藍(lán)海億觀網(wǎng)2020年11月10日 720
“Amazon Featured Offer,即亞馬遜“特色優(yōu)惠”,在很多方面,與亞馬遜黃金購(gòu)物車Buy Box非常相似。首先,亞馬遜Feat”
Amazon Featured Offer,即亞馬遜“特色優(yōu)惠”,在很多方面,與亞馬遜黃金購(gòu)物車Buy Box非常相似。
首先,亞馬遜Featured Offer也有“Add to Cart(添加到購(gòu)物車)”按鈕和“Buy Now(立即購(gòu)買)”按鈕,還包含產(chǎn)品的價(jià)格信息、運(yùn)輸信息、庫(kù)存量,以及“Add to List(添加到收藏夾)”按鈕,甚至,如果細(xì)看的話,還會(huì)發(fā)現(xiàn)有一行小字,這是賣家的姓名(昵稱)。
其次,亞馬遜Featured Offer也是出現(xiàn)在產(chǎn)品詳情頁(yè),這和Buy Box的展示位置一樣。
亞馬遜Featured Offer和Buy Box的不同,除了兩者名稱之外,可能就只剩賣家姓名這一項(xiàng)。有賣家猜測(cè),亞馬遜正在進(jìn)行A/B測(cè)試,看兩者效果如何,而且相比Buy Box,F(xiàn)eatured Offer這個(gè)名字可能更容易讓人理解,似乎也更符合這個(gè)產(chǎn)品展位的本質(zhì)。
關(guān)于亞馬遜購(gòu)物車Buy Box的基本介紹,如何贏取,受到哪些因素影響,可閱讀《亞馬遜Buy Box是什么?如何獲取?亞馬遜購(gòu)物車詳解》,或者在藍(lán)海億觀網(wǎng)主頁(yè)搜索“亞馬遜購(gòu)物車Buy Box”,獲取更多相關(guān)文章。(文末掃碼,入亞馬遜精英賣家交流群)
說(shuō)回亞馬遜Featured Offer,賣家要如何為產(chǎn)品贏得Featured Offer展位?
1. 成為亞馬遜賣家
這是最基本要求,亞馬遜賣家又分為個(gè)人賣家和專業(yè)賣家。可以從個(gè)人賣家做起,到一定規(guī)模再升級(jí)為專業(yè)賣家,畢竟,專業(yè)賣家的每月店租更高,但這一級(jí)別也可享受更多的工具、功能和服務(wù),對(duì)擴(kuò)大業(yè)務(wù)規(guī)模是有利的。
當(dāng)然,具體還要根據(jù)賣家實(shí)際情況決定,建議通過(guò)《亞馬遜賣家中心:個(gè)人賬號(hào)與專業(yè)賬號(hào)的區(qū)別是什么?》深入了解。
2. 提高銷量
亞馬遜店鋪創(chuàng)建完成,上架listing,賣家就要考慮提高產(chǎn)品的銷量,直到亞馬遜認(rèn)為賣家有能力處理Featured Offer帶來(lái)的流量、銷量,賣家才有資格贏取Featured Offer。
具體要達(dá)到多少銷量,亞馬遜沒(méi)有給出明確的參考值,但賣家至少要保證,產(chǎn)品在過(guò)去30天里的銷量是穩(wěn)定的,甚至處于穩(wěn)步上升的狀態(tài)。
3. 保證各項(xiàng)銷售指標(biāo)在標(biāo)準(zhǔn)之上
a. 產(chǎn)品排名:讓產(chǎn)品listing出現(xiàn)在搜索結(jié)果首頁(yè);
b. 賣家(店鋪)評(píng)分:涉及到運(yùn)輸時(shí)間、訂單取消率、退款、買家咨詢、產(chǎn)品評(píng)論這些方面;
c. 轉(zhuǎn)化率(Unit session percentage rate):亞馬遜平臺(tái)總體轉(zhuǎn)化率平均為12.3%;
d. 已訂購(gòu)商品數(shù)量(Units Ordered):鑒于亞馬遜賣家規(guī)模分布較廣,不適合用具體的數(shù)字來(lái)說(shuō)明賣家是否成功,但監(jiān)測(cè)每日、每周、每月的銷量是有必要的;
e. 訂單缺陷率(ODR):訂單缺陷可能是因?yàn)?-2星評(píng)分、發(fā)生退款、A-to-Z索賠等,保證訂單缺陷率不超過(guò)1%即可;
f. 庫(kù)存績(jī)效指數(shù)(IPI):分值在0-1000之間;
g. 物流績(jī)效:即訂單缺陷率低于1%,訂單取消率低于2.5%,延遲發(fā)貨率低于4%。
以上這些指標(biāo),如果賣家需要更深入了解,可前往《2020亞馬遜賣家最關(guān)鍵指標(biāo):listing排名、店鋪評(píng)分、ODR、發(fā)票缺陷率》。
4. 提供更優(yōu)惠的價(jià)格
“有競(jìng)爭(zhēng)力的價(jià)格”其實(shí)是個(gè)很模糊的說(shuō)法,供應(yīng)鏈和需求方在其中起到重要作用,對(duì)于賣家設(shè)置產(chǎn)品價(jià)格有影響。
如果價(jià)格設(shè)置得過(guò)高,賣家更難以贏得Featured Offer按鈕,可能會(huì)收到亞馬遜的郵件提醒:
但也不要把價(jià)格調(diào)得過(guò)低,容易讓消費(fèi)者誤以為賣家在售低質(zhì)量產(chǎn)品,導(dǎo)致流量、銷量流失,listing曝光度下降。手動(dòng)重新定價(jià)可能爭(zhēng)不過(guò)競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的速度,建議賣家使用自動(dòng)重定價(jià)工具,但也要注意,避免踩坑,建議閱讀《亞馬遜自動(dòng)重定價(jià)工具有多坑?賣家涉嫌價(jià)格欺詐而不自知?》。
5. 保證庫(kù)存
這是顯而易見(jiàn)的,商品沒(méi)有庫(kù)存,即使賣家接單了也無(wú)法發(fā)貨,怎么還能獲得Featured Offer按鈕?亞馬遜不會(huì)為無(wú)庫(kù)存的產(chǎn)品listing分配流量。
但要注意的是,即使商品還有庫(kù)存,也要保證庫(kù)存充足,而不是瀕臨售罄的狀態(tài),否則也比較難以引得Featured Offer。(跨境電商新媒體-藍(lán)海億觀網(wǎng)egainnews)文末掃碼入亞馬遜精英賣家交流群,對(duì)接跨境電商優(yōu)質(zhì)資源。Coupang、Wayfair 、沃爾瑪、MercadoLibre等平臺(tái)入駐,品牌文案策劃及全網(wǎng)推廣、電商培訓(xùn)和孵化等服務(wù),請(qǐng)聯(lián)系我們。不得擅自改寫、轉(zhuǎn)載、復(fù)制、裁剪和編輯全部或部分內(nèi)容。
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