今天早上我們的賣家交流群突然沸沸揚揚，各個群都有一堆賣家在討論昨天到現在，已經連續十來個小時沒有訂單了，就連廣告數據都停在了昨天晚上。

我趕緊去外網找了找消息，發現是亞馬遜云服務AWS在昨天晚上崩潰了，外媒已經有了鋪天蓋地的報道。

AWS是亞馬遜向其他商業機構提供的網絡基礎設施服務，是許多網站和應用程序的骨干，截止美國東部時間下午5點，AWS已經中斷了數個小時，亞馬遜表示距離全面恢復可能還需要一段時間。

現在亞馬遜已經查明導致AWS崩潰的是美國東部地區的Kinesis Data Streams服務，該服務允許使用企業實施收集和處理視頻流數據。大概從下午3點開始，Kinesis服務的接口的錯誤率不斷飆升，導致整個AWS的處理能力嚴重過載最終發生了崩潰。

本次崩潰已經影響到了大量AWS提供服務的美國網站，包括Flickr，Adobe Spark和Roku等視頻和流媒體網站，也包括《坦帕灣時報》，《費城咨詢者》和《資本公報》等新聞媒體網站，這些受影響的網站不得不跑到推特上面發布“斷網信息”。

亞馬遜商城自然也是用的亞馬遜自家云服務作為框架的，所以這次AWS崩潰也導致了商城異常，大量的賣家早上來發現自己沒有訂單就是這個原因。不過好消息是，有賣家通過第三方軟件看到了自己的訂單是正常的，但是后臺無法顯示。所以我推測顧客其實是可以正常購買的，只是的數據滯后沒法實時顯示在后臺罷了。

亞馬遜隨后也發布通知，確定了這個推測。后臺目前出現的BUG僅僅是數據問題并不是頁面崩潰無法購買，賣家可以通過有MWS授權的第三方訂單軟件看到新的訂單。

AWS的故障更新頁面上一次更新還是5個多小時前，稱“已經觀察到了穩定的恢復跡象”（想要看看通知頁面的賣家找我：zyqmda），但是目前商城依然沒有恢復正常，訂單無法顯示并且各種頁面打開速度也超級慢。

（來源：跨境者商學院）