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入駐首年賣出10萬單!他們靠什么在卷王賽道殺出重圍?

藍海億觀網2024年10月25日 0

在國內電商鞋服賽道深耕10余年后,鋒順發現賽道越來擁擠,利潤也逐漸被稀釋,于是積極尋找破局方法。

看到朋友在拉美大獲全勝之后,鋒順開始調研這個陌生的市場,并決定全力開發這片人口基數大,鞋服加工業落后,且對中國商品依賴度極高的電商新土壤。

以下內容整理自鋒順跨境總經理——胡文斌的分享

在談到為什么選擇美客多和自發貨模式時,胡總表示:

做電商,我們非常注重資金安全,在調研拉美電商平臺的過程中,我們發現美客多沒有出現過扣留賣家回款的情況,對賣家十分友好。

美客多在拉美當地的流量巨大,付費流量占比很少,靠自然流量就能出單較快,意味著我們有更大的利潤空間

自發貨模式的前期投入較少,試錯成本低上新節奏快,測品快,起量也快,屬于新市場和新手友好的業務模式。

綜合這些考量,我們選擇了美客多的巴西站和墨西哥站作為進入拉美市場的試金石。

鞋服不是卷王品類嗎?現在還能入場?

在胡總看來,拉美的鞋服市場仍然有很大的發展空間。

卷的根本原因在于:所有人在賣同一盤貨。很多賣家由于沒有開發能力或者供應鏈優勢,直接拿廠家的產品去賣。

我們要通過調研分析得到的消費者偏好和需求(比如他們更喜歡鮮艷明亮的顏色),結合當地的季節變化,開發符合消費者需要的產品,這樣就能享有議價權,不需要跟大部分賣家卷價格。

鞋服出海拉美的優勢與挑戰分別是?

優勢在于 ??

拉美地區缺乏該類型的輕工業,鞋服行業的加工很落后,大量依賴進口。

鞋服的品牌集中度很低,市場上大部分的單量分給了白牌,有利于跨境的供應鏈品牌和工廠廠牌的成長。

挑戰則是 ??

鞋服類目對開新品的要求較高,需要我們充分了解當地市場的消費者偏好和流行趨勢;

SKU眾多,需要供應鏈的高度配合和運營的大量時間投入;

賽道越來越卷,競爭賣家多,利潤空間被壓縮。

運營首年就拿下10萬單怎么做到的?

首先要選對產品,跳出鞋服類目,胡總建議自發貨賣家選品從這4個維度綜合分析:

圖片

做行業調研

利用數據軟件獲取行業數據,調研當地市場不同平臺的熱銷趨勢,及時與客戶經理溝通選品計劃;

找優勢品類

當地市場需求大,國內的供應鏈競爭力強,且溢價率高的產品,如配件、耳機、智能手表、裝飾擺件,服裝等;

非剛需品,興趣消費

錯開與海外倉品類競爭,消費者不關注價格且接受長時效運輸的產品;

避開物流限制

避開易碎和易損商品,以免運輸途中的損壞;

避開自重過重的產品,包裝盡可能減重,降低物流成本;

確保產品質量,降低售后維護成本。

上架產品后,就要靠運營來打造自己的爆款Listing了。簡單來說就是多獲取自然流量+付費流量,以及盡可能提高轉化率

優化Listing

主圖,標題,視頻,詳情描述,評價,Q&A缺一不可,優質的Listing直接打消消費者的購買顧慮。

最近新上線的Clips就很好用,站內外的視頻素材可以共用了。使用指南戳


多報活動

后臺的常規活動,邀請活動都積極提報,爭取獲得最大曝光。

廣告加持

做強關轉化和流量二次運營,不浪費任何一次點擊,把單個流量的銷售轉化率最大化。

站外引流

Facebook、Instagram、TikTok等社交平臺做視頻引流;

社交媒體廣告投放,精準定位目標受眾;

達人聯動,測評開箱。

高退貨率是運營服飾類目的一大痛點,

您是怎么把控這個指標的?

做電商的都知道,服飾類目退貨率高的主要原因是尺碼問題,我們會從生產到運營的各個層面來降低退貨率。

精確測量產品尺寸

在商品的附圖和詳情頁注明各項維度,測量方法和對應尺碼的選擇指導;

切忌“卡碼”

選擇有彈力的面料和寬松款設計,讓一個尺碼能適配更多的身材;

貨要對版

圖片的實拍圖要盡量真實還原,控制消費者的預期;

建議用拉美豐滿的模特來拍攝賣家秀,幫助賣家帶入使用情景和效果。

怎么提高產品的復購率?

鞋服是追趕潮流的產品,我們要做的是讓消費者對店鋪產生依賴,并且為美買單,而不是追求一件單品的復購率。

讓消費者第一次購物時就滿意

產品質量是第一位的,其次是售前售后服務,以及產品包裝,給消費者收禮物的儀式感。

讓消費者為“美”買單

保持上新節奏,給消費者豐富的產品選擇,讓她們對你的店鋪產生依賴,有購物念頭時就能想到你的店。

延長熱銷品的生命周期

能爆的基礎款不做更新迭代,在前端不斷的做調整,如:模特圖,詳情頁更新,延長它的生命周期。

但根據消費者反饋,添加顏色或功能后做成新品上架

以上就是鋒順胡總的鞋服運營心得分享,(來源:MELI-CN 美客多拉美電商)

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