藍海億觀網2020年10月22日 769
“有亞馬遜賣家反饋,一夜之間,店鋪300多條listings突然被下架,都被歸到“Price Alert(價格警告)”這個類目標簽下面,更糟的”
有亞馬遜賣家反饋,一夜之間,店鋪300多條listings突然被下架,都被歸到“Price Alert(價格警告)”這個類目標簽下面,更糟的是,即使嘗試重新激活/上架這些listings,也會被立即下架。
據悉,這些突然遭受“下架”命運的產品,都不是新品(新上架的產品listings),至少都已經賣了幾個月,有的甚至有多年的銷售歷史,最近也沒有進行大幅度的價格調整,一直“矜矜業業”,賣家也不知道是怎么回事。
listing收到“價格警告”而被下架的賣家,不在少數
藍海億觀網了解到,最近其實有不少賣家都遇到這個問題,listing正常運營,突然收到亞馬遜“價格警告”郵件,然后被下架,關鍵是,這些listings最近并沒有大幅漲價而導致違反規定,而且也不是新品,有些甚至都已經賣了幾年了。(文末掃碼,入亞馬遜精英賣家交流群)
比如一賣家的某款產品,批發價是7美元(可提供采購發票證明),去年的售價是15.99美元,在賣家看來,這個零售價還算低的,因為在其他平臺刊登的都在20美元以上,但亞馬遜發來的警告郵件稱,15.99美元定價過高,違法了平臺的“公平定價”政策,令賣家感到不解。
也有賣家反映,店鋪所有listings都因為“pricing error(定價錯誤)”而被下架,多達1750條以上,但其實還有其他賣家同款產品設置更高的價格,即使在同等價格下,對方產品質量也不如自家產品,不知道亞馬遜是為什么對賣家進行這樣的處理,對亞馬遜和消費者有什么好處?
還有的賣家,收到了2000多條“價格警告”通知,即使產品明明是最低價,也沒逃過這個命運,向亞馬遜反饋也無果。
亞馬遜近期發送了大量警告信,不僅僅是價格警告,詳情看《亞馬遜又發送大規模警告信,許多賣家中招,釣魚方式升級了?》。
listing因“價格違規”被下架,如何順利解決,重新上架?
近一段時間以來,似乎賣家在調整產品價格(一般是上調)或者更新listing之后,很可能就會收到“High Price”警告。由此看來,亞馬遜機器人正在更徹底地監控賣家的產品價格,所以,在調整售價時要慎重。
有亞馬遜賣家表示,可能是某人(競爭對手或亞馬遜)批量上傳listing文件,在賣家不知情下改變了listing價格,如果是這樣情況,在“編輯listing”頁面,可以看到對應標簽帶有紅色帶圈感嘆號(下面截圖只是以“產品描述”有誤為例),需要賣家自行檢查更正listing價格,再重新上架。
如果不想處理亞馬遜的“價格警告”通知,也很簡單,直接用“價格模板”重新設置價格(和現在的價格一樣),再設置1-99999的這個價格范圍,后面即使調整價格,也不會導致listing被下架。
也要經驗賣家表示,這是亞馬遜為了擺脫競爭而進行的橫向限價措施,賣家可以向國會議員舉報這一問題,并且檢測一下自己的listing,看是否亞馬遜也在售這款產品(競爭對手),或者其他FBA賣家是否有設置更高的價格。(跨境電商新媒體-藍海億觀網egainnews)文末掃碼入亞馬遜精英賣家交流群,對接跨境電商優質資源。Coupang、Wayfair 、沃爾瑪、MercadoLibre等平臺入駐,品牌文案策劃及全網推廣、電商培訓和孵化等服務,請聯系我們。不得擅自改寫、轉載、復制、裁剪和編輯全部或部分內容。
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