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速賣通打響“半托管”發令槍,2024跨境電商大變局開始

藍海億觀網2024年01月27日 0

2024年剛過去24天,“半托管”已經席卷了三個平臺。

2024年剛過去24天,“半托管”已經席卷了三個平臺。

1月4日,阿里速賣通率先宣布全面上線半托管,將此前試運行4個月定向邀請的半托管服務,開放給所有商家。1月中旬,阿里國際站也推出了首個B2B領域的半托管。

據多方消息,拼多多旗下跨境電商平臺Temu即將在3月15日上線“半托管”服務,先在美國站點上線,月底拓展到歐洲站點。

圖:各大平臺半托管模式的差異

一時間,半托管在跨境電商行業蔚然成風。

01.

有了全托管,為何各家還需要半托管?

去年,全托管橫空出世,成為各大跨境電商平臺的“標配”,不少賣家吃到了紅利,著實賺到了一桶金。然而,全托管有一些不足之處:

一、全托管不適合所有類型的賣家:在全托管模式下,賣家(供貨商、商家)供貨,將商品運送到平臺指定的國內倉之后,剩余的干線物流、尾程配送、流量、廣告、運營和售后都歸平臺方負責。

這一模式對商品備貨入倉要求高,適合重復批量生產、單一或極少SKU的標品、爆品,因此,有生產優勢的工廠、工貿一體型商家更為適合全托管。

然而,在這一模式下,定價權和貨權歸屬平臺,許多賣家(比如品牌型)的主動性受到了一定程度的抑制,對該模式的積極性不太高。

二、中心化模式下天花板較低:全托管是高度中心化的模式,平臺大包大攬,集中力量辦大事,確實可以大大提高效率。然而,平臺需要包辦太多事了,尤其是在選品、運營、售后方面,需要投入大量的人力和物力,因此,其GMV要往上沖,就意味著平臺在招商、運營、售后等方面也加大團隊和物力的投入。

這意味著,全托管GMV的天花板受到了平臺團隊的規模、執行力和硬件條件的限制,無法一飛沖天,不斷上升。

簡而言之,全托管受到了商品類型和賣家類型的限制,同時其GMV規模也受到平臺團隊規模和硬件條件的限制,對于GMV沖上更高的水平以及整個平臺生態的持續繁榮,都不太有利。

因此,在全托管之后,半托管成為大勢所趨,各大跨境電商平臺紛紛加入。

02.

各平臺的半托管,“托管”環節各不相同

阿里巴巴旗下的速賣通是半托管的第一個吃螃蟹者。

在速賣通的邏輯里,半托管是速賣通上賣家開店模式(POP)模式的物流升級,同時保留第三方賣家獨有的貨品優勢和運營優勢,不像全托管僅適合工廠型賣家和爆品,半托管適合更多品類,比全托管更靈活。

圖:速賣通半托管就是POP模式的物流升級

更大的主動權,意味著更大的積極性,賣家們在半托管,扎實地立足于自己在選品和供應鏈的優勢,專心做好產品和運營,更好地服務消費者。

一言概之,速賣通半托管的本質,就是原來賣家開店運營模式(POP模式)的物流升級。

速賣通之所這么做,是因為其背后有一個“出海搭子”在支撐著,這個“搭子”就是菜鳥。

菜鳥的跨境快遞解決方案,不僅幫助商家更高效地向海外消費者配送包裹,還能讓更多的賣家(包括品牌型賣家)參與進來,激活供給側,大大增加SKU數量,豐富和繁榮整個平臺的生態。

2023年11月,速賣通與菜鳥聯合推出“全球5日達”,打造了“史上最快海外雙十一”,吸引更多商家備貨優選倉,速賣通菜鳥優選倉備貨量同比去年漲了10倍,其中杭州倉、東莞倉和山東倉備貨商品增長明顯。這些倉庫的商品,主要就是來自速賣通全托管和半托管,大部分將運往“5日達”覆蓋國家。

2024年1月5日上線的阿里巴巴國際站的B2B半托管,其大體的“業務邏輯”與速賣通近似。

相比之下,將于2024年3月15日在美國站試點的Temu全托管,有著較大的差異。

Temu的半托管,主要是面向在海外倉有存貨的賣家。

在其半托管模式下,最關鍵的定價權和銷售,依然在Temu手上。那么,它的半托管的“半”在哪里呢?“半”在把所有的物流都還給商家自己做了,即要求在海外倉有存貨的賣家在海外自行發貨,配送給消費者,同時要處理退貨等逆向物流,這與Temu全托管全部包攬干線物流和尾程配送物流形成了對比。

這意味著,Temu的半托管,讓渡出來的不是關鍵的定價權,而是讓在海外有存貨的賣家加入進來,替代自己在海外履約。

這跟Temu面臨的境況有關——在物流方面受制于第三方。

目前,Temu的干線物流與極兔、云途等物流服務商合作,而尾程配送則與UPS、DHL等合作。

這些物流都是第三方,Temu的主動權不足,因此,其配送時效成為了一個大短板。

據了解,Temu的配送時長大約需要7-10天的時間,相比之下,亞馬遜Prime會員的配送速度一般為1-2天,普通用戶則為2-5天,而速賣通在菜鳥物流的加持下,也在多個國家實現了“全球5日達”。

配送周期長,對于電商來說影響很大。

有賣家算了一筆精細的賬,一個電商包裹的履約時效超過7天后,每增加1天,就會提升2個百分點的退貨比例。

在這種情況下,Temu推出半托管,吸引在海外倉有存貨的賣家參與進來,讓他們在海外履約,以提高配送時效。

結語:2023是跨境電商“全托管”的元年,以“托管”實現供應鏈效率最大化的模式已經被驗證成功,而半托管的作用,則是在效率至上的基礎上拓寬了品類豐富度,保障了玩家的多樣性。

近期,速賣通連發公告,重金加碼“半托管”服務,包括:傭金減免、提前放款、春節準時發貨補貼、入倉免費上門攬收、免除倉租及操作費用等多項真金白銀的舉措。

圖:速賣通重點投入的半托管已初現成效,涌現一批“月入萬單”的賣家。

2024年,“半托管”或將彎道超車,成為跨境玩家們競爭的關鍵所在。(億觀分組)

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