賣家通過亞馬遜FBA銷售時,賣家的產品將自動有資格享受Amazon Prime的兩日送貨服務,以及其他Prime好處,例如免費送貨和贏得Buy Box(購物車)的機會增加。 通過Prime,賣家的產品可能與亞馬遜相關聯,因此賣家可能會出售更多的商品。

2.專注自身業務,無需為物流操心。 這意味著賣家可以專注于業務的重要方面,而不必擔心履行物流或必須提供客戶服務。 FBA提供了一個簡化的過程,不需要包裝和運輸。

3.購物車的優勢。Buy Box是有效的Call to Action按鈕,它可以引導亞馬遜購物者購買listing。在產品listing頁面上可以找到“購買”框,其中包含價格、發貨信息、賣家和“添加到購物車”按鈕。

當多個賣家出售同一商品時,只有一個賣家將“贏得”在購物車進行的購買的機會,而其他賣家可以在購物車下找到。 當亞馬遜購物者購買商品時,他們通過購物車購買的次數占82%(相對于其他賣家部分)。這就是贏得購物車的重要性。

許多因素決定了誰能獲得購物車:從賣方評級到訂單缺陷率到客戶響應時間。決定誰能獲得購物車的最大因素之一是配送方法。通常情況下,FBA賣家可以設定比FBM賣家稍高的價格,但贏得購物車的機會更大。

4.可在其他平臺銷售FBA庫存,亞馬遜也會幫忙配送。通過其他銷售渠道獲得的訂單,可以訪問亞馬遜提供的快速可靠的送貨服務。 亞馬遜會將賣家的庫存存儲在它的配送中心中,當賣家的產品在賣家自己的網站或其他電子商務網站銷售時,亞馬遜會將它們挑選、打包并運送給客戶。 亞馬遜會處理細節,以節省賣家的時間,使賣家可以專注于自己的業務。

5.降低運費。根據產品的大小和重量,銷售FBA相關的費用通常會比賣家自己完成訂單所需的運輸成本要低。亞馬遜是世界上最大的在線零售商,隨之而來的是相當大的運費折扣。利用這些折扣,通過亞馬遜來減少運費支出。例如,使用USPS2天內把4磅重的烤面包機從舊金山運到紐約,需要20.05美元。使用FBA,賣家只需將賣家的產品運送到亞馬遜倉庫,然后讓亞馬遜處理剩余的配送過程。

亞馬遜FBA缺點:

1.額外的費用。FBA費用包括配送費、每月庫存倉儲費、結算費和訂單處理費。根據產品類別的不同,賣家可能會支付一些額外的費用,比如高額的listing費用。賣家還需要考慮將產品運送到亞馬遜的配送中心的成本。除此之外,賣家可能會遇到長期的倉儲費和第四季度的倉儲費。

2.銷售商品范圍限于FBA庫存且可能壓貨。 如果出現庫存問題,賣家必須依靠亞馬遜來解決問題或將庫存運回。

3.納稅義務。 亞馬遜不會自動向賣方收取銷售稅。 賣家必須在每個對亞馬遜征稅的州提供州稅登記號。然后,賣家可以在銷售者中心的“稅務設置”中啟用亞馬遜銷售稅征收功能。亞馬遜會將庫存存儲在不同州的許多倉庫中,這將構成這些州的銷售稅關系 。如果賣家在某個州有銷售稅關系,則必須向購買產品并居住在該州的人征收銷售稅。作為FBA賣家,了解賣家的納稅義務是很重要的一件事。

在歐洲,FBA賣家,還必須繳納VAT增值稅,英國、法國和德國等國家稅率都不同。

4.煩瑣的備貨過程。 給產品貼標簽可能是一個繁瑣的過程,尤其是對新手亞馬遜賣家來說。每一件商品都必須貼上標簽,以便從亞馬遜的庫存中提取正確的物品,并發貨給客戶。賣家可以使用兩種條形碼來識別產品,制造商條形碼或亞馬遜條形碼。然而,亞馬遜確實為符合條件的產品提供了選擇,讓亞馬遜為賣家應用條形碼,每項收費,稱為FBA標簽服務。也可以供應商進行溝通,讓他們給賣家貼上標簽,以節省這些成本。

什么是亞馬遜FBM

FBM是賣家自發貨。使用FBM,賣方在亞馬遜上列出產品,并處理庫存和訂單配送的所有方面。

FBM如何運作?作為賣家, 建立一個亞馬遜賬戶后,創建產品listing,一旦顧客下單,賣家自行負責打包和運送產品 。

然而,賣家將為任何遲到、失蹤或損壞的包裹問題負責。

 

亞馬遜FBM優點:

  1. 隨時控制庫存,自主性高。使用FBM,賣家可以更好地控制庫存,機動靈活地備貨。將存儲、打包和運輸產品整個流程控制在手中,這意味著賣家的整個訂單履行過程中擁有更多的權力。
  2. 無需支付亞馬遜相關費用。使用FBM,賣家無需支付與FBA相關的配送費和倉儲費。 但賣家仍然需要支付手續費和結算費。
  3. Prime機會。Seller-Fulfilled Prime允許所有亞馬遜賣家在不增加FBA費用的情況下獲得FBA福利。Seller-Fulfilled Prime的批準標準非常廣泛,包括擁有良好的專業賬戶信譽、現有的高級貨運訂單量和出色的性能指標。
  4. 利潤率略高。因為賣家在亞馬遜沒有完成訂單的情況下,賣家支付的費用更少,所以賣家可能在每次銷售中獲得略高的收入(具體取決于產品)。然而,賣家可能會減少銷量,尤其是如果賣家不是Prime的話。超過一半的亞馬遜購物者是Prime用戶,很多時候他們想要Prime產品,因為他們每年都需要支付免費的兩天送貨費用。?

亞馬遜FBM缺點:

1.責任多。當銷售FBM時,責任在賣家。包裝,運輸,庫存管理…都是賣家的事。對于某些賣家來說,這可能是一種專業產品,但對于大批量的產品來說,這就變得令人相當畏懼了。賣家必須每天都工作,包括周末和假期。如果出現問題,亞馬遜不會承擔責任,所以必須掌控好一切。

2.無法自動享受Prime資格。雖然賣家有機會獲得Seller-Fulfilled Prime服務資格,但亞馬遜設置了很高的條件,讓賣家為其奔忙。 賣家必須不斷保持領先地位,以保持賣家各項指標的領先。

3.更難獲得Buy Box。因為配送方式是決定誰得到購物車的主要因素,所以FBM銷售者比FBA銷售者更難得到和保留購物車。FBM賣方可能必須設定較低的價格才能獲勝。

4.額外開銷成本。雖然賣家無需支付FBM的配送和倉儲費用,但賣家可能會承擔更多的間接成本,包括賣家自己的倉儲、配送和運輸費用。

5.損失Prime用戶的訂單。因為超過一半的亞馬遜購物者是Prime用戶,所以2天的會員免費送貨通常是一個購買標準。如果買家不是Prime用戶,賣家就會錯過許多購買了產品(如果是Prime)的客戶。同樣,賣家可以注冊Seller-Fulfilled Prime,但這是一項艱巨的任務。

賣家應該使用FBA還是FBM

FBA通常適用于大批量、高利潤率的產品。這種配送方式是為那些準備好或者愿意在必要時將銷售價格降到可能的最低利潤點的賣家。

FBM通常適用于規模較小、小利潤率的產品或一次性產品。允許賣家控制配送過程,而不會壓低利潤。

最后,對于FBA和FBM來說,沒有完美的解決方案,這取決于賣家和賣家的業務的需求。(藍海億觀網egainnews JX)文末加主編,入群與大賣家交流。更多內容,請在各平臺搜索“藍海億觀網” 。 未經允許,不得轉載。請聯系我們,授權轉載。

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