Tophatter賣家注冊

1. 在Tophatter上創建帳戶即表示同意Tophatter的賣家使用條款，Tophatter無法向選擇退出仲裁的賣家提供銷售條款保護。

2. Tophatter賣家在注冊時提供的所有信息需真實準確，提供虛假信息可能會導致帳戶被注銷。

3. Tophatter上的賣家/企業/實體僅限于一個帳戶

4. 所有的用戶數據應妥善保存，不得濫用。

Tophatter產品Listing

1. Tophatter賣家在上傳產品時提供準確和詳細的信息

2. Tophatter禁止銷售仿造產品

3. 上架產品不能侵犯他人的知識產權

4. 禁止重復上架同一件產品

藍海億觀網獲悉，Tophatter賣家庫存中的每個產品都只能在Tophatter中上架一次。有多種顏色和尺寸的產品應使用變化工具，將其標識為同一種產品。

5. 禁止在銷售后將產品更改為其他產品

6. 禁止在Tophatter中上架違禁產品

7. 故意使用誤導性的產品信息

8. 禁止虛假夸大產品，以此提高產品評分/評論

若Tophatter賣家違反以上任何一項內容，將會影響Tophatter賣家的銷售，嚴重的會被Tophatter暫停賣家賬戶，甚至注銷賬戶。

Tophatter產品版權

侵犯知識產權是非法的，因此會受到嚴厲的處罰。藍海億觀網獲悉，如果要在Tophatter上出售，賣家必須同意以下條款：如果Tophatter認為Tophatter賣家任何上架/出售的產品非法侵犯了知識產權，則該帳戶可能會被注銷，并且商家的資金（來自侵權產品的銷售和與之相關的交易產品）可能會被沒收。（最終解釋權歸Tophatter所有）

1. Tophatter禁止偽造產品Listing和銷售偽造產品

2. Tophatter禁止上架和銷售侵犯他人知識產權的產品

Tophatter中上架的產品以及產品listing中使用的任何圖像均不得侵犯他人的知識產權。包括商標、版權、專利。被發現侵犯知識產權的產品將被下架。

3. Tophatter可以隨時要求賣家出示銷售產品的授權證明。

4. 禁止Tophatter賣家偽造授權證明

Tophatter賣家發貨

1. 所有已付訂單必須在5天內完成交易

藍海億觀網獲悉，大多數Tophatter賣家在1-2天內完成訂單。如果未履行訂單，則該訂單將被退款，并向Tophatter賣家收取該訂單的賣家費用。擁有過多未發貨訂單的賬號可能會被注銷。

2. 發貨訂單未能得到Tophatter買家確認消息，Tophatter賣家可能會被注銷賬戶。

所有已發貨訂單必須在被標記裝運后的2天內，都可以查到Tophatter官方承認物流的發貨信息。

3. 訂單必須使用Tophatter官方承認的物流進行運輸。

4. 運往美國的訂單，Tophatter賣家必須跟蹤最后一英里。

5. 帶有錯誤/偽造跟蹤號的運輸訂單可能會導致Tophatter賣家賬號被注銷。

6. 如果賣家在發貨前退還了訂單，則賣家應承擔相關費用。

Tophatter賣家帳戶表現

1. Tophatter賣家的賣家分數低于平均分。

2. Tophatter賣家帳戶的未成交訂單比例過高。破損率（Broken Rate）是Tophatter賣家帳戶中已付款銷售額除以帳戶中的總銷售額（包括已退款）。

3. Tophatter賣家帳戶的未收項目（INR）費率過高。INR費率是指有 "未收到產品 "的有爭議已付訂單數除以賬戶中已付銷售總額。

4. 禁止Tophatter賣家在Tophatter以外與用戶聯系，包括但不限于：在Tophatter以外的電子郵件、電話、短信、郵件，一旦發現，會導致Tophatter賣家的帳戶處于暫停狀態。

5. 禁止鼓勵用戶使用Tophatter以外的平臺付款。

6. 若出現以上狀況之一，該Tophatter賣家帳戶可能會被暫停注銷。

退款

1. 退款訂單不符合付款條件。

如果訂單被退款，則Tophatter買方不會支付錢款給Tophatter賣家。在某些情況下，可能會向Tophatter賣家收取相關費用（傭金，安排費，手續費），或退款訂單的整個訂單金額。

2. 訂單已退款并且費用已經支付給Tophatter賣家

3. 如果在沒有有效跟蹤的情況下，訂單被退款，或在未經批準物流公司下進行發貨。

4. 因欺詐性活動而退還的訂單。

5. 退還給Tophatter買家的所有訂單，Tophatter賣家必須全額退款，而且應該在收到收據后的2天內處理。

6. 未交付給用戶的所有已付款訂單。

7. 使用未經批準的物流公司運送的訂單。

若退款時，發現上述任意一種情況，Tophatter賣家仍需承擔100％的退款費用。(跨境電商新媒體-藍海億觀網egainnews )文末掃碼加入Tophatter運營交流群，對接跨境電商優質資源。品牌文案策劃及全網推廣、電商培訓和孵化、賬號申訴、類目審核，請聯系我們。不得擅自改寫、轉載、復制、裁剪和編輯內容。